Part 1社交应酬 1
Unit One打招呼 1
Unit Two热情介绍 4
Unit Three拜访 7
Unit Four约会 12
Unit Five 赠送礼物 15
Unit Six邀请 18
Unit Seven接待客人 22
Unit Eight送别 25
Part 2表情达意 28
Unit One表示感谢 28
Unit Two安慰鼓励 31
Unit Three恼怒气愤 35
Unit Four祝愿祝贺 38
Unit Five表达歉意 40
Unit Six请求 44
Unit Seven抱怨 47
Unit Eight失望 50
Part 3情景交际 54
Unit One购物 54
Unit Two在洗衣店 57
Unit Three在邮局 60
Unit Four在医院 64
Unit Five在学校 69
Unit Six在旅馆 73
Unit Seven问路／指路 76
Unit Eight在银行 79
Part 4电话交流 83
Unit One请求接线 83
Unit Two转接电话 86
Unit Three线路不通 89
Unit Four打错电话 92
Unit Five电话留言 95
Unit Six电话求助 98
Unit Seven电话预约 101
Part 5社交礼仪 106
Unit One婚嫁礼仪 106
Unit Two舞会礼仪 109
Unit Three节日礼仪 112
Unit Four就餐礼仪 115
Unit Five商务礼仪 118
Unit Six面试礼仪 122
Unit Seven 探病礼仪 125
Unit Eight办公礼仪 128
Part 6与人交谈 132
Unit One谈论兴趣和爱好 132
Unit Two谈论工作 135
Unit Three谈论天气 140
Unit Four谈论旅游 144
Unit Five谈论家庭 147
Unit Six谈美食 152
Unit Seven谈论运动 156
Part 7商务会话 160
Unit One机场接人 160
Unit Two安排游玩 164
Unit Three安排住宿 166
Unit Four商务会餐 168
Unit Five公司介绍 172
Unit Six参加商展 175
Unit Seven带人参观 179
Unit Eight业务合作 182
Part 8网络交往 186
Unit One网上交友 186
Unit Two网上求职 189
Unit Three网络游戏 192
Unit Four网络销售 194
Unit Five电子邮件 197
Unit Six网上购物 201