第一章 有口才，就有机遇1．社会青睐有口才的人 1
2．口才是社交的纽带 4
3．口才是调合剂 4
第二章 一片挚言，十个朋友1．真诚是最受欢迎的品质 6
2．赢得朋友的信任要有技巧 7
3．为朋友保守秘密 8
4．错了，就应道歉 9
5．善于指出朋友的缺点 11
6．朋友之间的择言 12
第三章 好口才，好人生 14
1．用美丽的语言打造美好的人生 14
2．有好口才，就有好前程 21
第四章 口才的魅力价值 29
1．声音完美显示出口才的魅力 29
2．口才“魔方”能变化出多种花样 32
3．语言是个性的表现 33
第五章 会说话体现综合素质1．说话是心理素质的体现 37
2．说话是自身能力的体现 41
第六章 语言的实用功能 48
1．语言是生活中的沟通工具 48
2．会说话是打天下的本领 52
第七章 语言是你的“第二面孔”1．演讲与对话是人生的另一张面孔 57
2．彰显“第二面孔”的魅力 59
第八章 善于表达，畅通无阻1．善于用语言表达本领 66
2．语言靠平日的积累 69
3．善于表达即是灵活机动的发挥 72
第九章 求职面试顶呱呱 76
1．有口才，能改变人生 76
2．面试时的推销方法 83
3．自我介绍时的说话技巧 85
4．顺利“通关”的说话诀窍 88
第十章 语言美，才能受欢迎1．良言一句三冬暖 90
2．做个受欢迎的人 92
3．文明用语是择言的根本 94
第十一章 会说话，才能胜出职场1．会说话，成功的平台 99
2．会说话，开启心扉的钥匙 101
3．会说话，处理尴尬事的秘方 103
4．会说话，处事的亲和力 104
5．会说话，彼此认可的调合剂 106
6．会说话，理解的良药 108
7．会说话，化矛盾为共识 110
8．会说话，敲开对方的门 112
9．会说话，有效的阶梯 113
第十二章 “心直口快”也有“禁忌”1．如何有效地交谈 116
2．交谈禁忌 118
3．有效交谈的十大法则 120
第十三章 教你怎样说NO 127
1．不要失去说NO的机会 127
2．什么时候说出“我不一样”才好呢 129
3．有时应当试用“强而有力的言词”来压迫 130
4．挫挫公司内“评论家”锐气的方式 132
第十四章 一张嘴闯天下 134
1．会说话，就能做推销 134
2．有“嘴劲”，注定要成功 145
第十五章 善于说服，易开财路1．心想事成，源于说服的魅力 149
2．用比喻发挥说服力 151
3．交易中应施用相应的说服手段 152
4．言衷口惠说服力强 155
5．力戒唠叨而冗长的说服 159
6．遵循说服的三个原则 161
第十六章 有效的表达方式1．驾驭你的谈吐 164
2．有效地准备 166
3．有效地表达 167
4．提问的6种方法 169
5．说理的13种方法 171
第十七章 提高表达水平的途径1．善于聆听 177
2．双向沟通 179
3．心灵交会 186
第十八章 创业就是做“培训师”1．让员工成为语言专家 190
2．促进受训人员进步的10种办法 191
第十九章 主持人就是名嘴秀1．人人都成名嘴 197
2．主持人的几种类型 201
3．东方脱口秀——中国节目主持人 207
第二十章 实现10万美金机会多多1．她的手指点向哪本书，哪本书就畅销 212
2．电视脱口秀女王的口才魅力 213
3．财富所折射的影响力 214
4．战胜自己才赢得观众 215
第二十一章 逻辑与思辩的技巧1．避实就虚，偷换论题 217
2．可进可退，模棱两可 218
3．就话说话，故意曲解 221
4．借驴推磨，转换问题 224
5．首尾相连，循环论证 225
6．张冠李戴，移花接木 227
第二十二章 诡辩摆脱尴尬与困境1．布莱特花言巧语保性命 228
2．丘吉尔巧言解尴尬 229
3．三寸之舌救了七尺之躯 230
4．宰相的肚子 232
5．不钻狗洞的晏子 233
6．长生不死酒 234
第二十三章 奇辩表现智慧与才华1．舌“俘”蒙哥马利 235
2．下蛋的公鸡与生孩子的男人 236
3．金表与纯金 237
4．子贡妙喻战洲仇 238
5．以子之矛攻子之盾 239
第二十四章 一流的谈判大师1．力的较量与智的较量 241
2．削弱反对意见的九个步骤 243
3．练就应付对方的能力 244
4．用全部的精力投入谈判 247
5．设法了解谈判对手的各种情况 250
6．将心比心地与对方谈判 252
7．你的回答要使对方难以继续追问 257
8．循序渐进地进行说服 260