上篇 旅游景区开发篇 3
项目一 认识景区管理与开发 3
任务一 认识景区 3
任务二 认识景区开发 9
任务三 认识景区管理 15
项目二 景区资源的评价与利用 27
任务一 认识景区资源 27
任务二 景区资源的调查 30
任务三 景区资源评价的目的、内容和方法 37
项目三 景区项目开发 47
任务一 认识景区项目 47
任务二 景区项目开发可行性分析 49
任务三 景区项目主题定位 54
任务四 景区空间布局 60
任务五 景区项目开发与设计 66
项目四 景区主题形象设计 79
任务一 认识景区主题形象 79
任务二 景区主题形象定位与设计 86
任务三 景区主题形象传播 96
项目五 景区产品开发的创意设计 104
任务一 认识景区产品 104
任务二 景区产品开发设计的概念与趋势 109
任务三 景区产品的创新设计开发 113
任务四 景区生命周期的产品再生力创造 124
下篇 旅游景区管理篇 137
项目六 旅游景区营销管理 137
任务一 旅游景区营销理念的引入 137
任务二 旅游景区营销管理的一般程序 139
任务三 与旅游景区类型相适应的营销管理 155
任务四 旅游景区营销的前沿动向 160
项目七 景区组织管理 173
任务一 认识景区组织管理 173
任务二 景区接待服务管理 178
任务三 景区价格管理 194
任务四 景区人力资源管理 200
项目八 旅游景区设施管理 211
任务一 认识游乐设施 211
任务二 游乐设施的制造、使用与运营 214
任务三 特种设备管理与安全监察 218
任务四 游乐园（场）服务质量管理 225
项目九 景区环境管理 238
任务一 认识景区环境管理 238
任务二 景区容量管理 245
任务三 景区绿化管理 255
任务四 景区环境卫生管理 257
项目十 旅游景区安全管理 265
任务一 认识旅游安全 265
任务二 常见旅游活动的安全管理 268
任务三 大型活动安全管理 276
任务四 游乐设施安全管理 282
项目十一 景区投融资管理 290
任务一 认识景区财务管理 290
任务二 景区投资管理 293
任务三 景区融资管理 305
任务四 景区资产、成本费用与收益管理 312
参考文献 323