第一部分 历史基础知识 3
第一章 警务历史：重要观点论述 3
为什么要学习警务史 3
为什么要严谨地思考警务史 4
我们怎样严谨地思考警务史 5
什么是警务史 7
早期文明 7
中世纪和英国的影响 8
伴随工业革命的警务改革 10
美国的警务 13
三个时期的警务存在吗 18
警务史与社区警务是怎样的关系 22
网上搜寻 24
案例 24
第二章 政府、政治和社区 27
政府 27
为什么我们需要政府 27
政府目标、骚乱和警务 30
政府结构和犯罪问题 34
政治与警察 38
警察的政治活动 38
警察介入政治 41
社区 42
什么是社区 42
警察与社区的合作 42
公有制社会组织 44
社区管理 46
以社区为导向的管理 47
网上搜寻 47
案例 48
第三章 刑事司法系统和法治社区 51
刑事司法系统 51
什么是刑事司法 51
什么是刑事司法系统 51
审判的目的和方法 52
法治社区 55
社区司法 55
社区刑事司法系统 59
社区综合措施 64
网上搜寻 65
案例 65
第二部分 对警察和社区的认识 73
第四章 警察控制犯罪的策略 73
警察策略与人权法案 73
警察的功能 73
警务类型 76
警察的自由裁量权 77
警务策略 79
反应警务和先发警务 79
一般策略与特殊策略 80
以问题为导向的警务 83
警务策略的研究 83
堪萨斯市防范巡逻研究 84
纽瓦克市步行巡逻研究 84
响应时间 85
不同的响应办法 86
其他研究项目 87
网上搜寻 88
案例 88
第五章 警察管理 96
内部管理 96
警察的挑选 96
培训 97
规定和程序 100
监督 102
问责 102
内部调查 102
纪律 103
外部管理 103
公民权利 103
对警察的法律约束 105
法院和诉讼 109
外部调查和专门委员会 110
公民审议委员会 111
媒体 113
公共利益集团 113
网上搜寻 114
案例 114
第六章 警察亚文化 120
什么是警察亚文化 120
警察工作的特点 121
今天警察的特征 124
警察错误行为和专门委员会 125
警察亚文化的改变和错误行为的控制 133
领导 134
改变警察亚文化 136
关注积极因素 137
网上搜寻 138
案例 138
第七章 警察和人际关系 145
警察对自己的理解 145
理解自己的方法 145
警察的自我形象 156
人际关系 157
网上搜寻 159
案例 159
第八章 多元化问题 165
对多元化理解的重要性 165
什么是多元化 167
多元化：历史的观察 167
接受或排斥少数民族 170
少数民族 171
社区里的多元化 173
人口构成的变化 173
加强警察对多元化社区的呼叫服务 176
警察和少数民族的关系 176
提供平等的保护 177
少数民族、犯罪、司法公正问题 178
警察工作中的多元化 180
美国警察中的非洲人和拉丁美洲人 182
女警察 183
同性恋警察 184
反对歧视的行动 184
网上搜寻 185
案例 185
第三部分 社区警察的方法 195
第九章 推介警察 195
什么是推介 195
推介细分和目标推介 196
推介技术 199
推介活动的学习组织 199
SWOT分析 200
非营利推介 200
推介警察服务 202
服务质量的确定 203
检查和焦点小组访问 203
识别问题 204
市民对警察的满意情况 207
促进活动 208
媒体 208
网站 211
网上搜寻 212
案例 212
第十章 警察与社区的关系以及问题的解决 218
警察与社区的关系 218
什么是警察与社区的关系 218
为什么说良好的警察与社区关系很重要 219
警察与社区关系的来源 219
警察与社区关系的项目 222
预防犯罪的项目 224
教育方面项目 227
警察—社区关系和预防犯罪项目的评价 230
治安问题的解决 232
SARA方法步骤 233
对SARA的不同意见 235
网上搜寻 236
案例 237
第十一章 社区警务 243
社区警务由来 243
社区警务的理论依据 243
社区警务的动力 247
社区警务的定义 248
社区警务要点 249
实施规划 252
社区警务的管理模式 253
社区警务中的警察 258
社区警务的实施 260
奥利弗的“五步法” 260
来自警察与社区居民的阻力 263
对社区警务的批评和研究 267
网上搜寻 270
案例 271
第十二章 提高警察的效率与水准 277
警察效率的提高 277
通过犯罪统计来衡量警察效率的问题 277
衡量警察效率的其他传统方法 279
实施规划 280
表现的衡量 281
评价警察机关的表现 285
社区警务的评价 286
警察水准的提高 289
专业水准 290
招收标准 290
教育程度 290
开展培训 291
资格认证 291
道德规范 292
网上搜寻 298
案例 298
第四部分 未来 305
第十三章 现在和未来的挑战 305
问题和争论 305
在警务工作中存在的一般问题和争论 305
在美国农村警务工作中存在的问题和争论 307
未来 308
怎样预测未来 308
未来警务工作的预测 309
未来警务工作的方法和技术 313
网上搜寻 316
警察与社区图表注解 318