第1章 电子商务模式与案例分析方法 1
本章内容提要 1
1.1电子商务模式分类法 1
1.1.1按照所属环境进行划分 1
1.1.2按照价值链进行划分 3
1.1.3电子商务模式的原子模型 4
1.1.4基于角色和利润的分类 5
1.1.5效用模式 6
1.1.6基于主体细分的模式 9
1.1.7基于主体的综合电子商务模式分类 10
1.2案例研究方法 12
1.2.1案例研究的概念 12
1.2.2案例研究的作用 12
1.2.3案例研究的分类 13
1.2.4案例研究的方法 13
1.3电子商务链的三维分析模型 15
1.3.1电子商务链 15
1.3.2电子商务活动中的六流 16
1.3.3应用维度 18
1.4本书的案例分析与比较方法 18
1.4.1案例分析和比较的具体步骤 19
1.4.2案例分析和比较的具体内容 19
本章小结 24
复习题 24
参考文献 24
第2章 门户类模式案例分析与比较 26
本章内容提要 26
2.1门户模式简介 26
2.1.1定义 26
2.1.2分类 27
2.2 Baidu和Google 27
2.2.1基本情况 27
2.2.2商业模式 29
2.2.3经营模式 36
2.2.4技术模式 47
2.2.5组织管理模式 53
2.2.6资本模式 55
2.2.7信用模式 56
2.3搜狐和中国化工网 57
2.3.1基本情况 57
2.3.2商业模式 59
2.3.3经营模式 60
2.3.4技术模式 63
2.3.5组织管理模式 64
2.3.6资本模式 65
本章小结 66
复习题 67
思考与讨论 67
参考文献 71
第3章 网上商家模式案例分析与比较 73
本章内容提要 73
3.1网上商家模式介绍 73
3.1.1定义 73
3.1.2分类 74
3.2当当和卓越 74
3.2.1基本情况 74
3.2.2商业模式 77
3.2.3经营模式 79
3.2.4技术模式 83
3.2.5组织管理模式 83
3.2.6资本模式 85
3.2.7信用模式 85
3.3西单igo5与联华OK 86
3.3.1基本情况 86
3.3.2商业模式 89
3.3.3经营模式 90
3.3.4技术模式 94
3.3.5组织管理模式 95
3.3.6资本模式 96
3.3.7信用模式 97
3.4海尔网上商城与好孩子 98
3.4.1基本情况 98
3.4.2商业模式 100
3.4.3经营模式 101
3.4.4技术模式 105
3.4.5组织管理模式 106
3.4.6资金模式 107
3.4.7信用模式 107
本章小结 108
复习题 108
思考与讨论 109
参考文献 110
第4章 内容提供商模式案例分析与比较 111
本章内容提要 111
4.1内容提供商模式简介 111
4.1.1定义 112
4.1.2分类 112
4.2起点中文网与佐罗网 114
4.2.1基本情况 114
4.2.2商业模式 117
4.2.3经营模式 121
4.2.4技术模式 123
4.2.5组织管理模式 124
4.2.6资本模式 125
4.3盛大网络与久游网 126
4.3.1基本情况 126
4.3.2商业模式 128
4.3.3经营模式分析 136
4.3.4技术模式 141
4.3.5组织管理模式 145
4.3.6资本模式 147
本章小结 149
复习题 149
思考与讨论 150
参考文献 150
第5章 交易中介商模式案例分析与比较 152
本章内容提要 152
5.1交易中介商模式简介 152
5.1.1定义 152
5.1.2分类 153
5.2携程与“去哪儿” 153
5.2.1基本情况 153
5.2.2商业模式 156
5.2.3经营模式 160
5.2.4技术模式 164
5.2.5组织管理模式 166
5.2.6资本模式 170
5.2.7信用模式 172
5.3特价王 173
5.3.1基本情况 173
5.3.2商业模式 174
5.3.3经营模式 176
5.3.4技术模式 178
5.3.5组织管理模式 179
5.3.6资本模式 179
5.3.7信用模式 179
5.4试用网 180
5.4.1基本情况 180
5.4.2商业模式 181
5.4.3经营模式 183
5.4.4技术模式 184
5.4.5组织管理模式 184
5.4.6资本模式 185
5.4.7信用模式 185
本章小结 185
复习题 186
思考与讨论 186
参考文献 189
第6章 市场创造商模式案例分析与比较 191
本章内容提要 191
6.1市场创造商模式简介 191
6.1.1定义 191
6.1.2分类 192
6.2阿里巴巴与金银岛 192
6.2.1基本情况 192
6.2.2商业模式 196
6.2.3经营模式 198
6.2.4技术模式 203
6.2.5组织管理模式 205
6.2.6资本模式 208
6.2.7信用模式 209
6.3淘宝与易趣 211
6.3.1基本情况 211
6.3.2商业模式 214
6.3.3经营模式 219
6.3.4技术模式 224
6.3.5组织管理模式 226
6.3.6资本模式 228
6.3.7信用模式 229
本章小结 231
复习题 231
思考与讨论 231
参考文献 233
第7章 服务提供商模式案例分析与比较 235
本章内容提要 235
7.1服务提供商模式简介 235
7.1.1定义 235
7.1.2分类 235
7.2支付宝与云网支付 236
7.2.1基本情况 236
7.2.2商业模式 239
7.2.3经营模式 242
7.2.4技术模式 244
7.2.5组织管理模式 245
7.2.6资本模式 248
7.2.7信用模式 248
7.3中国万网与51 La 249
7.3.1基本情况 249
7.3.2商业模式 252
7.3.3经营模式 256
7.3.4技术模式 257
7.3.5组织管理模式 258
7.3.6资本模式 260
7.3.7信用模式 260
本章小结 261
复习题 261
思考与讨论 262
参考文献 264
第8章 社区提供商模式案例分析与比较 266
本章内容提要 266
8.1社区提供商模式简介 266
8.1.1定义 266
8.1.2分类 267
8.2天涯虚拟社区与校内网 268
8.2.1基本情况 268
8.2.2商业模式 272
8.2.3经营模式 274
8.2.4技术模式 276
8.2.5组织管理模式 277
8.2.6资本模式 278
8.2.7信用模式 279
8.3新浪博客 279
8.3.1基本情况 279
8.3.2商业模式 281
8.3.3经营模式 283
8.3.4技术模式 283
8.3.5组织管理模式 283
8.3.6资本模式 284
8.3.7信用模式 285
8.4优酷 285
8.4.1基本情况 285
8.4.2商业模式 287
8.4.3经营模式 288
8.4.4技术模式 289
8.4.5组织管理模式 289
8.4.6资本模式 290
8.4.7信用模式 290
本章小结 291
复习题 291
思考与讨论 292
参考文献 293
第9章 C2B模式案例分析与比较 296
本章内容提要 296
9.1 C2B模式简介 296
9.1.1定义 296
9.1.2分类 297
9.2口碑网 298
9.2.1基本情况 298
9.2.2商业模式 300
9.2.3经营模式 305
9.2.4技术模式 309
9.2.5组织管理模式 310
9.2.6资本模式 311
9.2.7信用模式 311
9.3定制网 312
9.3.1基本情况 312
9.3.2商业模式 313
9.3.3经营模式 315
9.3.4技术模式 319
9.3.5组织管理模式 319
9.3.6资本模式 321
9.3.7信用模式 322
9.4猪八戒网 322
9.4.1基本情况 322
9.4.2商业模式 323
9.4.3经营模式 326
9.4.4技术模式 329
9.4.5组织管理模式 329
9.4.6资本模式 330
9.4.7信用模式 330
本章小结 331
复习题 331
思考与讨论 332
参考文献 334