第1章 人力资源战略管理模型 1
1.1 企业成长的人力资源战略迷失 1
1.1.1 人无远虑、必有近忧 1
1.1.2 事有先后、用有缓急 3
1.1.3 头痛医头、脚痛医脚 5
1.1.4 掌握人力资源战略管理的规律 6
1.2 人力资源战略管理框架 7
1.2.1 经营视角下的人力资源战略 8
1.2.2 组织内外视角下的人力资源战略 9
1.2.3 以胜任力为核心的人力资源战略 11
1.3 人力资源战略管理的阶梯模型 11
思考题 16
参考文献 16
第2章 制度环境下的人力资源战略 18
2.1 劳动关系制度的演进 18
2.1.1 劳动用工的市场化程度 19
2.1.2 劳动用工的规范化程度 20
2.1.3 劳动用工的集体代表程度 22
2.2 劳动力市场 24
2.3 社会文化的制度影响 27
2.4 经济发展模式与水平 29
思考题 30
参考文献 30
第3章 人力资源战略导向的核心竞争力塑造 32
3.1 核心竞争力的意义与概念 32
3.2 核心竞争力与人力资源的关系 36
3.3 人力资源胜任力模型 37
3.3.1 胜任力模型的意义 37
3.3.2 胜任力的集合 39
3.4 胜任力模型开发的流程 41
3.4.1 建立一个或多个胜任力模型 42
3.4.2 胜任力模型之发展方法 42
3.5 胜任力模型落地的关键点——评价中心 46
3.6 胜任力模型之人力资源管理 46
3.6.1 选才 47
3.6.2 用才 48
3.6.3 育才 48
3.6.4 留才 49
3.6.5 胜任力模型应用——DMCA模型 50
思考题 51
参考文献 51
第4章 人力资源升级：大型企业的战略路径 54
4.1 组织战略 54
4.2 组织能力与状况 55
4.3 人力资源胜任力模型 57
4.4 人力资源政策与实践 66
4.4.1 胜任力模型为基础的人力资源规划 66
4.4.2 胜任力模型为基础的招聘与遴选 67
4.4.3 胜任力模型为基础的培训与发展 70
4.5 结论 72
思考题 73
参考文献 74
第5章 天成金融的人力资源战略管理 75
5.1 组织战略转向 75
5.1.1 公司的创立 75
5.1.2 公司战略的转向 77
5.2 组织能力分析 80
5.3 人力资源胜任力构建 83
5.3.1 人力资源胜任力建设准备 83
5.3.2 胜任力模型数据库 84
5.3.3 胜任力模型细化 87
5.4 人力资源政策与实践 93
5.4.1 人员更新与调配 93
5.4.2 培训与开发 95
5.4.3 激励机制 96
5.5 金融服务企业的人力资源战略管理 97
5.5.1 阶段性的总结 97
5.5.2 未来的挑战 98
思考题 99
参考文献 100
第6章 房地产企业的人力资源战略 101
6.1 国内房地产产业的现况 101
6.2 房地产产业的组织战略 106
6.3 组织能力 116
6.4 房地产企业中重点胜任力模型 119
6.5 人力资源政策与实践 121
思考题 122
参考文献 122
第7章 制药产业中的人力资源战略管理 125
7.1 制药产业的特征 125
7.2 制药产业的三类参与者 127
7.2.1 跨国制药巨头 127
7.2.2 普药企业 128
7.2.3 专业制药科技企业 129
7.3 人力资源胜任力与人力资源政策和实践 130
7.3.1 制药企业人力资源胜任力开发的程序 130
7.3.2 制药企业中重点职位的管理 133
7.4 制药企业的转型 146
思考题 147
参考文献 147
第8章 战略性人力资源管理的挑战与建议 149
8.1 人力资源管理人员角色的转换 149
8.2 SHRM操作过程中的风险与问题 150
8.2.1 公司方面 150
8.2.2 咨询顾问方面 154
思考题 157
参考文献 157
第9章 人力资源战略管理的未来 159
9.1 人力资源战略管理的挑战 159
9.1.1 重构的全球商业格局 160
9.1.2 动态的经济发展 160
9.1.3 创新的商业模式 161
9.1.4 多元化的劳动力市场 162
9.2 挑战性的人力资源战略事项 162
9.2.1 管理变革 163
9.2.2 管理文化 164
9.3 人力资源战略管理的创新能力 166
9.3.1 胜任的人力资源管理者 168
9.3.2 转移再造能力 169
9.3.3 网络创新能力 169
思考题 170
参考文献 170