交际三靠之人缘篇 3
第一章 人缘：你一生的宝藏 3
1．重视人际资源的“开发利用” 3
2．让友情细水长流 6
3．信任是友情的基石 8
4．红花还要绿叶扶 10
5．朋友之间，吃亏就是占便宜 11
6．你的好事不会白做 13
7．满怀感恩之情 15
8．交朋友要以心换心 17
9．没有金钱可以维系的友情 19
第二章 建立人脉的实战策略 23
1．积极拓展人脉 23
2．从微笑与感谢开始 25
3．从容地主动出击 28
4．一把椅子的问候 30
5．成功在于联系 32
6．人际交往秘诀 33
7．职场人际韬略 35
8．人脉拓展术 38
9．重视承诺 41
10．奉献关心 45
11．保守秘密 49
第三章 搞关系要学会应酬 52
1．处世交际的基本规则 52
2．怎样与他人一见如故 54
3．如何与陌生人应酬 57
4．让双方都觉得很重要 59
5．增强社交能力的方法 61
6．不要刻意交际而为难自己 64
7．打造自己的影响力 65
第四章 心宽，路子就宽 69
1．适时指出朋友的缺点 69
2．原谅他人的小过错 70
3．合作伙伴之间需扬长避短 73
4．要勇于认错 74
5．发挥别人的“短处” 76
6．该低头时就低头 78
7．身边没有无用之人 80
交际三靠之魅力篇 85
第五章 让内心充满阳光 85
1．做人不要走极端 85
2．放下人情包袱 87
3．把心态放平和 89
4．以正当方式争利 91
5．精彩做人，精彩做事 93
6．学习用别人的眼光看问题 95
7．人浮躁就不得志 97
8．力戒自我失控 98
9．不能轻易得罪的八种人 100
10．做人不要太精明 103
第六章 展示个人品牌形象 105
1．外在形象透出内在素养 105
2．提高生活的品位 107
3．建立诚信的口碑 110
4．尊重公共交际规则 113
5．包容，是做人交友的高境界 114
6．正直是终生的财富 116
7．有人情味的人到处受欢迎 118
8．以忠诚创立个人品牌 119
第七章 人见人爱的性格魅力 122
1．敞开心灵，坦诚相见 122
2．胸怀宽广，兼容并包 124
3．思想敏锐，灵活善变 126
4．广闻博见，志存高远 128
5．从清心寡欲到大胆追求 131
6．从谨小慎微到敢于冒险 133
7．从含而不露到毛遂自荐 135
8．从沉默寡言到能言善辩 137
第八章 沟通心灵，播撒阳光 140
1．语言是交际的利器 140
2．交际谈话需要很高的才智 142
3．“话不投机”为的啥 144
4．互相了解，以心换心 145
5．社交谈话的要诀 147
6．学习正确的说话方式 150
7．克服羞怯的心理 152
8．彼此微笑，如沐春风 154
交际三靠之心机篇 159
第九章 夹尾巴做人的学问 159
1．处世交友，不能用心太过 159
2．冷静面对不如人意的人和事 162
3．听听忠告又何妨 164
4．大智若愚，并不委屈人 166
5．以成功者和失败者为师 167
6．忍得下一时之气 169
7．为人不可狂妄自大 171
8．善于做最后的胜利者 173
9．学会“变脸术” 174
第十章 浇树浇根，交人交心 176
1．结交朋友的五项规则 176
2．了解朋友的为人 177
3．诸葛亮的知人之明 180
4．测知对方对自己的信赖度 181
5．洞察对方是否可交朋友 182
6．什么样的人更有教养 183
7．朋友应以义为首 185
8．危难时刻见真情 186
9．慧眼识能人 188
10．交友要有长远眼光 190
11．不可交朋友的四种人 191
第十一章 及时化解人际关系中的尴尬 194
1．没有打不破的坚冰 194
2．不要轻易动气 196
3．多一个冤家多一堵墙 198
4．避免与领导产生矛盾 201
5．夫妻没有隔夜仇 203
6．有了误会要积极化解 205
7．显示一点“高姿态” 207
8．多一点宽容之心 209
9．与人共享一片蓝天 211
10．尽量避免愚蠢的见解 214
第十二章 成为人际博弈的大赢家 216
1．一旦卷进冲突，就不能怕付出代价 216
2．原则性问题绝不退让 219
3．提高自己的实力 223
4．不要为自己制造敌人 226
5．争取多数人的支持 230
6．将劣势转变为优势的方法 232
7．利用弱点一战而胜 234
第十三章 铸就成功的社交谋略 238
1．智者的交易 238
2．“迂回进攻” 239
3．换一种说话方式 241
4．善于征服人心 242
5．化解矛盾的妙计 244
6．釜底抽薪术 245