第1章 人员素质与能力测评的基本概念和基本理论 1
1.1人员素质与能力的基本概念 2
1.2人员素质与能力测评的作用和意义 9
1.3人员素质与能力测评的基本理论 12
1.4人员素质与能力测评的中外发展史 18
本章重点概念 25
自测题 25
案例分析 26
调查研讨题 28
第2章 人员素质与能力测评指标体系 29
2.1人员素质与能力测评指标和指标体系 30
2.2测评要素的设计 34
2.3人员素质与能力测评指标体系构建的步骤 45
本章重点概念 51
自测题 52
案例分析 53
调查研讨题 58
第3章 人员素质与能力测评工具 59
3.1人员素质与能力测评工具的测量学标准 60
3.2人员素质与能力测评工具的设计 75
3.3人员素质与能力测评工具组合 83
本章重点概念 92
自测题 92
案例分析 94
调查研讨题 96
第4章 人员素质与能力测评类型 97
4.1人员素质与能力测评类型的划分 98
4.2心理测验 106
4.3人格测验 112
本章重点概念 116
自测题 116
案例分析 117
调查研讨题 119
第5章 人格测验方法 120
5.1自陈量表 121
5.2投影测验 147
5.3评定量表和情景测验 151
本章重点概念 155
自测题 155
案例分析 156
调查研讨题 159
第6章 能力测验 160
6.1一般能力测验 161
6.2能力倾向测验 171
6.3管理能力测验 176
本章重点概念 182
自测题 183
案例分析 184
调查研讨题 187
第7章 职业适应性测验 188
7.1需求测验和动机测验 189
7.2职业兴趣测验 197
本章重点概念 205
自测题 205
案例分析 207
调查研讨题 209
第8章 基本人事调查 210
8.1个人情况调查 211
8.2组织状况调查 220
本章重点概念 223
自测题 223
案例分析 225
调查研讨题 226
第9章 基于工作情景的人员素质与能力测评类型 227
9.1公文筐测验 228
9.2无领导小组讨论 237
9.3面试 245
本章重点概念 255
自测题 255
案例分析 256
调查研讨题 258
第10章 人员素质与能力测评的实施 259
10.1实施测评操作要领和程序 260
10.2人员素质与能力测评的误差控制 264
本章重点概念 271
自测题 271
案例分析 272
调查研讨题 274
第11章 网上测评 275
11.1网上测评概述 276
11.2网络人力资源测评系统 280
11.3网上测评流程 285
本章重点概念 290
自测题 290
案例分析 292
调查研讨题 298
第12章 评价中心技术 299
12.1评价中心概述 300
12.2评价中心的基本要素 304
12.3评价中心的设计与实施过程 307
本章重点概念 313
自测题 313
案例分析 315
调查研讨题 318
参考文献 319