第一章 概论 1
第二章 外来工现状 9
第一节 广东外来工基本情况 9
第二节 广东外来工发展过程 19
第三章 外来工对城市和家乡发展的贡献和作用 22
第一节 对经济发展的贡献 23
第二节 促进劳动力和人才市场的发育和发展 27
第三节 对城市化的贡献 30
第四节 对城市社会进步的贡献 32
第四章 外来工带来的城市社会问题 34
第一节 交通压力增大 34
第二节 盲流增加 39
第三节 社会治安压力增大 43
第五章 外来工与所在城市的融合 50
第一节 与所在城市的融合 50
第二节 关注新客家人 58
第六章 外来工与所在城市的排斥 59
第一节 本地人对外来工的排斥 59
第二节 外来工对所在城市的排斥 66
第七章 外来工权益保护透视 85
第一节 外来工人权权益保护 89
第二节 外来工政治权益保护 94
第三节 外来工劳动权益保护 103
第四节 外来工经济权益保护 110
第五节 外来工社会权益保护 115
第八章 外来工管理 123
第一节 加强思想工作和道德建设 123
第二节 加强外来工培训 130
第三节 管理制度创新 136
第九章 外来工服务 152
第一节 服务创新新思路 152
第二节 外来工法律援助 154
第三节 外来工社会救济 157
第四节 特别关注 158
第十章 切实关注外来工“十难” 173
第一节 关注外来工第一难——“找工难” 173
第二节 关注外来工第二难——“培训难” 180
第三节 关注外来工第三难——“讨薪难” 183
第四节 关注外来工第四难——“看病难” 187
第五节 关注外来工第五难——“子弟入学难” 192
第六节 关注外来工第六难——“婚恋难” 198
第七节 关注外来工第七难——“娱乐难” 202
第八节 关注外来工第八难——“参保难” 206
第九节 关注外来工第九难——“打官司难” 211
第十节 关注外来工第十难——“回家难” 216
第十一章 外来工与城市共同发展 221
第一节 正视用工短缺问题 221
第二节 共同发展是企业良性发展的需要 230
第三节 共同发展是建设和谐社会的需要 239
第四节 外来工发展趋势分析 257
第十二章 外来工政策取向 266
第一节 把握舆论导向，提高外来工地位 266
第二节 加强立法，出台法规 273
第三节 放管结合，有序发展 279
第四节 以人为本，服务为主 286
第五节 健全社会保障系统，维护合法权益 291
第六节 建立外来人才资源库，用好外来工资源 296
第七节 善待外来工，努力改善务工软环境 300
附录一 外来工问题调查问卷 304
附录二 外来工维权手册目录 307
主要参考文献 311