第一部分 基本信息 3
第一章 三个标准对管理体系文件的要求 3
一、质量管理体系对文件的要求 3
二、环境管理体系对文件的要求 7
三、职业健康安全管理体系对文件的要求 9
第二章 常用信息 11
一、质量管理体系涉及的主要法律法规目录 11
二、环境管理体系涉及的主要法律法规及通用标准目录 12
三、职业健康安全管理体系涉及的主要法律法规及通用标准目录 60
四、国家危险废物名录 136
五、法定职业病目录 149
六、酸雨控制区和二氧化硫污染控制区目录 152
第三章 三个管理体系内部审核通用检查表 155
一、质量管理体系内部审核通用检查表 155
二、环境管理体系内部审核通用检查表 165
三、职业健康安全管理体系内部审核通用检查表 174
第二部分 典型的文件实例 185
第四章 典型的体系文件实例 185
一、质量管理手册（部分章节） 185
二、环境管理手册 207
三、整合型管理手册 226
四、通用程序文件 258
五、部分行业的质量管理程序 276
六、部分行业的环境管理程序 288
七、部分行业的职业健康安全管理程序 302
第五章 典型的三层次文件实例 317
一、作业指导书 317
二、通用记录表格 347
三、综合管理体系计划提纲 358
四、典型行业环境因素清单 360
五、典型行业危害因素清单 373
六、典型行业法律法规清单 378
七、职业健康安全管理目标与管理方案 383
八、环境目标与管理方案 388
九、应急预案 392
十、供货方选择与评价标准 398
十一、岗位能力要求、重要环境与重大风险岗位清单 401
第六章 质量、环境及职业健康安全管理体系方针、目标 405
一、目标 405
二、方针 408
第七章 其他文件实例 414
一、管理评审报告 414
二、内审计划 415
三、内审报告 418
四、不符合项报告 422
第三部分 咨询管理 430
第八章 咨询管理 430
一、咨询流程 430
二、咨询程序与内容 432