第一部分 厚黑学精髓 2
第一章 厚黑,现今社会的通赢 2
活着,并非只为生存 2
成功人士的固有特质 3
任何时代都是智者的舞台 4
第二章 “厚”,究竟到什么程度 6
忍一时之气,谓之厚 6
喜怒哀乐不发,谓之厚 7
聪明之中装糊涂,谓之厚 9
大丈夫能屈能伸,谓之厚 10
第三章 “黑”,到底是什么颜色 13
黑,源自残酷的竞争 13
黑,绝不谢仁义宣德 15
黑,制敌于万劫不复 17
黑,仁者行凶狠之道 18
第二部分 做事做人厚黑学第一章 自信、创新、积极的做事态度 22
自信是成功的源泉 22
办事之前要坚信成功 23
创新是生存之本 24
随时随地反省自己 27
生命的意义在于追求 29
努力进取是事业的资本 30
及时更新你的思想 32
遇事要独立思考 34
第二章 做事的气度 37
养成宽阔的心胸 37
一旦许诺就要兑现 39
第三章 搞好人缘建设 41
建立你的人际网 41
明白你在交际中的目的 42
真正做到待人以诚 43
第四章 用心与人交往 45
私人情感也能办事 45
做人诚实好办事 46
学会克制自己的情绪 46
不妨采用委婉办事法 47
加强动作和语言的力量 49
谨防那些友情的骗子 50
交往要遵循刺猬理论 52
不做百依百顺的人 53
第三部分 管人用人厚黑学第一章 坚决果断,恩威并重 56
领导不能没架子 56
号令不明是领导大忌 57
军令如山倒 57
指示必须简单明了 58
下属真的明白吗 59
细心观察下属反应 59
下达指令的艺术 60
控制下级的妙招 61
确保令行禁止 62
第二章 软中有硬,刚柔相济 62
制造和谐气氛 63
用幽默表现温情 64
威迫下属适可而止 64
对违规违纪的管治要稳、准、狠 65
拉弓未必真放箭 66
对斤斤计较者说不 66
硬治软治,双管齐下 67
不要掺杂私人感情 68
第三章 赞美恭维,攻心为上 68
别吝惜溢美之辞 69
营造轻松的气氛 69
榜样的力量是无穷的 70
考虑员工的心理因素 71
自己先要高标准 71
攻心遵循“诚、信、仁” 72
公开场合奉承他 72
为你的下属喝彩 73
善于倾听下言 74
表扬总比批评好 75
如何说服下属 76
第四章 恪守承诺,树牢权威 77
不要把话说得太满 78
办事要留有余地 78
关于“推”的妙用 79
表态不能随心所欲 80
没把握可以装糊涂 81
许诺须慎之又慎 82
诱导许诺有秘诀 83
允诺了就绝不失信 84
领导怎能不讲信用 85
第五章 发掘天赋,激励士气 86
足智多谋巧用计 86
没压力就没动力 87
让下属充满挑战感 88
善于挖掘下属潜力 89
因势利导管理法 90
创造自由发挥空间 91
用活用绝激将法 92
用好人性激励法 93
第六章 真情真意,赢得人心 93
与下属风雨同舟 94
用尊重拉近距离 94
用公平换来钦佩 95
诚恳才能打动人心 96
绳锯木断,水滴石穿 96
有福同享,有难独当 97
笼络人心从小事做起 98
让员工有成就感 99
好心情赢得好感情 100
与下属沟通很难吗 100
天时地利不如人和 102
第七章 沉稳拿捏,容忍有限 103
有高山必有深谷 103
水至清则无鱼 104
容而不信是“虚容” 104
容忍也要有限度 105
哪些人应该宽容 106
怎样对待抱怨 106
利用下属的虚荣心 107
尊重他人隐私 108
善待犯错的下属 109
狠杀棘手人物的威风 110
第八章 藏而不露,蓄势待发 111
谦逊自树权威 111
重情、重信、重义 112
以能力震慑人 113
流露坦然自若的样子 114
公生明,廉生威 115
勤政领导自生威 116
与高层互动的技巧 116
第九章 果断出手,严惩不贷 117
牺牲局部以救大局 117
恰当运用“冷战”手法 118
该出手时不手软 119
让对方口服心服 119
规则管人,事半功倍 120
惩罚不是最终目的 121
管好精英人才 122
无功便是过 122
不要怕得罪人 123
第十章 打造忠诚,留人拴心 124
重用铁杆追随者 124
测试下属是否忠心 126
对三心二意者说“不” 127
靠交流信息建立忠诚 128
从感情拉拢入手 128
反对你的人未必不忠 129
当心被下属炒鱿鱼 131
强扭的瓜不甜 132
天涯处处有芳草 133
用人不能小肚鸡肠 134
营造卓越的环境 134
好马会吃回头草 135
强留人才九要诀 136
锻造留住人才的本领 137
靠职业成就留住人 138
吸揽人才“组合拳” 139
第十一章 量才而用,顺势育才 140
什么样的人都敢用 140
敢用强过自己的人 142
不怕下属犯错误 143
用人不要太苛刻 144
让人才尽其所能 145
别让“能人”翘尾巴 146
不必畏惧难缠的人 147
施之以恩,怀之以柔 148
尊重下属的人格 149
先把关系理顺了 150
要给下属露脸的机会 151
能者多劳,没有坏处 152
鞭打快牛也无妨 153
硬着头皮也得干 154
根据目标选用特长 155
培养“鲇鱼”式人物 156
让下属顺势成长 157
让长处变得更长 158
第十二章 识才善用,巧用精英 159
识时务者为俊杰 159
考察人才的非智力因素 160
适度施压是法宝 161
量才录用,事尽其功 162
把短处变成长处 163
不要轻视“小人物” 163
安抚那些想跳槽者 164
没有最好,只有更好 165
拉拢威慑,一箭双雕 166
满足精英的“权欲” 167
留住有本事的人 167
监管领导“身边的人” 168
慎重使用“空降兵” 169
瞪大眼珠千里挑一 170
怎能以不变应万变 171
给英雄用武之地 173
第四部分 处世待友厚黑学第一章 坚守信念,树立形象 176
利用朋友 176
嘴尖皮厚 177
王婆卖瓜 178
独家绝活 178
我一定能 179
丑不愁嫁 180
绝不否定 181
风水轮转 182
意志刚强 183
小忍大谋 184
自我意识 185
我行我素 186
活出威严 187
永不放弃 188
佛靠金装 189
第二章 面具遮脸,假戏真唱 190
乞丐的逻辑 190
男人的眼泪 191
聪明的傻子 192
有心听人言 193
柔构造的人 194
贬一贬自己 194
向对方旋压 195
我是出气筒 196
浑水好摸鱼 197
甘心做乌龟 198
短处变长处 199
增强神秘感 201
学会拍马屁 202
赞美送他人 203
第三章 当断则断,弹无虚发 204
暗黑制黑 204
上屋抽梯 205
无中生有 206
打草惊蛇 207
兵不厌诈 207
车轮点术 209
借刀杀人 209
趁火打劫 210
机不可失 211
给他点颜色 212
送礼的学问 213
见人三分笑 214
黑虎掏心拳 214
拿自己“开涮” 215
尽信书函不如无书 216
第四章 厚而无形,人缘厚结 218
宽容是宝,友多路广 218
小事忍让,息事宁人 220
己所不欲,勿施于人 222
严以待己,宽以待人 224
热心助人,其福必厚 226
亲近益友,远离损友 228
第五章 进退有度,圆熟变通 230
抓人软腮肋,逼上梁山 230
攀龙附凤,巧结贵人 232
以德报怨,化敌为友 234
标新立异,自我推销 236
第五部分 经商管理厚黑学第一章 厚而无形,黑而无色 240
以诚取信,以信得利 240
欲取先予,“黑”而无色 243
以和为贵,和气生财 244
退后一步,收获更大 246
乘“需”而入,赢得先机 249
第二章 厚黑相济,闷声赚钱 251
出其不意,攻其不备 251
暗渡陈仓,出奇制胜 253
声东击西,赚钱有术 254
巧借时局,顺势而上 256
借名生利,坐享其成 258
后发制人,以“厚”取胜 260
第三章 轻轻松松搞定顾客 262
制造气氛 262
巧用数字 263
价格文章 264
开卷有益 265
广结人缘 266
贼喊捉贼 266
诱导对方 267
消除不满 268
形象问题 269
一叶蔽目 270
从众心理 271
拒绝道歉 272
最后通牒 273
第四章 翻云覆雨 妙法无穷 273
大处着眼 273
表面功夫 274
化敌为友 275
攻心为上 276
拴羊吃草 277
二难选择 278
矜持一点 279
喜怒无常 280
口才制胜 281
冷面领导 282
不动声色 283
女性绝招 284
智斗员工 285
突破防线 286
搪而塞之 287
第五章 主动出击 长驱直入 287
第一印象 287
假意关心 288
投石问路 289
登高望远 290
强力反击 291
忆苦思甜 292
对方认错 293
心理暗示 294
对比效应 295
先发制人 296
责骂技巧 297
察言观色 298
全面考虑 299
善送高霸 299
突发事件 301
第六章 虚实并用 战无不胜 302
明升暗降 302
牢牢拴住 302
捏住命根 303
给点温暖 304
真假难测 305