背景篇 2
论政府在社会工作中的作用——以深圳为样本&刘润华（深圳市民政局局长） 2
香港督导计划的源起与概念&吴水丽（香港基督教服务处行政总裁） 17
一场双赢的参与——香港社工参与督导计划的收获&区洁盈（香港基督教服务处深圳市社会工作专业督导计划经理） 21
社工实务篇——个案工作 24
儿童院舍个案——离家出走的“小刺猬” 24
儿童院舍个案——阿峰的故事 31
儿童院舍个案——角落里的小孩 36
低保家庭个案——自强不息 41
老人院舍个案——爱心帮助·真挚关怀 46
老人个案——容易受伤的婆婆 53
残疾人个案——“叛逆”智障青年的进步 60
军休案例——真诚关怀·网络支援 67
救助管理站男成年区个案——务工不着的流浪生 72
救助管理站女成年区个案——寻寻觅觅 78
救助管理站未成年区个案——“是他欺负别人，还罚我站” 82
救助管理站未成年区个案——羞怯的少女 88
救助管理站未成年区个案——焦点解决短期治疗及理性情绪治疗法综合运用 95
劳务工关爱基金个案——白血病患：愧疚，心灵之重 102
社工实务篇——小组工作 110
救助管理站儿童区家庭小组——“我就是毛毛，我们都是毛毛” 110
救助管理站儿童区家庭小组——“人际沟通不困难” 117
救助管理站女童人际沟通小组——“你来我往” 124
救助管理站成年人和未成年人女区响应地震小组——走进地震 130
救助管理站儿童行为矫正小组——为他人着想 135
长者临终关怀服务拓展小组——为生命喝彩 142
沟通心灵了解世界——人际交往之沟通小组 149
低保家庭小组——男士自强小组 156
妇女支持网 161
老人院舍及康复医院联合小组——快乐老人时间 165
社工实务篇——计划 172
竹林小区居民互助网络的初模——推动居民组成小区互助网络 172
构建沙头街道独居老人小区照顾网络的实务探索——以石厦和沙尾两小区为例 178
“爱、回、家”服务计划 183
社工服务在市慈善会“劳务工关爱基金”中的运用与拓展 194
心声与感受篇——社工心声（排名不分先后） 198
从迷茫到效率&深圳市福田区香蜜湖街道竹林小区社工 田世海 198
我乐在其中&深圳市社会福利中心老人颐养院社工 何梅念 199
在挫折中成长&深圳市福田区香蜜湖街道竹林小区社工 林映麟 200
继续前行&深圳市罗湖区翠竹街道办事处社工 韦晓冬 201
我无怨无悔&深圳市罗湖区翠竹街道社工 梁汉坚 202
小区工作最难为&深圳市福田区香蜜湖街道竹林小区社工 惠志娟 203
路一直都在&深圳市社会福利中心社工 覃文 204
工作一年收获的感动&深圳市福田区香蜜湖街道竹林小区社工 刘姣 205
追求梦想 茁壮成长&深圳市救助管理站社工 刘珊珊 206
探索之路&深圳市老龄工作委员会办公室 郑妙珠 207
夹缝中的坚强&深圳市慈善会社工 蒋大心 208
强而有力的支持&深圳市老龄工作委员会办公室社工 佃乾乾 209
慈祥老师&深圳市救助管理站社工 吴荣由 210
助人自助的真谛&深圳市军休服务管理中心社工 李卓 211
一线社工的支持力量&深圳市罗湖区黄贝街道办新谊社区工作站社工 李卓加 212
良师·益友&深圳市军休服务管理中心社工 姜蓉 213
知识太多 时间太少&深圳市救助管理站社工 张鸿伟 214
从理论到实践&深圳市救助管理站社工 陈学彬 215
分工与合作&深圳市老龄工作委员会办公室社工 程丹 216
放下包袱 重拾自信&深圳市龙岗区南湾街道宝岭社区社工 黄玮 217
学徒式督导——加强社工个人成长&深圳市军休一所社工 刘佳 218
我看督导功能&深圳市救助管理站社工 罗琴 219
我的督导日志&深圳市龙岗区南湾街道宝岭社区社工 陈宝珍 220
心声与感受篇——香港督导主任寄语（排名不分先后） 222
我的督导心声&深圳市社会工作专业督导计划主任 余达光 222
生命crossover&深圳市社会工作专业督导计划主任 张世宝 223
不一样的督导经历&深圳市社会工作专业督导计划主任 郭毅权 224
激情·勤勉·珍惜&深圳市社会工作专业督导计划主任 赵松松 226
前瞻篇 228
路漫漫其修远兮——督导计划的未来发展方向&深圳市社会工作专业督导计划经理 区洁盈 228
附录（研究报告及常用表格范例） 232
《深圳市社会工作专业督导计划成效研究报告》（摘要） 232
个案基本资料表 238
个案介入方案 240
个案访谈记录表 241
个案工作案主回馈表 242
个案介入效果评估统计表 243
个案检讨／终结报告 246
小组工作计划书 247
小组评估表 249
计划大事列表 251