第一章 文件评审 1
第二章 现场审核计划 6
第三章 管理职责 13
第四章 销售职能 17
第五章 产品设计 19
第六章 过程设计和控制 23
第七章 采购与物料 27
第八章 运输 收货 调度与库存 31
第九章 生产制造与流程控制 35
第十章 维修保养 工具和设备管理 39
第十一章 实验室 42
第十二章 人力资源与培训 45
第十三章 管理信息系统 48
第十四章 质量保证 51
第十五章 客户方详细规范说明 56
第十六章 ISO/TS 16949:2002审核要点 58
第十七章 ISO/TS 16949:2002标准及理解要点 80
第十八章 ISO/TS 16949汽车工业体系认证大纲——关于获得IATF认可准则文件概要和重点 137
参考文献 139