第1章 突破“培训事务”的角色局限 1
CEO期望什么样的公司培训 2
企业大学角色转型的全球典范和中国实践 6
专业力:转型的引擎 13
业务力:满足CEO期望 17
领导力:与高层并肩作战 20
关于企业大学的六大命题 25
附录1A企业大学:培训战略化的必然趋势 32
第2章 提升企业的学习氛围 37
创建学习动力圈 38
企业学习:从非系统化到体系化 44
构建“密联战略”的学习发展 46
第3章 从课程体系到学习地图 49
什么是学习地图 49
为什么需要学习地图 52
如何绘制学习地图 56
最佳实践:西门子经理人的学习地图 59
第4章 培养和发展内部讲师 62
教学是领导者最有效的领导方式 63
内部讲师修炼的三重境界 66
内部讲师培养的三重门 72
最佳实践:广东移动的“金讲台” 75
第5章 运用学习技术打造学习引擎 81
学习技术大盘点 82
打造学习引擎 85
E-learning成熟库模型 88
让E-learning真正应用起来 90
学习管理系统应用的最佳实践 94
如何设计和开发在线课程 97
附录5A学习管理系统实施方法论 103
附录5B最佳实践:美国军方如何应用E-learning 105
第6章 突破课堂培训 创新学习方式 109
将学习混搭起来 109
如何组合优化学习方式 116
将学习嵌入到工作中 121
发扬非正式学习的威力 124
解析跨界学习 130
最佳实践:华润化工行动学习让盲人还原大象 134
第7章 用学习解决经营管理问题 143
修建从“文”到“化”的学习桥梁 143
根植创新之芯:宝洁和东莞移动的学习实践 150
用学习推动知识管理 156
用学习把握变革的脉搏 161
最佳实践:行动学习在华润 166
致谢 174
参考文献 176