1．通告成立对外贸易公司 1
2．寻找客户 7
3．主动建立贸易关系 12
4．表示愿意建立贸易关系 18
5．答复外国商会的推荐 23
6．邮寄商品目录 27
7．市场调研 31
8．邀请客户参加广交会 36
9．迎接外商 41
10．询盘 45
11．报盘 50
12．还盘 56
13．订货 62
14．佣金 68
15．讨论付款条件 73
16．开立信用证 81
17．修改合同 87
18．资信调查 92
19．询问保险信息 97
20．签订合同 103
21．商品包装 109
22．租船 116
23．装运 121
24．商检 125
25．报关 130
26．进出口单据 135
27．售后服务 141
28．催款与结付 147
29．抱怨 153
30．索赔 157
31．理赔 163
32．仲裁 167
33．反倾销 173
34．贸易壁垒 180
35．国际投资 185
36．商贸竞争 192
37．商业贷款 198
38．国际博览会和展览 204
39．广告与促销 211
40．合资经营 220
41．代理 227
42．招标与投标 232
43．加工与装配贸易 238
44．技术转让与合作 245
45．贸易融资 251
46．期货贸易 257
47．寄售 264
48．专利 269
49．商标 274
50．补偿贸易 279