第一章 思想政治工作及其方法 1
第一节 思想政治工作 1
一 思想政治工作是门科学 1
二 新时期的思想政治工作 6
三 在反思中加强思想政治工作 13
第二节 思想政治工作方法 17
一 思想政治工作方法的重要性 17
二 思想政治工作方法的基本内容 19
三 思想政治工作方法的几个转变 23
第三节 思想政治工作方法的历史考察 26
一 历史上思想工作的原则与方法 26
二 历史上思想工作的传统经验 30
三 党的思想政治工作的优良传统 37
第二章 建立新型和谐的人际关系 45
第一节 社会主义社会的人际关系 45
一 人际关系概述 45
二 社会主义社会人际关系的特征 51
三 建设和发展社会主义人际关系的途径和方法 57
第二节 正确处理社会主义社会的人际冲突 63
一 人际冲突概述 63
二 社会主义社会人际矛盾的表现 69
三 调节人际冲突应该注意的问题和方法 75
第三节 实现顺畅的社会主义社会人际沟通 82
一 人际沟通概述 82
二 人际沟通的障碍及其克服方法 91
三 思想政治工作要适应当代人际沟通定势的转变 99
第三章 着眼于提高人的自觉性 103
第一节 遵循人的思想活动规律 103
一 人的思想形成和发展的基础 104
二 人的主观内部因素的作用 106
三 人的思想的不断丰富和发展 108
四 人的思想形成和发展的复杂性 110
第二节 完善人的自我意识 114
一 自我意识的内涵和结构 114
二、思想政治工作中自我意识的作用 116
三 促进人的自我意识完善化的途径和方法 120
第三节 掌握人的思想动态 126
一 思想动态构成的要素系统 126
二 思想动态的窗口——情绪指数 130
三 化消极情绪为积极因素 133
第四节 调动人的积极性 137
一 积极性的含义及其影响因素 137
二 思想政治工作中要善于抓积极因素 145
三 西方行为科学激励理论述评 150
第四章 实现思想教育方式的科学化 157
第一节 思想政治工作的程序化 157
一 思想政治工作程序化概述 157
二 思想政治工作程序化的步骤与方法 160
第二节 思想政治工作的整体化 171
一 思想政治工作整体化概述 171
二 整体教育内容的组织 173
三 整体教育方式的配合 187
第三节 形成思想政治教育的合力 204
一 思想政治教育合力概述 204
二 形成教育合力的途径和方式 208
第五章 讲究思想教育方法的艺术性 216
第一节 “点破”的艺术 216
一 解决思想问题的“突破口” 216
二 解决思想问题的多侧面 219
第二节 “开导”的艺术 223
一 开导的心理依据 223
二 思想开导的方式 226
第三节 “说理”的艺术 230
一 说理要讲究艺术 230
二 说理方式的选择 232
第四节 “谈话”的艺术 239
一 谈话的必要前提 239
二 谈话过程的艺术 243
第五节 “批评”的艺术 251
一 批评要讲究艺术性 251
二 批评的方式及其运用 252
第六节 “奖惩”的艺术 256
一 奖励的艺术 256
二 惩罚的艺术 260
第六章 思想政治工作方法的针对性 265
第一节 企业职工思想政治工作 265
一 企业职工思想政治工作的特点 265
二 企业职工思想政治工作的方法 268
第二节 农村农民思想政治工作 274
一 农村农民思想政治工作的特点 274
二 农村农民思想政治工作的方法 278
第三节 知识分子思想政治工作 282
一 知识分子思想政治工作的特点 282
二 知识分子思想政治工作的方法 286
第四节 其他人员的思想政治工作 294
一 城镇个体劳动者的思想政治工作 294
二 乡镇企业职工的思想政治工作 297
三 高校大学生的思想政治工作 300