第一章 爆米花味儿的竞争理念 1
1．什么是竞争 1
2．什么是合作 4
3．正确处理竞争与合作的关系 7
4．文化竞争力促进城市发展 9
5．客户满意度决定的竞争要素 12
6．技术创新决定的竞争要素 14
7．培养良好素质适应新世纪的竞争 17
第二章 爆米花味儿的竞争法则 20
1．打破“思维定式”，框架之外的思考 20
2．竞争是非线性的，领悟曲线的奥妙 23
3．认知偏差，避免经验引起的错误 27
4．变化无终点，永不停止变革的脚步 30
5．实施差异化战略，你才会脱颖而出 33
6．灵活思考，“喜新厌旧”求发展 37
7．引领时代，永远比别人早半步 40
8．重视无形价值，把企业做大做强 43
第三章 有效竞争，关键在于理念 47
1．竞争，先到者喝甜茶 47
2．速度就是竞争力 50
3．企业需要在生存中求发展 52
4．市场地位与竞争战略 54
5．领导者要讲究策略 57
6．企业如何合理分配资源 60
7．壁垒越高收益越好 63
8．认清企业自身的优缺点 66
9．当挑战者对阵领军者 68
10．挑战企业的竞争策略 72
第四章 驾驭局势与掌握主动 76
1．主动出击，赢得竞争 76
2．命运掌握在自己手中 79
3．远见胜于短见 82
4．如何操控大局 85
5．未战先算，多算取胜 88
6．示短致长，扮弱取胜 92
第五章 依靠谋略战胜竞争者 95
1．有智谋才能取得竞争力 95
2．企业的创新，是竞争的力量 98
3．合作取得双赢 101
4．懂得借力取胜的妙处 105
5．化危机为生机 108
6．出奇制胜，于竞争中立于不败 112
7．逆向思维，独辟竞争力 115
第六章 明察现状与整合形象 120
1．理清思路，打造企业管理形象 120
2．企业积极生存的战术 123
3．科技决定经济 126
4．擦亮眼睛，看清市场 130
5．不能盲目扩张 132
6．不要让利润沉默 136
7．让企业好好活下去 139
第七章 知己知彼，百战不殆 143
1．知己知彼需要过程 143
2．知己知彼才有竞争力 146
3．企业如何才能长寿 148
4．企业的生存之基是什么 151
5．适合自己的才是正确的 153
6．先思考后行动 156
7．超越竞争之术：专注产品 158
第八章 神兵无诀与灵活多变 161
1．宝洁公司：不断开创新事业 161
2．灵活多变塑造企业生命 166
3．企业务必做到随机应变 169
4．为企业寻找神兵利器 172
5．想生存，就要特色 177
6．常探市场运作情况 180
7．超越竞争之道：实现服务 183
第九章 千秋大业以文化取胜 187
1．文化是企业的灵魂和精神 187
2．文化促进企业发展 190
3．打造企业文化的竞争优势 192
4．企业文化提高员工关系管理水平 195
5．提升企业文化，提高市场竞争力 198
6．企业文化与品牌信仰 200
7．特色企业文化，提升企业管理 203
8．企业文化并不“万能” 206
第十章 盛极易衰，要成功防败 209
1．树大招风 209
2．居安思危，防患未然 212
3．适时退让，加快前进 215
4．胜一时，败也可一时 219
5．企业自身的防败措施是什么 222