第1章 安装操作系统前的知识准备 2
1.1安装操作系统的基础知识 2
问题1什么叫操作系统，有哪些种类 2
问题2什么是32位与64位的操作系统 3
问题3怎样选择适合自己的操作系统 3
问题4安装操作系统前要做哪些准备 3
问题5安装操作系统有哪些方式 4
问题6安装操作系统的全过程是怎样的 5
问题7什么是激活Windows，为什么要激活 5
1.2基本的BIOS设置 6
问题1什么是BIOS，与CMOS有什么关系 6
问题2 BIOS主界面中有哪些功能选项 6
问题3如何进入BIOS设置界面 7
问题4在BIOS中如何更改系统时间 7
问题5如何在BIOS中设置从光驱启动 9
问题6可以关闭BIOS中的病毒报警功能吗 10
问题7如何通过密码保护BIOS设置 11
问题8如果“打乱”了BIOS设置，该如何恢复 12
问题9如何保存并退出BIOS设置 13
1.3硬盘分区与分区格式的基本概念 14
问题1什么是硬盘，与磁盘和软盘有什么区别 14
问题2什么是硬盘分区，为什么要进行硬盘分区 14
问题3文件系统（分区格式）指什么，文件系统有哪些格式 15
问题4进行硬盘分区要创建哪些分区 16
问题5创建分区的顺序是怎样的 16
问题6为什么要在扩展分区的基础上创建逻辑分区 16
问题7什么叫做格式化硬盘，如何格式化硬盘 17
问题8应该如何分配硬盘空间 17
问题9为什么硬盘的实际容量比预计的少 18
第2章 安装Windows XP操作系统 21
2.1了解Windows XP操作系统 21
问题1 Windows XP有哪些版本 21
问题2什么样的电 脑适合安装Windows XP 21
问题3安装Windows XP的全过程是怎样的 21
2.2全新安装Windows XP操作系统 22
问题1如果安装Windows XP前没有进行硬盘分区，该怎么办 22
问题2如何在安装Windows XP的过程中格式化硬盘分区 23
问题3如何全新安装Windows XP 24
问题4如何激活Windows XP 29
问题5安装Windows XP的过程中报错，该怎么办 30
2.3升级安装Windows XP操作系统 31
问题1哪些操作系统适合升级安装Windows XP 31
问题2升级安装Windows XP之前要做哪些准备 31
问题3如何从Windows 2000升级安装Windows XP 32
2.4全自动安装Windows XP操作系统 33
问题1什么叫做全自动安装Windows XP 33
问题2如何提取制作Windows XP自动应答文件的工具 34
问题3如何制作Windows XP的自动应答文件 34
问题4自动应答文件有哪些使用方法 40
问题5如何制作Windows XP全自动安装光盘 41
第3章 安装Windows Vista操作系统 46
3.1了解Windows Vista操作系统 46
问题1 Windows Vista有哪些版本 46
问题2什么样的电脑适合安装Windows Vista 46
问题3安装Windows Vista的全过程是怎样的 47
3.2全新安装Windows Vista操作系统 48
问题1未经硬盘分区的电脑，如何在安装Windows Vista时进行硬盘分区 48
问题2如何全新安装Windows Vista 50
问题3如何激活Windows Vista 54
问题4激活Windows Vista与注册是同一回事吗 55
问题5在安装Windows Vista的过程中蓝屏，该怎么办 55
3.3升级安装Windows Vista操作系统 55
问题1升级安装Windows Vista前要做哪些准备 55
问题 2 Windows Vista升级顾问是什么，如何下载 56
问题3如何使用Windows Vista升级顾问检测电脑 57
问题4如何从Windows XP升级安装Windows Vista 58
问题5 Windows Vista Home版本被禁止升级，该怎么办 61
问题6升级Windows Vista失败，该怎么办 61
3.4 Windows Vista的其他安装方式 61
问题1 Ghost是一款什么软件，它是用来做什么的 61
问题2通过Ghost克隆安装Windows Vista，该如何准备 62
问题3如何生成Ghost镜像文件 62
问题4如何将镜像文件克隆到其他电脑 64
第4章 安装Windows Server2008操作系统 69
4.1 了解Windows Server 2008操作系统 69
问题1 Windows Server 2008属于哪种类型的操作系统 69
问题2 Windows Server 2008有哪些版本 69
问题3什么样的电脑适合安装WindowsServer 2008 70
问题4安装Windows Server 2008的流程是怎样的 70
问题5完全安装与服务器核心安装有什么区别 71
4.2全新安装Windows Server 2008 72
问题1如何全新安装Windows Server2008 72
问题2安装Windows Server 2008时总是循环重启，该怎么办 75
问题3为什么安装Windows Server 2008后无法登录 75
4.3升级安装Windows Server 2008 76
问题1哪些操作系统适合升级到Windows Server 2008 76
问题2升级安装Windows Server 2008，该做哪些准备 77
问题3如何从Windows Server 2003升级安装Windows Server 2008 77
问题4想要放弃升级Windows Server2008，该怎么办 79
第5章 安装Linux操作系统 82
5.1了解Linux操作系统 82
问题1什么是Linux操作系统，应用于哪些领域 82
问题2与Windows操作系统相比，Linux文件系统格式有哪些不同 83
问题3 Linux操作系统是如何划分版本的 83
问题4 Linux的内核版本与发行版本有什么区别 83
问题5 Red Hat 9.0是Linux操作系统的发行版吗 84
问题6 Linux下使用软件会遇到哪些问题 84
问题7安装Linux操作系统有哪些要求 85
5.2全新安装及卸载Linux操作系统 85
问题1全新安装Red Hat 9.0的流程是怎样的 85
问题2如何全新安装Red Hat 9.0操作系统 86
问题3首次启动Red Hat 9.0时要做哪些初始设置 93
问题4想要在安装Red Hat 9.0时进行自定义分区，该如何操作 96
问题5如何在Windows XP下完美卸载Linux（Red Hat 9.0） 98
第6章 安装与管理驱动程序 101
6.1安装驱动程序的基础知识 101
问题1驱动程序是什么，为什么要安装驱动程序 101
问题2安装驱动程序和安装应用程序一样吗 101
问题3驱动程序有哪些种类和版本 101
问题4如何获取驱动程序 102
问题5哪些设备需要单独安装驱动程序 103
问题6如何选择正确的驱动程序 103
问题7如何查看硬件设备的产品型号 105
问题8如何在网上查询与下载驱动程序 106
问题9安装驱动程序有先后顺序之分吗 107
6.2在Windows操作系统中安装主板及其板卡驱动程序 108
问题1如何安装主板驱动程序 108
问题2如何安装显卡驱动程序 109
问题3如何安装声卡驱动程序 111
问题4如何安装网卡驱动程序 112
问题5安装驱动程序时提示没有Windows数字签名，该怎么办 114
问题6该在什么时候安装DirectX 10 115
6.3升级、备份与卸载驱动程序 115
问题1如何通过Windows设备管理器升级驱动程序 115
问题2如何通过驱动精灵更新驱动程序 117
问题3如何使用驱动精灵备份驱动程序 118
问题4如何使用驱动精灵还原驱动程序 119
问题5如何删除驱动精灵中过期的备份 120
问题6如何通过设备管理器卸载驱动程序 121
问题7如何通过驱动精灵卸载驱动程序 122
第7章 安装升级服务包与系统补丁 124
7.1安装Windows升级服务包 124
问题1什么是升级服务包（Service Pack） 124
问题2在哪里可以下载升级服务包（Service Pack） 124
问题3升级服务包也需要区分32位与64位吗 125
问题4在安装Windows Vista升级服务包时要注意哪些问题 125
问题5如何安装Windows Vista SP1 126
问题6在安装Windows Vista SP1后系统瘫痪，怎么办 127
问题7在安装Windows Vista SP2时提示不支持语言，怎么办 128
7.2安装Windows系统补丁 128
问题1什么是系统补丁，为什么要安装系统补丁 128
问题2如何通过Windows Update安装系统补丁 129
问题3如何通过Windows的自动更新安装系统补丁 130
问题4更新时出现Windows Update错误80072ee2，该怎么办 132
问题5为什么在安装某些更新的前后需要单独安装其他更新 132
问题6如何使用360安全卫士安装系统补丁 132
问题7在360安全卫士中，如何启动手动安装漏洞补丁 134
问题8 360安全卫士安装更新失败，该怎么办 134
问题9在360安全卫士中如何忽略漏洞补丁 135
问题10什么是“已过期补丁”，该如何处理 136
第8章Windows的系统设置与软件安装 138
8.1 Windows操作系统的常用设置 138
问题1如何调节分辨率与改善屏幕闪烁问题 138
问题2如何找回桌面上的“计算机”图标 139
问题3怎样建立ADSL拨号连接 140
问题4在局域网中应如何设置IP地址 141
问题5怎样设置计算机名、工作组或域 143
8.2 Windows操作系统的安全设置 144
问题1如何启用或禁用Windows自动更新 144
问题2如何为用户账户设置密码 145
问题3怎样禁用远程协助功能 146
问题4如何禁用Windows Vista的用户账户控制 147
问题5如何让“用户账户控制”对话框不再锁定桌面 148
问题6如何禁用或启用Windows防火墙 149
8.3 Windows操作系统的优化设置 150
问题1为什么系统的启动速度越来越慢，如何加快Windows Vista的启动速度 150
问题2系统提示虚拟内存不足该怎么办 151
问题3怎样缩短Windows Vista的关机等待时间 152
问题4 Windows Vista中的哪些服务是可以禁用的 153
问题5怎样使用Windows优化大师优化系统 154
8.4在Windows中安装与卸载应用软件 157
问题1什么是应用软件 157
问题2常用的工具软件有哪些 157
问题3如何安装应用软件，安装应用软件的方法都相同吗 158
问题4为什么Windows下默认安装路径都在C盘，可以更改安装路径吗 160
问题5如何避免安装绑定的插件 161
问题6什么是流氓软件 162
问题7如何卸载不需要的软件 162
第9章Windows系统的文件备份与系统还原 165
9.1 Windows系统设置的备份与还原 165
问题1怎样通过导出功能备份注册表 165
问题2怎样通过导入备份还原注册表 166
问题3如何使用Windows XP转移向导功能进行备份 166
问题4如何使用Windows XP转移向导功能进行还原 168
9.2文件资料的备份与还原 170
问题1文件资料的备份方法主要有哪些 170
问题2怎样备份IE收藏夹和Cookie 170
问题3如何使用Windows Vista文件备份功能进行备份 172
问题4如何使用Windows Vista文件备份功能还原文件 173
问题5如何使用Windows Vista的卷影复制功能恢复文件 175
问题6被删除的文件还能恢复吗 176
问题7 EasyRecovery是一款做什么用的软件 177
问题8如何通过EasyRecovery恢复被删除的文件 177
9.3 Windows操作系统的备份与还原 179
问题1进行操作系统备份前要做哪些准备 179
问题2 Windows还原点可以备份操作系统吗，该如何开启 180
问题3如何通过Windows还原点还原操作系统 181
问题4如果还原效果不满意，该如何撤销还原 183
问题5如果还原点自动备份了病毒文件，怎么办 184
问题6如果提示不能还原到该还原点，该怎么办 184
问题7如何使用Complete PC备份整个系统 185
问题8如何使用Complete PC还原整个系统 186
9.4使用Ghost备份与还原操作系统 187
问题1如何使用Ghost备份操作系统 187
问题2 Ghost将系统备份存放在了哪里 189
问题3当系统崩溃时如何通过Ghost还原操作系统 190
问题4如何设置一键Ghost的一键还原功能 191
问题5如何删除映像文件夹“～1” 192
第10章 安装与卸载多操作系统 195
10.1多操作系统基础知识 195
问题1什么是多操作系统，安装多操作系统有什么意义 195
问题2多操作系统的搭配组合主要有哪些 195
问题3多操作系统是如何实现共存的 196
问题4多操作系统与“boot.ini”文件之间有什么关系 196
问题5 Windows Vista操作系统中为什么没有“boot.ini”文件 197
问题6管理多操作系统可使用第三方软件吗 198
问题7安装多操作系统要做哪些准备 198
问题8安装多操作系统要注意哪些问题 198
问题9安装多操作系统该如何规划硬盘分区 199
问题10如何在现有操作系统的基础上再安装一款操作系统 200
10.2安装多操作系统 200
问题1如何全新安装Windows XP+Windows Vista双系统 200
问题2如何在Windows XP的基础上安装Windows Vista 204
问题3如何在Windows Vista基础上安装Windows XP 205
问题4在安装Windows XP时提示没有找到硬盘驱动器，该怎么办 209
问题5如何让Windows XP成为默认启动项 210
问题6安装在非引导分区的操作系统崩溃了，该怎么办 211
问题7安装在引导分区的操作系统崩溃，该怎么办 212
10.3卸载多操作系统 212
问题1如何在多操作系统中卸载Windows XP 212
问题2如何在多操作系统中卸载Windows Vista 214
问题3如果要卸载的操作系统安装在C盘，该怎么办 216
10.4多操作系统之间的资源共享 218
问题1多系统如何共享同一个“我的文档” 218
问题2多系统如何共享同一个桌面 220
问题3多系统如何共享同一个IE收藏夹 222
问题4怎样在多系统间共享绿色软件 224
问题5怎样在多系统间共享非绿色软件 225
问题6如何在多系统间共享病毒库 225
第11章 用虚拟机实现多系统 227
11.1虚拟机基础入门 227
问题1什么是虚拟机 227
问题2主流的虚拟机软件有哪些 227
问题3在虚拟机中是如何安装操作系统的 228
11.2使用VMware虚拟机 230
问题1如何安装VMware 230
问题2如何在VMware中新建虚拟机 233
问题3在VMware中如何安装WindowsXP操作系统 236
问题4为什么进入不了VMware虚拟机的BIOS设置 238
问题5为什么要安装VMwareTools 239
问题6如何将鼠标指针从虚拟机中解放出来 241
问题7如何启动、暂停或重启虚拟机 241
问题8可以将虚拟机中的文件复制出来吗 242
问题9怎样通过快照功能捕捉虚拟机画面 243
问题10 VMware虚拟机可以识别外部移动硬盘吗 244
问题11如何删除VMware虚拟机中的操作系统 244
问题12如何更改虚拟机的硬件配置 245
11.3使用Virtual PC虚拟机 248
问题1如何安装Virtual PC 248
问题2如何安装Virtual PC中文语言包 249
问题3在Virtual PC中如何新建虚拟机 250
问题4如何更改虚拟机的硬件设置 253
问题5如何在Virtual PC中安装操作系统 254
问题6如何在虚拟机与主机之间移动鼠标指针 255
问题7如何安装附加功能模块 256
问题8如何共享主机和虚拟机之间的文件资源 258
问题9如何删除Virtual PC共享文件夹 260
问题10为什么提示“内存不足，无法启动虚拟机” 261
第12章 重新安装操作系统 263
12.1重装系统前的准备 263
问题1什么情况下须重装操作系统 263
问题2换主板一定要重装Windows操作系统吗 263
问题3重装操作系统前要做哪些准备工作 265
问题4重装操作系统的过程是怎样的 266
问题5什么是系统启动盘，如何制作 266
问题6如何制作Windows XP操作系统的启动盘 267
问题7如何制作MaxDOS启动盘 268
问题8如何设置从U盘启动电脑 269
问题9如何在电脑上安装MaxDOS 270
12.2调整硬盘分区 271
问题1 C盘容量对电脑运行速度有影响吗 271
问题2调整硬盘分区的方法有哪些 272
问题3 PartitionMagic是一款做什么用的软件 272
问题4如何使用PartitionMagic增大某个分区的容量 273
问题5 PartitionMagic能将多个分区合并为一个吗 274
问题6如何使用PartitionMagic删除分区 276
问题7 PartitionMagic转换分区格式时对原有文件有损坏吗 278
问题8什么是“创建急救修复磁盘”，有必要吗 278
问题9如何使用Windows Vista的磁盘管理功能调整分区容量 279
12.3重装操作系统 281
问题1在什么情况下须覆盖安装WindowsXP，该如何操作 281
问题2无法进入Windows系统时，该如何重装Windows XP 282
问题3在重装Window XP时，如何格式化原系统分区 283
问题4在什么情况下须覆盖安装WindowsVista，该如何操作 284
问题5无法启动Windows系统时，该如何重装Windows Vista 286
问题6 Windows Vista时可以格式化原系统分区吗 288
问题7重装时，安装空间不足怎么办 288
问题8为什么重装系统后要重新安装一些硬件设备的驱动程序 289
问题9为什么重装操作系统后某些程序不能运行了 289
问题10重装系统及硬件驱动程序后为何不能马上连接到网络 289