第一章 旅游电子商务：综述与未来展望 1
第一节 面向旅游电子商务 1
第二节 国际旅游电子商务发展现状及趋势 15
第三节 旅游电子商务对企业的影响 21
第二章 旅游电子商务的体系 24
第一节 旅游电子商务体系构成 24
第二节 旅游电子商务的运行流程 28
第三章 旅游电子商务的网络基础 38
第一节 旅游电子商务网络技术 38
第二节 旅游电子商务网络服务 61
第三节 旅游电子商务ISP供应商 79
第四章 旅游电子商务网站的系统设计 85
第一节 旅游电子商务网站 85
第二节 旅游电子商务解决方案 115
第三节 旅游网站的设计与实现 120
第四节 旅游电子商务网站系统设计流程 126
第五章 国内外著名旅游电子商务网站解析 150
第一节 携程旅行网 150
第二节 香港旅游网 160
第三节 上海春秋航空旅游网 161
第四节 美国Travelocity.com网 164
第五节 希腊阿波罗尼亚酒店网 167
第六节 主要旅游网站的比较分析 170
第六章 旅游企业的网络营销 175
第一节 旅游网络营销的特征及内容 175
第二节 旅游网络营销策略 177
第三节 旅游产品的电子商务 184
第七章 电子支付 192
第一节 电子商务支付形式 192
第二节 电子支付工具 196
第三节 网上银行服务 210
第八章 旅游电子商务安全 222
第一节 旅游电子商务安全问题 222
第二节 旅游电子商务安全技术 228
第三节 电子商务认证中心 237
第四节 电子商务安全协议 250
第九章 旅游电子商务的环境分析 258
第一节 旅游电子商务的法律环境 258
第二节 旅游电子商务的法律体系 268
第三节 旅游电子商务的运作环境分析 271
第十章 中国旅游电子商务的发展对策选择 276
第一节 中国旅游电子商务的走向 276
第二节 中国旅游电子商务的发展制约因素及对策 282
参考文献 287