第一章 企业社会责任概述 1
第一节 企业社会责任的内涵 1
一、企业社会责任概念的起源与发展 1
二、企业社会责任分类及其主要内容 5
三、全球企业社会责任运动的发展 13
四、我国企业社会责任的发展现状 16
第二节 承担社会责任是企业发展的必然选择 26
一、企业社会责任产生的一般规律 26
二、我国企业建立社会责任制度的意义 29
三、企业履行社会责任与企业自身的矛盾性问题 33
第三节 企业社会责任的本质与特点 34
一、企业社会责任的本质 34
二、企业社会责任的特点 37
三、社会义务、社会响应与社会责任 43
第二章 企业社会责任管理 45
第一节 企业社会责任管理体系 45
一、企业社会责任管理的原则 45
二、企业社会责任战略 48
三、企业社会责任管理体系 56
第二节 企业社会责任标准 63
一、企业社会责任标准的一般概述 63
二、企业社会责任标准对我国企业的影响 69
三、我国企业社会责任标准的“本土化”问题 81
第三节 企业社会责任机制 88
一、国外企业社会责任机制情况简介 88
二、企业社会责任的监督机制 92
三、企业社会责任报告机制 97
第三章 企业社会责任报告概述 107
第一节 企业社会责任报告的由来 107
一、企业社会责任报告的萌芽：雇员报告 107
二、企业社会责任报告的兴起：环境报告和社会报告 109
三、企业社会责任报告的发展：环境健康安全报告 112
四、社会责任报告趋于成熟：从单项到综合 113
第二节 企业社会责任报告的作用与意义 115
第四章 企业社会责任报告的国际动态 117
第一节 全球契约与企业社会责任报告的发展 117
一、联合国全球契约组织简介 117
二、企业社会责任报告的发展 119
第二节 企业社会责任报告的国际化发展趋势及挑战 122
一、企业社会责任报告全球发展概述 122
二、企业社会责任报告的国际化发展趋势及挑战 123
第三节 中国企业社会责任报告的现状与发展趋势 125
一、中国企业社会责任报告现状 125
二、中国企业社会责任报告的发展特点 126
三、对我国企业社会责任报告发展的思考 128
第五章 企业社会责任报告的编制与发布 133
第一节 企业社会责任报告编制概述 133
一、企业社会责任报告的编制原则 133
二、企业社会责任报告的内容体系 135
三、编制企业社会责任报告的组织准备 139
第二节 企业社会责任报告的绩效指标介绍 140
一、G3绩效指标简介 140
二、我国发布的责任报告指南指标体系介绍 145
第三节 企业社会责任报告的发布及反馈 148
一、企业社会责任报告的发布媒介 148
二、企业社会责任报告的发布周期 148
三、企业社会责任报告的发布方式 149
第四节 企业社会责任报告典范榜 149
一、企业社会责任报告对标的意义 149
二、联合国全球契约典范榜介绍 152
三、入选典范榜企业社会责任报告评析 152
第六章 社会责任报告的评价 155
一、企业社会责任评价的功能 155
二、企业社会责任评价的意义 156
三、国内外企业社会责任评估情况 157
四、社会责任报告评价的主体 158
五、社会责任报告评价的指标 160
六、社会责任报告评价的结果 163
第七章 社会责任报告发布案例——西子联合控股公司 167
一、企业概况 167
二、社会责任报告的内容 168
三、社会责任报告的发布 170
四、社会责任报告的效果 171