壹测试:你会授权吗 1
贰为什么人们不授权 5
1.不放心,万一搞砸了怎么办 8
2.授了权,下级却做不好 10
(1)授权效果不好,耽误了时间 10
(2)下属缺乏经验或能力,教导麻烦 12
(3)下属犯错,带来损失,不敢再授权 14
3.害怕失去权力,影响自己的地位 16
4.嫉贤妒能,刚愎自用 18
叁授权的四大好处 21
1.员工得到尊重和重视 24
2.复制自己 26
(1)把员工培养成精兵强将,和自己一样成功 26
(2)节省时间做更重要的事情 28
3.成就他人 30
(1)授权是培养人才的第一步 30
(2)成就感是对员工最好的激励 32
(3)帮助员工成功就是帮助企业成功 34
4.组织高效 36
肆 授权有范围 39
1.可以授权的事项 42
(1)必须授权的工作 42
(2)应该授权的工作 44
(3)酌情授权的工作 46
2.不能授权的事项 48
伍 有效授权7步骤 51
1.选对人 54
(1)德才兼备 56
(2)用人所长 64
(3)态度优先 66
2.成果导向 68
(1)了解被授权人的能力与才干 70
(2)说清目标和要求 74
(3)请被授权人复述任务 78
3.责、权、利一致 80
(1)清楚告知任务的职责 82
(2)与之匹配的权力和支持 88
(3)完成以后的好处 96
4.检查评估 98
(1)授权不等于弃权 100
(2)过程中要检查过问 102
(3)该撤权时要及时收回权力 106
(4)评估应以成果为导向 108
5.解决困难 110
(1)提前告知可能面临的挑战 110
(2)过程中帮助他解决困难 112
6.不重复与倒授权 114
(1)责任÷2=0 114
(2)教他做不能替他做 116
(3)不越级授权 118
(4)有效授权的保证 120
7.承担责任 124
本书总结 126
后记 128