第一章 这是一个两分钟的世界第一印象犹如童贞 1
良好的教养很重要 3
你留给别人什么印象 4
第二章 感染力 9
容貌的感染力 9
服饰的感染力 20
行为的感染力 28
第三章 说服力 31
演说能力 31
言谈的技巧 41
第四章 学习力 49
过目不忘 49
素质大于教育 56
第五章 情商的培养 60
让别人喜欢你是唯一的策略 60
情商比智商更重要 62
做情绪的主人 64
自由来自自律 65
冷静面对批评 71
从批评中获益 72
把不公正的批评当作对自己的肯定 74
坚强的意志 77
合作与竞争 79
和而不流 81
扩大你的影响范围 84
第六章 领导力 87
沟通的能力 87
个性魅力 92
决策能力 93
自动自发 95
避免争吵 96
做人要方，做事要圆 98
能容忍属下犯错 100
多鼓励，少训斥 102
铸造忠诚 106
消除偏见 108
作出表率 109
公关能力 112
其他品质 115
第七章 成功形象助你脱颖而出首先要推销的是人 119
成功的形象，也包含了成功的人生设计 121
成功者都在意自己的形象 122
比尔·盖茨也不例外 124
看起来就要像个成功者 125
第八章 如何让别人喜欢你先去喜欢别人 131
爱人者，人恒爱之 134
真诚的关切 136
聆听 138
爱是最积极的力量 141
第九章 人格的力量 143
人格是一种魅力 143
承担责任 146
人格乃事业的基石 150
为自己的行为负责 154
人格比才能更重要 157
第十章 魔鬼在于细节细节决定成败 163
初次见面尤其要注意细节 164
与人相处的细节 165
卫生与整洁 166
第十一章 结交卓越之士百万买房，千万买邻 169
与俊杰为朋 171
见贤思齐 172
与鲨同游 175
第十二章 老练处世，循礼而行礼貌代表着成熟 180
礼貌是文明的标志 180
优雅的举止悦人悦己 181
风格塑造人 182
气质的流露 183
礼貌源自忠诚 186
礼貌意味着友善 187
争论不会让你获得真正的胜利 189
第十三章 正视人性的弱点耻于赞美别人 193
用悍气解决问题 199
对他人喋喋不休 204
与他人格格不入 210
人性的弱点反映在言行上 215
超越自卑 218
第十四章 不要怕，只要信你惧怕未知吗 227
人为何会对未知感到恐惧 230
消除对未知恐惧的方法 231
了解自己自信心的问题 234
信念 237
必胜的信念 239
自信 242
第十五章 英雄就是真正了解自己的人天生我才 247
找出事业的原动力 253
发挥才能的必要条件 257
如何发掘自己的才能 276
结束语 309