基础篇 1
第一章 导论 1
第一节 电子商务的内涵 1
一、电子商务的概念 2
二、电子商务中的信息流、资金流和物流 3
三、电子商务的一般模式 5
第二节 农产品电子商务的内涵 7
一、农产品的特点 7
二、农产品电子商务的概念 8
三、农产品电子商务的交易特征 9
第三节 电子商务对农产品市场发展的积极作用 12
一、增加农产品生产经营者的利润 12
二、提升农产品消费者采购效率 16
三、有利于农产品结构调整 18
四、带动农产品生产相关产业积极发展 19
第二章 农产品电子商务模式分析 21
第一节 服务提供阶段的初级模式 21
一、目录模式 21
二、信息中介模式 25
三、虚拟社区模式 28
第二节 网上交易阶段的高级模式 32
一、电子商店模式 33
二、电子采购模式 36
三、价值链整合模式 40
第三节 第三方电子交易市场模式 46
一、第三方电子交易平台模式 46
二、电子拍卖交易模式 50
实务篇 55
第三章 农产品电子商务保障体系 55
第一节 产品基础 55
一、产品类型 55
二、产品标准化 57
第二节 物流配送 58
一、物流模式 58
二、物流技术 63
三、管理方法 69
四、物流信息平台 69
第三节 支付体系 70
一、支付方式分析 71
二、电子支付工具 72
三、电子支付的模式 75
第四节 安全保障 79
一、安全问题 79
二、常用技术手段 80
第四章 农产品电子商务中典型技术产品 87
第一节 农产品电子商务交易信息管理系统 87
一、系统架构 87
二、系统功能 88
第二节 农产品市场信息管理系统 92
第三节 农产品物流管理系统 93
一、系统结构 94
二、功能模块 94
第四节 农产品溯源信息管理系统 95
一、系统介绍 96
二、总体架构 97
第五章 农产品电子商务营销策略 101
第一节 推介策略 101
第二节 定价策略 102
一、常用定价方法 103
二、其他定价策略 104
第三节 包装策略 106
一、农产品包装的分类 107
二、农产品包装的要求 107
三、农产品包装的决策 107
第四节 服务策略 108
一、客户信息反馈 108
二、客户关系管理 109
三、CRM系统的功能模块 112
应用篇 117
第六章 国外农产品电子商务发展现状 117
第一节 国外农产品电子商务发展情况 117
一、发达国家农产品电子商务应用现状 117
二、国外农产品电子商务的特点 119
第二节 美国农产品电子商务发展情况 120
一、起步阶段 120
二、发展阶段 122
三、电子商务中的企业与农民 125
四、未来发展方向 130
第三节 日本农产品电子商务发展情况 131
一、电子商务的模式 131
二、电子商务的标准化 133
第四节 澳大利亚农产品电子商务发展情况 134
一、电子商务成为澳大利亚农村经济助推器 135
二、电子商务发展模式 139
第五节 欧洲农产品电子商务发展情况 141
一、德国农产品电子商务发展情况 141
二、荷兰农产品电子商务发展情况 144
第六节 国外农产品电子商务发展对我国的启示 147
一、加快农村信息网络基础设施建设 147
二、强化农业信息资源的开发和应用 148
三、加强农产品物流体系建设 149
四、完善农产品信息标准化建设 149
五、促进农业信息服务主体多元化发展 150
第七章 我国农产品电子商务发展现状和展望 151
第一节 发展环境 151
一、政策环境 151
二、信用环境 153
三、税收环境 155
四、法律环境 156
五、人才环境 158
第二节 发展概述 159
一、电子商务交易平台发展迅速 159
二、交易额快速增长 162
三、产品结构不断丰富 163
四、交易方式不断深化 163
五、第三方服务日益壮大 163
第三节 存在的问题 164
一、农村信息化基础设施有待加强 164
二、农民对电子商务的认识有待提高 164
三、电子商务网站专业化水平较低 165
四、农产品电子商务配套环境有待提升 165
五、农产品电子商务人才供应不足 165
第四节 前景展望 166
一、支撑环境将逐步规范和完善 166
二、商务平台应用将进一步拓展 166
三、交易将从发达地区向全国和全球拓展 167
四、农产品标准化工作将得到加强 167
五、移动电子商务将快速发展 168
第八章 两个应用案例分析 169
第一节 上海西郊国际农产品电子商务平台 169
一、基本情况 169
二、主要内容 170
三、关键技术 171
四、运营模式 173
五、创新特色 175
第二节 菜管家——优质农产品订购平台 175
一、基本情况 175
二、主要内容 177
三、创新特色 178
参考文献 181
后记 186