托马斯·沃森——从乡村货郎到计算机大王一、雄心勃勃 2
走村串户的货郎 2
拜“现代销售之父”为师 4
不择手段地竞争 6
终身崇敬帕特森 9
二、千锤百炼 12
从零开始 12
创建IBM 14
与美国政府携手共进 17
仁慈的暴君 18
传播IBM精神 20
三、登峰造极 22
与科学家交朋友 22
计算机的诞生 24
争当开路先锋 26
第二代领导人 28
50亿美元大赌注 30
树欲静而风不止 32
四、他山之石 35
IBM脱胎换骨 35
竞争是前进的动力 37
IBM的给养线——科研 39
销售决定存亡 41
高质量的服务 43
经营诀窍——租赁制 45
远见卓识 47
用人才不用奴才 48
麦当劳——庞大的快餐王国 52
一、麦氏兄弟与克罗克 52
汽车餐馆 52
快速服务 53
厨房革命 55
有眼光的推销员 57
推销麦当劳 59
挑选最佳合作伙伴 61
二、麦当劳生财有道 64
经营房地产 64
拿起租约这个“鞭子” 66
筹借贷款 68
购买麦当劳 71
争夺圣伯丁诺店 72
透纳接管麦当劳 74
三、走向成熟的麦当劳 76
全速前进 76
“麦当劳叔叔” 78
一只爬上汉堡的小虫 80
黑人风潮 81
出师不利 84
在日本取得成功 85
海外发展的原则 86
四、麦当劳的立身之本 88
让产品完美无缺 88
一切为了简单快速 90
麦当劳“法规” 91
麦当劳汉堡大学 93
迪斯尼——有口皆碑的乐园 96
一、初次接触卡通电影 96
田园牧歌般的生活 96
报童生涯 98
“我要当一名画家” 99
欢笑卡通公司 100
“欢笑公司”失去欢笑 102
到好莱坞闯天下 104
沃尔特·迪斯尼制片厂 106
二、不懈地攀登艺术高峰 107
落得两手空空 107
重整旗鼓 109
自立的代价 110
米老鼠带来好运气 112
轰动全美的《白雪公主》 114
渡过危机 116
三、伟大的构想——迪斯尼乐园 119
实现童年的梦想 119
老夫聊发少年狂 121
梦想成真 122
大功告成 124
让乐园增加现代气息 126
设计未来城市 127
奋斗到最后一刻 129
四、迪斯尼的成功之道 131
独立发展自己的事业 131
不断创新 133
精益求精 135
充满性格矛盾的人 136
迪斯尼大学 138
奥尔森——美国最成功的企业家 140
一、走出MIT 140
电器童年 141
初露峥嵘 142
奋然而起 145
二、开创DEC 147
开业大吉 147
因势利导 149
标新立异 150
再接再厉 151
三、追赶IBM 153
烽火高举 153
彩虹跌落 155
再舞长空 157
不是尾声 159
四、经验ABC 160
韬光养晦 160
独辟蹊径 162
任贤用能 163
同舟共济 164
本田宗一郎——摩托之父 167
一、跨入汽车修理业 167
小机器迷 167
学徒生涯 169
大地震的帮助 170
锋芒初露 172
二、开创自己的事业 174
踌躇满志 174
“东海精机” 177
举目茫然 178
“吧嗒吧嗒”自行车 180
速度！速度！ 181
乘“理想”冲出困境 184
三、跨出国门走向世界 185
TT大赛 185
参加FI汽车大赛 187
N360大骚动 189
进军美国 191
美人骑本田 192
把汽车卖到美国去 194
到美国建厂 195
四、独特的经营管理 197
功成身退 197
非家族式管理 199
合二为一 201
升降机管理与团队精神 203
猴子爬树理论和反求法 205
福特——给世界装上车轮的人 209
一、与众不同的拓荒者 209
顽强的爱尔兰移民 210
7岁的发明天才 211
令人惊叹的机械才能 212
决定一生的蒸汽车 213
走出森林开垦地 214
人生的重大转折 216
乐谱背后的设计图 218
二、现代汽车的创始人 220
落后的福特 220
破门而出的“怪物” 221
荣获爱迪生的赞誉 223
底特律第一家汽车公司 225
名声远扬的T型车 227
以战争结束战争 230
绝对的帝王 232
三、梅开二度再创辉煌 235
“倒霉王子”埃兹尔 236
再创辉煌的亨利二世 239
造就实业巨子雅科卡 242
风靡全美的“野马” 245
世界创利最多的企业 247
四、成功的经营之道 249
大批量流水装配线的首创者 250
93分钟的造车秘诀 252
5美元工作日的美妙故事 253
享有盛誉的“黄金原则” 256
不拘一格用人才 257
气度非凡的福特“生日” 260
主要参考文献 263