第一章 个人贷款概述 1
考点结构概览 1
考点重点突破 2
第一节 个人贷款的概念和意义 2
第二节 个人贷款产品的种类 3
第三节 个人贷款产品的要素 5
核心考点术语 7
考点自测与解析 8
第二章 个人贷款营销 23
考点结构概览 23
考点重点突破 26
第一节 个人贷款目标市场分析 26
第二节 个人贷款客户定位 30
第三节 个人贷款营销渠道 31
第四节 个人贷款营销组织 33
第五节 个人贷款营销方法 34
核心考点术语 36
考点自测与解析 37
第三章 个人住房贷款 56
考点结构概览 56
考点重点突破 59
第一节 基础知识 59
第二节 贷款流程 61
第三节 风险管理 65
第四节 公积金个人住房贷款 67
核心考点术语 70
考点自测与解析 71
第四章 个人汽车贷款 99
考点结构概览 99
考点重点突破 100
第一节 基础知识 100
第二节 贷款流程 102
第三节 风险管理 105
核心考点术语 107
考点自测与解析 108
第五章 个人教育贷款 128
考点结构概览 128
考点重点突破 129
第一节 基础知识 129
第二节 贷款流程 131
第三节 风险管理 134
核心考点术语 135
考点自测与解析 136
第六章 个人经营类贷款 156
考点结构概览 156
考点重点突破 157
第一节 基础知识 158
第二节 贷款流程 160
第三节 风险管理 162
核心考点术语 165
考点自测与解析 166
第七章 其他个人贷款 186
考点结构概览 186
考点重点突破 188
第一节 个人质押贷款 188
第二节 个人信用贷款 190
第三节 个人抵押授信贷款 191
第四节 其他贷款 193
核心考点术语 196
考点自测与解析 197
第八章 个人征信系统 213
考点结构概览 213
考点重点突破 214
第一节 概述 214
第二节 个人征信系统的管理及应用 215
核心考点术语 219
考点自测与解析 219