第1章 为卓越建立好习惯 1
人按习惯做事 1
思想决定命运 2
改变习惯需要动力 3
学会放弃和选择 4
养成习惯的六个步骤 6
像心情好那样去行动 8
自我感觉要好 8
养成好习惯 9
第2章 个人魅力 11
情商内涵 11
情商的培养 26
移情 33
生活遵守牛顿定律 52
个人修炼 55
情商提高实例 66
情商树 68
情商知识汇总 70
第3章 自信 73
认识自信 73
自信心的作用 76
建立自信的途径 79
认可和赞美 97
找回失去的自信 111
自信与行动 118
获得自信的比较优势原理 122
第4章 操之在我 123
为何要操之在我 123
操之在我与受制于人 128
操之在我调控情绪 131
操之在我的应用原则 138
灵活运用操之在我 145
操之在我获得美好人生 150
第5章 影响力 163
影响力的本质 163
影响上级 165
影响下级 183
影响身边的人 190
案例：新官上任如何影响下级 203
说服力 211
第6章 情商缔造和谐及领导力 233
摩擦与事故的情商角度分析 215
高情商缔造和谐 227
高情商缔造领导力 242
情商与职场成功 251
后记 266
参考文献 268