第一章 办公室常用文书写作概述 1
第一节 办公室常用文书写作要点 1
第二节 办公室常用文书的文体、结构与格式 4
第三节 办公室常用文书写作的一般程序 6
第四节 办公室常用文书写作的技巧 10
第二章 法定性文书 15
第一节 决议 15
第二节 决定 19
第三节 指示 31
第四节 意见 35
第五节 通知 42
第六节 通报 46
第七节 公报 48
第八节 报告 53
第九节 请示 57
第十节 批复 61
第十一节 函 64
第十二节 会议纪要 67
第十三节 命令（令） 69
第十四节 公告 72
第十五节 通告 76
第十六节 议案 79
第三章 法规性文书 87
第一节 规则 87
第二节 规定 90
第三节 办法 95
第四节 章程 107
第五节 细则 112
第六节 规程 117
第七节 规范 120
第八节 守则 121
第四章 专用性文书 129
第一节 行政处罚决定书 129
第二节 行政强制执行申请书 131
第三节 行政复议申请书 134
第四节 行政复议答辩书 135
第五节 行政复议决定书 136
第六节 行政起诉状 149
第七节 行政上诉状 151
第八节 行政答辩状 153
第九节 行政赔偿申请书 157
第十节 行政赔偿协议书 159
第十一节 行政赔偿调解书 160
第十二节 审计报告 161
第十三节 经济预测报告 166
第十四节 经济合同 170
第十五节 协议书 173
第十六节 可行性研究报告 178
第十七节 商品说明书 181
第十八节 投标书 184
第十九节 招标书 186
第二十节 意向书 191
第二十一节 催款书 192
第二十二节 起诉书 194
第二十三节 公诉词 195
第二十四节 抗诉书 198
第二十五节 仲裁书 200
第二十六节 公证书 201
第二十七节 声明 203
第五章 通用性文书 205
第一节 规划 205
第二节 计划 213
第三节 工作安排 216
第四节 方案 218
第五节 工作要点 229
第六节 调查报告 234
第七节 传达提纲 242
第八节 总结 253
第九节 汇报 258
第十节 简报 266
第十一节 制度 268
第十二节 公约 270
第十三节 供职报告 273
第十四节 就职演说 276
第十五节 述职报告 280
第十六节 开幕词 285
第十七节 闭幕词 287
第十八节 讲话稿 290
第六章 日常事务性文书 297
第一节 自我鉴定 297
第二节 组织鉴定 298
第三节 感谢信 301
第四节 慰问信 302
第五节 贺信 304
第六节 表扬信 305
第七节 请柬 306
第八节 聘书 307
第九节 证明信 309
第十节 介绍信 310
第十一节 祝词 311
第十二节 欢迎词 312
第十三节 欢送词 314
第十四节 答谢词 315
第十五节 主持词 317
第十六节 讣告 323
第十七节 唁文 324
第十八节 悼词 325
第十九节 生平 327
第二十节 会议记录 329
第二十一节 电话记录 336