项目一 走进市场营销 1
子情境一 市场营销导论 3
第一节 走进市场营销 4
第二节 分析市场营销 11
第三节 拓展市场营销 14
第四节 提高市场营销素质 18
项目二 分析市场机会 23
子情境二 营销环境研究 25
第一节 营销环境的概念及特点 26
第二节 宏观营销环境研究 27
第三节 微观营销环境研究 36
第四节 营销环境分析及对策 41
子情境三 竞争策略研究 49
第一节 市场竞争的基本概念 50
第二节 行业竞争环境分析 51
第三节 企业竞争力分析 59
第四节 竞争者分析 63
第五节 市场竞争策略 73
子情境四 消费者行为研究 83
第一节 购买行为模式理论 84
第二节 消费者购买行为分析 85
第三节 生产者购买行为分析 96
子情境五 市场调查与预测分析 104
第一节 市场调查的概念、作用与程序 106
第二节 市场调查的方式与方法 112
第三节 市场预测内容及方法 118
项目三 选择营销策略 125
子情境六 目标市场策略 127
第一节 市场细分 128
第二节 目标市场选择 137
第三节 市场定位 144
项目四 制定营销策略 153
子情境七 产品策略制定 155
第一节 产品整体概念 156
第二节 产品组合策略 159
第三节 品牌与包装策略 162
第四节 产品生命周期 170
第五节 新产品开发 175
子情境八 价格策略制定 188
第一节 企业定价的程序 189
第二节 影响企业价格制定的主要因素 191
第三节 定价方法 195
第四节 定价策略与技巧 199
第五节 价格调整策略 206
子情境九 渠道策略制定 214
第一节 分销渠道概述 215
第二节 中间商 221
第三节 分销渠道的选择与管理 227
第四节 物流管理 231
子情境十 促销策略制定 239
第一节 促销与促销组合 240
第二节 人员推销 244
第三节 广告 250
第四节 营业推广 259
第五节 公共关系 262
项目五 综合实训 271
实训一 企业环境分析实训 273
实训二 企业竞争战略分析 274
实训三 消费者购买行为分析 276
实训四 目标市场策略分析 278
实训五 产品策略制定 280
实训六 价格策略制定与调整 282
实训七 渠道策略制定 284
实训八 产品促销实训 286
实训九 市场营销综合实训 289
参考文献 291