第一章 以十足的勤奋对待工作 2
1.一个勤奋工作的年轻人 2
2.做一个不为薪水工作的职员 5
3.机会比薪水更重要 8
4.获得高薪的真正秘诀 12
5.放弃是为了获得更多 15
6.工作没有贵贱之分 19
7.任何工作都值得做好 22
8.把工作看作乐趣 24
9.养成主动工作的习惯 27
10.勤奋工作吧 30
第二章 以敬业的精神对待公司 30
1.让敬业成为一种习惯 34
2.忠于职守地工作 37
3.我能为公司多做些什么 41
4.把一切做得最完美 44
5.自动自发地工作 48
第三章 以忠诚的态度对待老板 48
1.老板不是你的敌人 52
2.忠诚是你生存的保证 56
3.同情和理解你的老板 58
4.对老板应该充满感激 61
5.全心全意为公司工作 66
6.给老板最大的支持 68
7.学习老板的优点 73
8.像老板那样对待公司 78
9.对公司一定要忠诚 81
10.换工作前先换一下心情 85
11.忠诚会助你取得成功 90
第四章 以坚定的信心对待自己 90
1.自信是做好一切的基础 96
2.热爱工作能创造奇迹 99
3.消除你工作中的自卑感 104
4.以满腔的热情对待工作 106
5.积极能创造一切可能性 109
6.注意工作中的美好一面 114
7.让勤俭陪伴你一生 118
第五章 以满腔的热情对待客户 118
1.你的薪水来自你的客户 124
2.对待客户要充满热情 126
3.为客户多做一些 130
4.劣质服务的最大受害者是自己 133
5.自觉主动地为客户服务 136
附录 142
1.写给雇员：成为公司必不可少的人 142
2.写给老板：如何获得优秀的人才 145
3.致加西亚的信 151
4.A Message To Garcia 156