引言 总结使人进步 1
上篇 经验与教 3
第一章 经验是制胜法宝——善于总结正确的经验 3
一、既要夸成绩，更要找差距——不看别人做什么，要看别人怎么做 6
二、总结经验是胜利的保证——时刻思考、善于行动、坚持进步 11
三、向对手学习——不虚心求教就是拒绝成功 16
四、不管干啥都要干出个样儿——学校学不到，组织不重用，自己总结是依靠 22
第二章 错误是成长的宝贵财富——勇于总结失败的教训 26
一、不放过自己的失败和不足——成功是从“错误堆”里刨出来的 29
二、打不垮、压不倒——把苦难装在心里，把乐观写在脸上 35
三、一人犯错全班检查——不吃一堑，也要长一智 40
四、进步就这么简单——出大力，流大汗，大干苦干加实干 45
中篇 方向与方法 53
第三章 答案永远在一线——随时总结，随时改进，随时提高 53
一、应变能力是打赢的前提——以变应万变 56
二、不怕犯错，就怕不改——撞了南墙要回头 62
三、不下决定比下错误的决定更糟糕——摸得准，吃得透，来得快 68
四、时刻准备着——按照打赢的要求武装自己 74
第四章 只想当将军的士兵不是好士兵——做好岗位总结 79
一、小胜凭智，大胜凭稳——不比聪明比踏实 82
二、一招鲜，吃遍天——把工作做细、做透、做精 87
三、干中学——学习的过程就是总结的过程 95
四、战场上只认赢者——见红旗就扛，见第一就争 100
第五章 思想第一、行为第二——思想总结先行 106
一、路线对了头，一步一层楼——思路决定出路，眼界决定境界，脑袋决定口袋 110
二、早立志、志早立——做个有理想、有抱负的人 115
三、不创新，毋宁死——做个异想天开、胆大妄为的人 119
四、自由主义害死人——上帝让其灭亡，必先让其疯狂 125
第六章 既要纸上谈兵，更要冲锋陷阵——总结之后重在落实 132
一、保证完成任务——按时按点、保质保量、不折不扣 136
二、眼到、心到、手到——执行不能留死角 139
三、落实中的人为因素——觉悟比素质更重要 145
四、练兵之法，当先练心——处变不惊、受辱不怒 150
下篇 实践与操作 159
第七章 饭要一口口吃，事要一件件做——分阶段总结 159
一、日总结——日事日清、日事日反思 162
二、月总结——做工作计划，按计划工作 168
三、阶段总结——事后回顾制度 173
四、年终总结——成长的基础、成功的要素 178
第八章 不缺位、不错位、不越位——分层级总结 185
一、高层总结——体现影响力、鼓舞力、号召力 187
二、中层总结——体现管理者、执行者双重特质 193
三、基层总结——把事做到位，更要把话说到位 199
附录 常用工作总结写作规范 207