序言 1
第一章 导论 1
【本章导读】 1
第一节 管理心理学的研究对象与内容 1
第二节 管理心理学的学科性质和研究逻辑 4
第三节 管理心理学的研究方法与意义 10
本章小结 14
思考题 15
素质拓展 15
第二章 管理心理学产生与发展 19
【本章导读】 19
第一节 管理心理学的产生 19
第二节 西方管理心理学的产生和发展 23
第三节 中国管理心理学的发展 35
第四节 管理心理学面临的挑战和存在的问题 40
本章小结 43
思考题 44
素质拓展 44
第三章 个性心理与管理 47
【本章导读】 47
第一节 个性概述 47
第二节 个性差异与管理 52
第三节 挫折与管理 56
本章小结 62
思考题 63
素质拓展 63
第四章 人际交往心理与管理 68
【本章导读】 68
第一节 人际交往心理概述 69
第二节 人际关系的形成与发展 75
第三节 人际魅力与人际关系改善 81
第四节 人际关系与个体成功 89
第五节 人际交往在管理中的艺术 95
本章小结 104
思考题 104
素质拓展 105
第五章 群体心理与管理 109
【本章导读】 109
第一节 群体概述 109
第二节 群体动力 117
第三节 团队管理 128
本章小结 136
思考题 137
素质拓展 137
第六章 人力资源与管理 143
【本章导读】 143
第一节 人力资源与管理概述 143
第二节 人员招聘心理 147
第三节 人员培训心理 154
第四节 员工职业生涯规划与管理 161
本章小结 171
思考题 172
素质拓展 172
第七章 激励心理与管理 176
【本章导读】 176
第一节 激励概述 176
第二节 激励理论 180
第三节 激励方法 190
本章小结 195
思考题 195
素质拓展 196
第八章 组织文化与管理 200
【本章导读】 200
第一节 组织文化概述 200
第二节 组织文化的作用 205
第三节 组织文化管理 207
本章小结 212
思考题 212
素质拓展 212
第九章 领导心理与管理 217
【本章导读】 217
第一节 领导者的角色与行为 217
第二节 被领导者心理与素质 233
第三节 领导者的素质与测评 237
第四节 领导者的权力与建设 254
本章小结 264
思考题 266
素质拓展 266
第十章 管理心理因素 278
【本章导读】 278
第一节 信息管理因素 278
第二节 时间管理因素 296
第三节 环境管理因素 314
本章小结 325
思考题 326
素质拓展 326
参考文献 332