第1章 电子商务概述 1
1.1电子商务的基本概念 3
1.2电子商务的分类 14
自测题 18
讨论题 20
上网实习 20
小组任务 21
第2章 电子商务的技术基础 22
2.1计算机网络技术 24
2.2 Internet技术基础 30
2.3 Web技术 39
自测题 49
讨论题 51
上网实习 51
小组任务 51
第3章 电子商务的基本模式 53
3.1 B2B电子商务模式 55
3.2 B2C电子商务模式 64
3.3 C2C电子商务模式 75
3.4 B2G、C2G电子商务模式 79
自测题 83
讨论题 85
上网实习 85
小组任务 85
第4章 电子商务的支付系统 86
4.1电子支付概述 88
4.2电子商务支付系统的构成和类型 93
4.3电子支付方式 97
4.4网上银行 114
自测题 120
讨论题 122
上网实习 122
小组任务 122
第5章 电子商务物流 123
5.1电子商务物流概述 125
5.2电子商务与物流 131
5.3电子商务环境下的物流模式 134
5.4电子商务与供应链管理 142
自测题 151
讨论题 153
上网实习 153
小组任务 153
第6章 电子商务网络营销 155
6.1网络营销概述 157
6.2网络营销的策略 162
6.3网络营销的模式 173
6.4网络营销实务 177
6.5电子商务网络营销典型案例 189
自测题 192
讨论题 194
上网实习 194
小组任务 195
第7章 电子商务安全与法律 196
7.1电子商务安全概述 198
7.2数字证书与认证机构 203
7.3电子商务安全技术 206
7.4电子商务法律 219
自测题 237
讨论题 239
上网实习 239
小组任务 239
第8章 电子商务的典型应用 240
8.1基于EDI的电子商务 242
8.2基于Intranet的电子商务 248
8.3移动电子商务 251
8.4电子政务 255
8.5电子商务的其他应用 261
自测题 279
讨论题 281
上网实习 281
小组任务 282
参考文献 283