第一篇 概述篇 3
第一章 物流信息管理基础 3
第一节 信息基础知识 3
一、信息化概述 3
二、信息的定义 3
三、信息的特征 4
第二节 系统基本概念 7
一、系统概念 7
二、系统特性 9
三、系统集成 9
第三节 物流信息 10
一、物流信息的定义 10
二、物流信息的特点 11
三、物流信息的作用 11
四、物流信息的分类 13
第二章 管理信息系统概论 15
第一节 管理信息系统的概念 15
一、管理信息系统的定义 15
二、管理信息系统的特点 16
第二节 管理信息系统的结构 17
一、管理信息系统的概念结构 17
二、管理信息系统的层次结构 17
三、管理信息系统的功能结构 18
四、管理信息系统的软件结构 18
第三章 物流管理信息系统 21
第一节 物流系统 21
一、物流系统的概念 21
二、物流系统中的制约关系 21
三、物流系统的模式 21
四、物流系统化的目标 21
五、物流系统分析的作用 21
第二节 物流信息系统 22
一、物流信息系统的概念 22
二、物流信息系统的层次结构 22
三、物流信息系统的分类 23
第三节 物流管理信息系统 33
一、物流管理信息系统与物流信息系统之间的关系 33
二、物流管理信息系统的功能 33
第二篇 技术篇 39
第四章 管理信息系统的技术基础 39
第一节 计算机硬件技术 39
一、硬件和软件 39
二、计算机硬件的组成和基本工作原理 40
第二节 计算机软件技术 40
一、操作系统 41
二、程序设计和语言 41
三、数据库管理系统和工具软件 42
四、应用软件 43
五、软件的层次关系 43
第三节 计算机网络技术 43
一、网络的基本概念 43
二、服务器 43
三、传输协议 44
四、网络的分类及主要功能 44
五、因特网上的计算机如何定位 45
第四节 数据库技术 46
一、数据管理技术的发展 46
二、数据库技术的发展 48
三、数据库系统的方法 48
四、数据库系统的组成与结构 50
五、现实世界的数据描述 52
六、三种主要的数据模型 54
七、数据库管理系统 56
第五章 物流信息技术 60
第一节 物流信息管理基础技术概述 60
一、自动数据采集与条码技术 60
二、全球卫星定位系统技术 61
三、自动化立体仓库 62
四、电子数据交换技术 62
五、数据采集与IC卡技术 63
六、物流信息管理基础技术的地位与作用 63
第二节 自动数据采集与条码技术 64
一、条码技术概述 64
二、条码的分类与选择 66
三、条码阅读器的分类与选择 72
四、条码管理系统的组成及计算机系统配置 75
五、条码技术的应用领域 79
第三节 全球卫星定位技术及其应用 80
一、全球卫星定位技术原理与系统组成 80
二、全球卫星定位系统在货物运输管理中的运用 81
第四节 自动化立体仓库技术与应用 83
一、自动化立体仓库概述 83
二、自动化立体仓库的组成与分类 84
三、自动化立体仓库的计算机应用 85
第五节 电子数据交换技术 89
一、国外电子数据交换发展概况 89
二、国内电子数据交换发展概况 89
三、电子数据交换的概念 90
四、电子数据交换贸易的工作步骤 90
五、电子数据交换系统的三层结构模型 91
六、电子数据交换的工作原理及操作过程 92
七、电子数据交换系统的应用 93
第六节 电子标签辅助拣货系统 93
一、电子标签辅助拣货系统的概念 93
二、电子标签辅助拣货系统的组成 93
三、电子标签辅助拣货系统的工作模式 93
第七节 无线射频识别技术 95
一、无线射频识别技术的概念 95
二、无线射频识别技术原理与系统组成 95
三、无线射频识别与其他自动识别技术的比较 95
四、无线射频识别技术的应用前景 96
第三篇 开发篇 101
第六章 物流管理信息系统开发方法与开发流程 101
第一节 物流管理信息系统的开发方法 101
一、结构化系统开发方法 101
二、原型法 102
三、面向对象开发方法 103
四、CASE开发方法 104
第二节 物流管理信息系统的开发流程 105
一、系统规划 105
二、系统分析 105
三、系统设计 105
四、系统实施 106
五、系统运行和维护 106
第七章 物流管理信息系统开发组织 107
第一节 物流管理信息系统开发方案的选择 107
一、委托开发 107
二、自主开发 107
三、联合开发 107
四、购买软件包与二次开发 107
第二节 管理信息系统开发中的项目管理 107
一、管理信息系统开发的项目管理 108
二、项目开发中的角色及其职责 108
三、项目管理中各种问题及各种关系的处理 109
四、项目管理工具 113
第三节 国际货运代理信息系统的建立 114
一、国际货运及国际货运代理业务 114
二、上海××国际货运代理公司信息系统分析 116
三、需求分析 119
四、系统规划 121
五、系统总结 123
第四篇 应用篇 129
第八章 ERP系统操作实践 129
第一节 库存管理模块应用 129
一、部门职责 129
二、部门岗位划分 130
三、系统业务处理流程 130
四、部门日常业务系统处理 130
第二节 采购管理模块应用 138
一、部门职责 138
二、部门岗位划分 138
三、采购管理模块的作用及与其他模块的关系 139
四、英斯泰克采购管理系统业务处理流程 139
五、部门日常业务系统处理 141
六、月末结账 160
第九章 仓储管理信息系统实训 162
实验一 建立系统 163
实验二 库房管理 167
实验三 客户管理 171
实验四 商品入库 177
实验五 商品出库 183
实验六 移库盘点 189
实验七 财务管理 192
实验八 系统配置 194
实验九 电子标签出入库 197
实验十 IT500出入库 199
实验十一 DT900出入库 203
实验十二 综合实训 208
附录A 数据库备份与还原 209
参考文献 212