引言 揭开成功之谜 1
第一部分 从危机到卓越 11
第1章 淹没在混乱中 11
没有根据问题而来的解决之道 15
超出洞察跨度 20
克服损失恶性循环 25
第2章 击碎稳定的假象 29
基础控制 31
聚焦价值 45
第3章 为改变指明道路 47
关注价值曲线 49
管理变化 58
第4章 一套新的管理体系 65
精益动力学的5大特征 66
重获竞争优势 77
第二部分 基本要素 81
第5章 通过测度来领导 81
滞后的后遗症 82
顾客价值新模型 87
整合流的测量体系 95
第6章 从供应链到价值流 99
供应动力 101
整体流线化 105
价值建立的重新思考 118
第7章 熨平流程变更 121
反思稳固的基石 123
变量均衡化的因素 128
重新思考商业限制 138
第8章 推动还是拉动？ 143
刚性解决方案的发展 145
转向“拉动”式经营 149
动态跃进达成卓越 157
第三部分 将（执行）精益动力学进行到底 163
第9章 行动计划 163
构建模型 164
构建动态愿景 170
引领愿景 173
第10章 规划转型 179
奠定成功的基石 180
重组价值流 185
第11章 精益动态决策成功 195
逃避问题 196
追逐病症而不是追求持续价值 196
聚焦速度而不是动态流 197
追求一种单一、狭隘的模式 198
依赖外部人员去引导 199
没有获得工人们的积极参与 199
拓展精益工具到它们演示范围之外 201
认为精益动力学很容易 202
第12章 征服危机 205
竞争动态价值 208
警惕自满 211
附录 构建价值曲线 215
术语 220
注释 226