引语篇 何谓老字号 1
第一篇 创业艰难百战多——老字号之创业篇第一章 老字号之兴起第一节 老字号的简要盘点及发展概况 5
第二节 老字号的创业之路 8
第三节 紧跟潮流，集团重组 12
第二章 老字号如何在相同品牌中脱颖而出第一节 优秀的文化传承和内涵 16
第二节 强而有力的品牌定位 19
第三节 出类拔萃的品牌特色 23
第三章 老字号如何利用广告营销策略第一节 长春堂的免费传单广告 27
第二节 迎合顾客心理的广告 30
第三节 漫画广告现神奇 35
第二篇 孟夏草木长——老字号之发展茁壮篇第一章 企业之夯实内功和产品制胜经第一节 爱立信——品质高于一切 41
第二节 斯沃琪之产品定位 46
第三节 麦德龙之经营定位 51
第二章 老字号之企业文化第一节 爱立信以人为本 58
第二节 贝塔斯曼之分权管理 62
第三节 把顾客的满意度放在首位 67
第三章 老字号之品牌营销术第一节 宝洁的多品牌战略 71
第二节 宝马以高档品牌为本 79
第三节 欧莱雅，独树一帜的品牌文化 82
第四节 丰田的联合品牌及子品牌策略 86
第四章 老字号之核心竞争术第一节 联合利华之集中战略 90
第二节 米其林之资源整合 95
第三节 雷诺之战略联盟 98
第三篇 梧桐摇落故园秋——老字号之衰落淘汰篇第一章 老字号之短命锁链第一节 百年袜厂黯然谢幕 105
第二节 沃尔沃斯风光不再 109
第三节 宝丽来，无可奈何花落去 114
第二章 老字号之品牌枷锁第一节 倚老卖老，缺乏品牌意识 120
第二节 品牌单一，步履维艰 123
第三章 老字号之商标症结第一节 商标恶意抢注风波 126
第二节 注册商标的保护和维护 129
第四章 老字号之经营理念的毒瘤第一节 百年印刷业的失算 133
第二节 陈旧的家庭作坊式经营模式 135
第三节 不顾后果的盲目扩张 137
第四篇 严霜结庭兰——老字号之艰难转型篇第一章 老字号之危机管理第一节 轰然倒塌的老字号 145
第二节 防患于未然的日本佳能 151
第三节 对危机的认识和正确面对 154
第二章 老字号之持续创新第一节 汲取精华，去其糟粕 159
第二节 技术创新，独领风骚 168
第三节 与世界同步，眼界放宽 171
第三章 老字号之品牌重塑第一节 加强品牌的延伸 179
第二节 品牌的“变脸”和“整容” 183
第三节 品牌国际化扩张 185
第四章 老字号之经营改革第一节 坚持顾客导向 192
第二节 马莎之关系营销 196
第三节 百事，顺应形势 202
第五篇 冬至阳生春又来——老字号之新生篇第一章 常青树老字号是怎样炼成的第一节 金色拱门下的黄金法则 209
第二节 强生之“我们的信条” 215
第二章 老字号如何老树开新花第一节 皮尔·卡丹之大胆开拓 220
第二节 沃尔玛“用专业的心，做专业的事” 223
第三章 酒香还怕巷子深，传统与现代的联姻第一节 LV的时尚传奇 231
第二节 GE的广告变身 239
第四章 老字号永葆青春之路第一节 可口可乐的持久价值 247
第二节 解读家乐福模式 261
结语篇 267