第一篇 战略管理概述 3
孙子兵法与战略管理 3
第1章 战略管理性质 6
开篇案例 来自新兴市场的跨国企业正改变世界竞争格局 7
1.1 战略起源与定义 9
1.1.1 战略起源 9
1.1.2 战略定义 9
1.2 战略管理特点与理论发展 11
1.2.1 战略管理特点 11
1.2.2 战略管理理论发展历程 12
1.2.3 战略管理理论发展趋势 17
1.3 战略决策者 20
1.4 战略管理过程与益处 21
1.4.1 战略管理过程 21
1.4.2 战略管理益处 22
1.5 企业获取超额利润的模式 23
1.5.1 行业组织模式 23
1.5.2 资源基础模式 24
1.6 商业道德与战略管理 25
1.7 本书结构 27
1.8 本章小结 27
第二篇 战略分析 31
孙子兵法与战略分析 31
第2章 外部分析 33
开篇案例 比亚迪进入电动汽车领域 34
2.1 外部分析性质与框架 34
2.2 外部宏观环境 35
2.2.1 政治法律环境 36
2.2.2 经济环境 37
2.2.3 社会文化环境 37
2.2.4 技术环境 38
2.2.5 人口统计学环境 39
2.2.6 自然环境 40
2.3 外部微观环境 40
2.3.1 投资者 41
2.3.2 供应商 41
2.3.3 中间商 42
2.3.4 消费者 42
2.3.5 竞争对手 43
2.3.6 公众 43
2.4 外部环境分析工具 44
2.4.1 外部因素评价（EFE）矩阵 44
2.4.2 波特五力模型 45
2.4.3 行业分析之SCP框架 47
2.5 本章小结 48
第3章 内部分析 50
开篇案例 沃尔玛的核心竞争力 51
3.1 内部分析意义 54
3.2 战略与企业文化 55
3.3 基础管理 56
3.3.1 计划 57
3.3.2 组织 57
3.3.3 激励 58
3.3.4 控制 60
3.4 市场营销 61
3.5 人力资源管理 63
3.6 生产运营 64
3.6.1 生产运作 64
3.6.2 研究与开发 65
3.7 财务 66
3.7.1 财务管理分析 66
3.7.2 财务比率分析 67
3.8 核心竞争力 71
3.9 内部分析方法 73
3.9.1 价值链分析 73
3.9.2 SWOT分析 75
3.9.3 竞争地位评估 80
3.9.4 内部要素评价矩阵 83
3.10 本章小结 84
第4章 愿景、使命与目标 86
开篇案例 英特尔：从伟大到平庸 87
4.1 企业愿景 88
4.1.1 愿景定义 88
4.1.2 愿景基本要素 89
4.1.3 有效愿景内核和构架 89
4.1.4 愿景开发步骤 91
4.1.5 愿景作用 91
4.2 企业使命 94
4.2.1 企业使命概念与内涵 94
4.2.2 使命任务陈述与目标陈述 95
4.2.3 企业使命作用 96
4.2.4 撰写使命陈述 96
4.3 企业战略目标 97
4.3.1 战略目标 97
4.3.2 战略目标内容 98
4.3.3 战略目标体系 99
4.4 本章小结 101
第三篇 战略制定 105
第5章 公司层战略 105
开篇案例 福特汽车公司向多个战略方向出击 106
5.1 增长型战略 109
5.1.1 安索夫矩阵 109
5.1.2 一体化战略 110
5.1.3 多元化战略 114
5.1.4 全球战略和跨国公司 118
5.2 稳定型战略 119
5.2.1 稳定型战略的类型 120
5.2.2 稳定型战略的外部环境和内部动因 121
5.2.3 稳定型战略的优势和劣势 122
5.3 收缩型战略 123
5.3.1 转移战略 123
5.3.2 撤退战略 124
5.3.3 清算战略 124
5.3.4 收缩型战略的优势和劣势 125
5.4 混合型战略 125
5.5 公司层战略的选择工具 128
5.5.1 BCG矩阵 128
5.5.2 内外部（IE）矩阵 132
5.6 战略方法 133
5.6.1 内部发展 134
5.6.2 并购战略 134
5.6.3 战略联盟 139
5.7 本章小结 143
第6章 经营层战略 145
开篇案例 亚细亚的昙花一现及沃尔玛的进入 146
6.1 成本领先战略 148
6.1.1 成本领先战略类型 151
6.1.2 成本领先战略适用条件 151
6.1.3 成本领先战略收益与风险 152
6.1.4 成本领先战略实施步骤 152
6.2 差异化战略 153
6.2.1 差异化战略类型 154
6.2.2 差异化战略适用条件 154
6.2.3 差异化战略收益与风险 155
6.2.4 差异化战略实施步骤 155
6.3 集中化战略 158
6.3.1 集中化战略类型 159
6.3.2 集中化战略适用条件 159
6.3.3 集中化战略收益与风险 160
6.3.4 集中化战略实施步骤 160
6.4 概念性难题 161
6.5 本章小结 162
第四篇 战略实施与控制 165
第7章 战略实施 165
开篇案例 联想终于实现扭亏为盈 166
7.1 基础管理 169
7.1.1 公司治理 169
7.1.2 组织结构 173
7.1.3 领导层 173
7.1.4 企业文化 175
7.1.5 管理信息系统 177
7.2 营销战略 177
7.2.1 营销战略实施的变量 177
7.2.2 营销组合 179
7.2.3 营销计划 181
7.3 人力资源战略 182
7.3.1 人力资源的战略作用 182
7.3.2 人力资源规划 183
7.3.3 人力资源计划 183
7.3.4 招聘与选拔 184
7.3.5 继任计划 185
7.3.6 激励和奖励机制 185
7.3.7 绩效评估 185
7.3.8 员工的培训和发展 186
7.4 生产运营战略 186
7.4.1 运营管理 186
7.4.2 流程再造 188
7.4.3 研究与开发 190
7.5 财务战略 192
7.5.1 获取资金 192
7.5.2 预计财务报表 192
7.5.3 财务预算 193
7.6 本章小结 195
第8章 战略控制 196
开篇案例 新浪之痛，症结何在？ 197
8.1 战略评价 199
8.1.1 战略评价性质 199
8.1.2 战略评价框架 200
8.1.3 战略评价方法 205
8.2 战略控制 207
8.2.1 战略失效 207
8.2.2 战略控制概念 207
8.2.3 战略控制内容 208
8.2.4 战略控制方式 208
8.2.5 战略控制影响因素 210
8.2.6 战略控制基本特征 210
8.3 战略控制和环境扫描 212
8.4 战略控制和预算控制 213
8.4.1 战略控制和预算控制差异 213
8.4.2 战略控制系统 213
8.5 战略控制方法 214
8.5.1 预算与预算控制 214
8.5.2 杜邦财务分析法 215
8.5.3 平衡记分卡法 216
8.5.4 统计分析与专题报告 218
8.6 本章小结 220
第五篇 盈利模式 223
第9章 盈利模式设计 223
9.1 现有盈利模式 223
9.1.1 “DHC化妆品”盈利模式 223
9.1.2 “阿明食品”盈利模式 227
9.1.3 “春秋航空”盈利模式 233
9.2 创新盈利模式 239
9.2.1 “淘金聚会（Home Party服务）”盈利模式 239
9.2.2 “智汇中心”盈利模式 245
9.2.3 “主题公园”盈利模式 249
附录 《孙子兵法》 258