第一单元 社区保洁概述 1
模块一 社区保洁的制度管理 1
模块二 社区保洁的内容和特点 5
模块三 社区保洁员的岗位职责 8
第二单元 清洁器械和清洁用品基本知识 14
模块一 常见清洁器械的使用 14
模块二 常见清洁剂的使用 24
第三单元 社区室外公共环境的保洁方法 33
模块一 清洁道路 33
模块二 清洁外墙 36
模块三 共用区域和设施的保洁 39
模块四 清洁工作的检查及应急措施 48
模块五 消杀管理工作 51
第四单元 社区室内的保洁 54
模块一 室内保洁的原则及分类 54
模块二 室内保洁的基本方法和技巧 56
模块三 地面、墙面的清洁 62
模块四 天花板、空调风口、门窗、灯饰的清洁 69
模块五 室内公共场所的清洁 72
第五单元 衣物护理方法 76
模块一 衣物的洗涤方法 76
模块二 衣物的养护方法 83
模块三 衣服的收藏方法 93
第六单元 室内卫生间的保洁 94
模块一 室内卫生间保洁的方法 94
模块二 室内卫生间的巡回保洁、除臭和消毒 98
模块三 卫生间的去污除垢 100
第七单元 保洁员需知的劳动保护常识 103
模块一 保洁员应具备的职业卫生知识 103
模块二 保洁员常见的职业伤病及预防 112