1 日新月异的世界 1
集权制度的衰落 2
学术组织的管理技巧 4
管理变化 9
2 决策的制定 16
学院委员会或教务委员会 22
政策与资源委员会 24
高级管理小组 29
顾问委员会 30
分委员会和其他一些团体 32
半自治组织改革所面临的挑战 35
3 资源的配置 36
稀有资源的分配 36
工作量分配模式 37
与政策配套的资源配置 42
4 制定发展战略 48
分析形势 48
合作 57
改革的战略 58
5 行政人员的职责 67
院长、主任 67
副院长、副主任 83
系主任 84
行政事务 95
吸引力 96
局限性 97
6 院校事务 101
财务工作 101
人事工作 117
教师的额外收入 120
教师的职业发展 124
宣传推广工作 126
招生工作 129
后勤服务工作 135
质量管理 138
7 建立支持团队 148
学者与管理者的优势比较 148
职责分配：在校行政还是在院行政 153
学院招聘人才时需考虑的问题 163
所聘人才需要什么样的技能 163
人际关系技巧 164
工作中的人员管理 165
8 学院工作 167
谁来代理学院事务 167
代理学院对外事务 168
代理学院对内事务 178
9 基准评价 185
基准评价和绩效指标 185
基准评价之利与弊 188
10 领导的岗前培训和离职准备 195
缺乏培训 195
领导：需要什么 197
弗吉尼亚理工大学的案例 199
挑战依然存在 205
院长应该知道何时离职及离职后怎么办 207
参考文献 211
英汉对照表 221
译后记 229