第一章 结婚 1
1.结婚必须符合哪些条件？ 1
2.哪些情况下禁止结婚？ 3
3.结婚应当履行哪些程序？ 3
4.结婚前必须做婚检吗？ 4
5.哪些情况下婚姻无效？ 5
6.如何办理婚前财产公证？ 5
7.订婚彩礼是否应当返还？ 6
第二章 离婚 8
8.离婚有几种方式？ 8
9.协议离婚必须具备哪些条件？ 8
10.协议离婚有哪些具体程序？ 11
11.诉讼离婚应符合哪些条件？ 11
12.哪些情形下法院应当判决准许离婚？ 13
13.夫妻一方存在生理缺陷，另一方是否可以要求离婚？ 15
14.哪些情况下男方不能主动提出离婚？ 16
15.夫妻共同财产包括哪些？ 17
16.离婚时应如何分割夫妻共同财产？ 19
17.离婚时夫妻债务如何处理？ 20
18.离婚纠纷中如何处理住房问题？ 22
19.哪些情况下可以提起离婚损害赔偿？ 23
20.离婚后一方生活困难，另一方是否有经济帮助义务？ 25
第三章 抚养赡养 27
21.父母对子女有哪些义务？ 27
22.祖孙之间有哪些权利义务？ 27
23.非婚生子女受法律保护吗？ 29
24.人工授精所生子女的法律地位如何确定？ 31
25.丈夫有权拒绝抚养妻子婚外恋所生子女吗？ 33
26.离婚后，不抚养子女的一方对子女的抚养费应当如何给付？ 35
27.哪些情形下子女可以要求增加抚养费？ 35
28.离婚后是否可以要求变更子女抚养关系？ 37
29.离婚后不直接抚养子女的一方有探视子女的权利吗？ 39
30.子女对父母有哪些赡养扶助的义务？ 40
31.哪些人有赡养老年人的义务？ 41
32.父母再婚后有权要求子女履行赡养义务吗？ 43
33.继父母是否可以要求继子女履行赡养义务？ 44
34.继父母子女关系如何解除？ 45
第四章 继承 48
35.公民可以通过哪几种形式继承遗产？ 48
36.如何确定遗产的范围？ 48
37.分割遗产应当遵循哪些原则？ 50
38.无民事行为能力人、限制民事行为能力人如何行使继承权和受遗赠权？ 50
39.继承人在哪些情况下会丧失继承权？ 51
40.法定继承人有哪些？ 53
41.继承人先于被继承人死亡应如何代位继承？ 53
42.哪些情况下适用遗嘱继承？ 55
43.继承人如何放弃继承权？ 56
44.配偶一方死亡后，应如何进行遗产分割？ 56
45.怎样确定遗产的继承份额？ 58
46.遗产债务应当如何清偿？ 58
47.在法定继承中应当如何分配遗产？ 59
48.如何处理无人继承的遗产？ 59
49.什么是遗赠？ 61
50.如何接受或放弃受遗赠权？ 61
51.什么是遗赠扶养协议，如何办理公证？ 63
52.如何订立有效遗嘱？ 64
第五章 消费 67
53.什么是消费者，消费者的哪些活动受法律保护？ 67
54.消费者享有哪些权利？ 67
55.什么是消费者的安全权？ 68
56.什么是消费者的知悉权？ 68
57.什么是消费者求偿权？ 70
58.什么是消费者的结社权？ 70
59.什么是消费者的受教育权？ 71
60.什么是消费者的受尊重权？ 71
61.什么是消费者的监督权？ 72
62.经营者有哪些义务？ 73
63.经营者损害消费者合法权益时应承担哪些法律责任？ 74
64.消费者怎样向消协进行投诉？ 76
65.消费者的合法权益受到侵害时有权向哪些人要求赔偿？ 77
66.消费者明知商品或服务有瑕疵，经营者是否仍应承担质量担保责任？ 78
67.服务场所有保护顾客人身安全的义务吗？ 79
68.餐饮住宿经营者有保护顾客财产安全的义务吗？ 81
69.餐饮住宿经营者有权扣留顾客的财物吗？ 84
70.就餐时餐饮经营者收取餐具费合法吗？ 85
71.就餐时吃出头发、虫子等异物怎么办？ 85
72.什么是“三包”？ 87
73.退货退款时折旧费如何计算？ 89
74.没有发票可以享受“三包”吗？ 89
75.经营场所的各种店堂告示和声明具有法律效力吗？ 91
76.赠品质量有问题是否可以要求赔偿？ 92
第六章 旅游 95
77.旅游者有哪些权利与义务？ 95
78.旅行社有哪些权利与义务？ 96
79.旅游者选择旅行社时应注意哪些问题？ 97
80.什么是旅游合同的格式条款与免责条款？ 97
81.旅行社应如何履行旅游合同中约定的义务？ 101
82.旅游合同当事人在哪些情况下要承担违约责任？ 103
83.导游有哪些义务？ 106
84.导游给旅游者的合法权益造成损害应由谁承担赔偿责任？ 107
85.什么是旅游保险？ 107
86.什么是旅行社责任保险，其投保范围包括哪些？ 108
87.什么是旅游意外保险，其赔偿范围有哪些？ 110
88.旅行社在哪些情形下不承担赔偿责任？ 111
89.旅游者遇到旅游纠纷应如何处理？ 112
90.旅游广告名不副实由谁承担责任？ 112
91.旅游过程中遇有权益损害的，游客可以向哪些部门进行投诉？ 113
92.旅游者在哪些情况下可以获得双倍赔偿？ 113
第七章 医疗 115
93.什么是医疗事故？ 115
94.常见的医疗事故有哪些？ 116
95.哪些情形不属于医疗事故？ 117
96.医疗事故分为哪几个等级？ 118
97.如何理解“不属于医疗事故的，医院机构不承担赔偿责任”？ 118
98.医院有及时转诊的义务吗？ 121
99.医疗机构在哪些情形下无拒绝治疗的权利？ 121
100.什么是病历，哪些人可以向医院申请复印病历资料？ 123
101.医务人员篡改病历如何定性？ 126
102.医院丢失病历应当承担何种法律责任？ 126
103.什么是患者的姓名肖像权？ 126
104.什么是患者的知情同意权？ 127
105.什么是患者的隐私权？ 129
106.什么是医疗鉴定？ 130
107.患者如何申请医疗事故技术鉴定？ 131
108.什么是医疗损害，索赔时应如何确定案由？ 132
109.发生医疗意外医院一律免责吗？ 135
110.哪些情形下患者可以请求医疗事故精神损害赔偿？ 136
111.请求医疗事故精神损害赔偿应当考虑哪些因素？ 139
112.非医疗事故医疗损害赔偿项目有哪些？ 139
113.提起医疗损害赔偿诉讼时如何举证？ 140
114.医院败诉后不履行判决，患者应当如何维权？ 142
第八章 交通 143
115.道路交通事故分为几个等级？ 143
116.酒后驾车、醉酒驾车将受到何种处罚？ 143
117.无证驾车正常行驶，发生交通事故是否应承担责任？ 144
118.将车辆交由未取得驾驶证的人驾驶发生交通事故，责任由谁承担？ 144
119.道路交通事故由何地的公安交通管理机关处理？ 144
120.交通事故责任分为哪几种？ 145
121.哪些交通事故可以“私了”？ 146
122.交通事故“私了”时当事人应注意哪些问题？ 147
123.签订道路交通事故损害赔偿和解协议后能反悔吗？ 147
124.发生交通事故造成损害，能否直接要求保险公司赔偿？ 149
125.哪些人是道路交通事故损害赔偿义务人？ 151
126.交通事故损害赔偿中索要医疗费时应注意哪些问题？ 153
127.交通肇事逃逸应承担何种法律责任？ 155
第九章 房产物业 156
128.购房过程中应当如何审查开发商的经营资质？ 156
129.商品房销售广告的效力如何？ 156
130.开发商发布虚假广告应当承担何种法律责任？ 157
131.签订购房合同时如何防止房屋面积欺诈？ 157
132.房地产开发商交付的房屋和预售合同规定的面积不一致，应该如何处理？ 158
133.购房时如何防止房屋质量方面的欺诈？ 159
134.交纳购房定金时应如何进行约定？ 160
135.如何办理按揭购房手续？ 161
136.如何防止卖方“一房二卖”？ 161
137.未办理房屋所有权变更登记手续，是否导致买卖合同无效？ 163
138.签订购房合同应注意哪些问题？ 165
139.购房后房产证延期没有办理，应该如何处理？ 167
140.购买二手房时应注意哪些问题？ 167
141.将已出租的房屋抵押，租赁合同会受影响吗？ 168
142.出租房屋应符合哪些条件？ 170
143.哪些情况下出租人可以收回房屋？ 170
144.出租的房屋产权转移时，承租人享有哪些权利？ 172
145.业主财物被盗，物业公司是否承担赔偿责任？ 172
146.物业公司不按合同约定提供服务怎么办？ 174
147.小区车库、车位应该归谁所有？ 176
148.将住宅变为经营性用房时应履行哪些法律程序？ 177
第十章 合同 178
149.什么是合同，合同具有哪些法律特征？ 178
150.合同内容一般包括哪些条款？ 180
151.合同成立需要具备哪些条件？ 181
152.以口头形式订立的合同受法律保护吗？ 183
153.当事人订立合同应当遵循哪些原则？ 184
154.订立合同一般需要经过哪些程序？ 186
155.订立合同时发生重大误解应当如何处理？ 188
156.哪些合同是无效的合同？ 190
157.什么是格式合同，如何认定其效力？ 191
158.合同签订后如何变更？ 193
159.合同签订后应当如何履行？ 194
160.哪些情形下合同可以中止履行？ 195
161.哪些情形下当事人一方有权解除合同？ 197
162.哪些情形下当事人应当承担违约责任？ 199
第十一章 打官司 201
163.打民事官司有哪些诉讼流程？ 201
164.打民事官司可能遇到哪些风险？ 202
165.什么是民事纠纷诉讼中的原告与被告？ 203
166.在诉讼中，原告依法享有哪些权利？ 203
167.在诉讼过程中，被告依法享有哪些权利？ 204
168.在诉讼过程中，第三人依法享有哪些权利？ 205
169.被告怎样提出管辖权异议？ 205
170.怎样判断受诉法院有无管辖权？ 206
171.在民事官司中，如何确定当事人举证责任？ 206
172.民事纠纷案件一审，诉讼费用怎样负担？ 207
173.民事纠纷案件二审，诉讼费用怎样负担？ 208
174.证人出庭作证，费用怎样负担？ 208
175.哪些情况下可以获得司法救助？ 208
176.哪些事项可以申请司法援助，如何申请法律援助？ 209
177.怎样写民事起诉状？ 210
178.怎样写民事答辩状？ 211
179.怎样写民事反诉状？ 213
180.怎样写管辖权异议申请书？ 214
181.什么是诉讼保全，如何写诉讼财产保全申请书？ 216
182.什么是先予执行，如何写先予执行申请书？ 217
183.什么是强制执行，如何写强制执行申请书？ 218
附录 221
附录一 结婚流程图 221
附录二 离婚流程图 222
附录三 医疗纠纷处理流程图 223
附录四 交通事故处理流程图（自行协商） 224
附录五 交通事故处理流程图（简易程序） 225
附录六 交通事故处理流程图（一般程序） 226
附录七 人身损害赔偿项目及计算标准 227
附录八 民事诉讼一审流程图 230
附录九 民事诉讼二审流程图 231