第一章 “打破交房潜规则”主要媒体报道 1
第一节 “国际消费者权益日”，我被《中国3&15年度报告》评为中国榜样力量——“令人感动的消费维权人物” 1
第二节 《中国消费者报》深度报道——“法律不会支持潜规则” 3
第三节 《物权法》施行前夜，第一次起诉完胜开发商 4
第四节 挑战钥匙潜规则四战四胜，《法制晚报》首次爆料幕后故事 6
第五节 《北京电视台》男版的“秋菊”，成为第一个吃草莓的蚂蚁 8
第二章 谁动了我的钥匙——我如何成功地半价购房 10
第一节 收房遭遇“钥匙门” 10
第二节 千里走单骑，蚂蚁斗倒大象——挑战收房潜规则的第一只蚂蚁 12
第三节 动之以情、晓之以理、辩之以度、驳之以节，嬉笑怒骂皆成文章 16
第四节 完胜于执行，尘埃落定——第一个吃到草莓的蚂蚁 19
第三章 如何看房、选房——“挑房子就跟挑男人一样” 23
第一节 选房之第一步：尽力而为，量力而行 23
第二节 选房之第二步：选择地段 26
第三节 选房之第三步：确定户型、楼层 27
第四节 选房之第四步：考察社区环境及配套设施 33
第五节 选房之第五步：查看法律文件、了解物业管理 36
第四章 如何防范购房陷阱——不要“梦幻家园” 39
第一节 防范购房陷阱之虚假广告（沙盘、售楼书）宣传 39
第二节 防范购房陷阱之精装样板间“被选择” 47
第三节 防范购房陷阱之精装修不精 50
第四节 防范购房陷阱之内部认购造势和制造销售假象 51
第五节 防范购房陷阱之定金 52
第六节 防范购房陷阱之合同文本 54
第七节 防范购房陷阱之面积差 54
第八节 防范购房陷阱之交楼违约 55
第五章 如何签订购房合同——蚂蚁与大象的智力对抗 58
第一节 如何签订《认购协议书》以及进行期房网上签约 58
第二节 《北京市商品房现房买卖合同》介绍 61
第三节 商品房现房买卖合同重点条款解析 63
第六章 如何收房——“准”业主要问“十万个为什么” 102
第一节 收房须知 102
第二节 查验文件 104
第三节 业主需先验房，再收楼 107
第四节 验房的“十八般兵器” 108
第五节 验收过程和具体步骤“一处都不能少” 109
第六节 查看开发商代收费和物业管理的相关规定 115
第七章 决胜“紫禁之巅”——业主如何与开发商打官司 117
第一节 当事人与诉讼代理人 117
第二节 民事诉讼基本原则和基本制度 120
第三节 普通程序及简易程序 122
第四节 第二审程序 126
第五节 民事诉讼证据 129
第八章 民事诉讼主要法律文书 137
第一节 如何写民事起诉状 137
第二节 如何写民事答辩状 139
第三节 如何写民事上诉状 141
第四节 强制执行申请书 144
第九章 消费与发展——忙碌并快乐的2109年“3&15” 146
附录 150
附录A 《北京市商品房现房买卖合同》范本 150
附录B 中华人民共和国物权法 165
附录C 中华人民共和国合同法（节选） 190
附录D 最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释 204