前言 1
第一部分 变革的困境 7
第1章 变革的必要条件 8
第2章 是什么在阻碍变革 23
第3章 揭示你的X光片 46
第二部分 变革突围 65
第4章 从集体变革入手：国家森林局的脱胎换骨 66
第5章 循序渐进的变革：大卫学会了授权 93
第6章 机缘巧合的突变：凯西释放了10年的隐痛 109
第7章 从个人到团队的全面改变：化解新生药业的信任危机 129
第三部分 学习变革 161
第8章 发现心灵的盲点 162
第9章 诊断变革肿瘤 177
第10章 逃脱“画地为牢” 197
第11章 复制变革DNA 220
结论 不仅仅是个人的成长 238