第一章 社区志愿服务概论 1
第一节 社区 1
一、什么是社区 1
二、社区的构成要素 5
三、社区的类型 8
第二节 社区志愿服务 14
一、什么是社区志愿服务 14
二、社区志愿服务的特征 22
三、社区志愿服务的原则 26
第三节 中国社区志愿服务的发展历程 30
一、社区志愿服务形成的社会背景 30
二、社区志愿服务兴起的文化背景 35
三、我国社区志愿服务的发展历程 37
第二章 社区志愿服务的学理视角、功能和作用 43
第一节 社区志愿服务的学理视角 43
一、慈善思想:社区志愿服务的中西传统文化核心 43
二、人道主义:社区志愿服务的哲学内涵 49
三、社区照顾:社区志愿服务的社会学价值 51
四、第三部门:社区志愿服务的管理学机制 54
五、社会治理:社区志愿服务的政治学视角 56
六、环境保护主义:社区志愿服务的生态学依据 60
第二节 社区志愿服务的功能 62
一、整合社区,增进社会资本功能 63
二、社会资源的分配功能 65
三、满足居民需要功能 66
四、社会稳定功能 68
五、公民意识教化功能 69
第三节 社区志愿服务的作用 70
一、构建和谐社会的重要措施 70
二、加强公民道德建设的有效途径 73
三、完善社会保障体系的组成部分 76
第三章 中国社区志愿服务的现状 80
第一节 社区志愿服务的发展状况 80
一、中国青年志愿者行动与社区服务 80
二、中国社区志愿服务发展的几种典型模式 86
三、城市新型社区和农村社区志愿服务 93
第二节 社区志愿服务的对象与类型、内容与形式 101
一、社区志愿服务的对象与类型 102
二、社区志愿服务的内容与形式 109
第三节 社区志愿服务的组织和管理 114
一、社区志愿服务的组织建设 114
二、社区志愿服务的人力资源建设 121
第四章 中国社区志愿服务的发展 128
第一节 社区志愿服务发展的主要相关因素 128
一、政策制约因素 128
二、体制制约因素 132
三、组织制约因素 135
四、人力资源制约因素 138
第二节 社区志愿服务发展的条件 141
一、构建社会主义和谐社会总体战略,是社区志愿服务发展的强大政策推力 141
二、经济社会发展的成果,是社区志愿服务发展的促进因素 145
三、以北京奥运会为代表的大型活动,培养全民志愿服务理念 147
四、志愿服务制度化、法规化,是社区志愿服务发展的法规基础 150
第三节 中国社区志愿服务的发展前景 151
一、宏观层面:促进全社会志愿文化的普及 152
二、中观层面:建立多元统一的志愿服务组织、管理与指导体系 155
三、微观层面:发展与完善的社区服务体系 158
第五章 社区志愿服务的支持系统 165
第一节 社区服务体系框架下的社区志愿服务 165
一、社区服务体系发展规划基本思想概述 166
二、社区服务体系框架下的社区志愿服务领域选择 169
第二节 社区志愿服务介入社区服务的模式 172
一、解决问题的介入模式 173
二、服务提供介入模式 177
三、倡导策划介入模式 180
第三节 社区志愿服务的社会支持系统 184
一、社区志愿服务组织与政府的合作 185
二、社区志愿服务的物质支持系统 190
三、社区志愿服务的政策法律支持系统 198
四、社区志愿服务的精神支持系统 206
第四节 社区志愿服务的培训支持系统 214
一、社区志愿服务培训的体系与目标 215
二、社区志愿服务培训的主要内容 219
第六章 社区志愿服务的比较与借鉴 223
第一节 非营利部门在各国发展的基本概况 223
一、非营利部门等概念的简要说明 223
二、非营利部门在各国发展的基本概况 227
三、非营利部门发展的区域模式 237
第二节 一些国家社区志愿服务发展概况 241
一、美国社区志愿服务 242
二、加拿大社区志愿服务 252
三、英国社区志愿服务 261
四、澳大利亚社区志愿服务 270
第三节 香港、台湾地区社区志愿服务发展概况 276
一、香港地区社区志愿服务 277
二、台湾地区社区志愿服务 281
第四节 国外及港台地区社区志愿服务的启示 286
参考文献 296
后记 300