打印机篇 1
第1章 针式打印机的分析与维修 1
针式打印机的结构组成 2
针式打印机的原理 5
拆卸针式打印机的打印头 7
拆卸针式打印机的打印针 8
针式打印机的打印线圈故障维修 10
润滑针式打印机的机械传动部分 11
调整打印机初始位置 12
保养打印机的打印头 13
清洗针式打印机的打印头 14
针式打印机的打印头断针的原因 16
防止打印头断针 17
检查针式打印机打印头的断针 17
调整打印头与打印辊的间隙 21
爱普生系列针式打印机字车机构故障维修 22
爱普生系列针式打印机走纸机构故障维修 23
爱普生系列针式打印机的色带机构故障维修 24
得实STAR系列针式打印机电源电路故障维修 26
针式打印机的电源保险丝的作用 27
东芝TZ系列针式打印机打印头电路故障维修 27
东芝TZ系列针式打印机字车控制与驱动电路故障维修 28
常见针式打印机联机故障维修 30
处理针式打印机故障的思路 30
针式打印机开机报警的故障维修 31
针式打印机工作过程中打印头突然停下的故障维修 32
打印蜡纸时蜡纸总是打皱故障维修 32
打印的字模糊不清故障维修 33
打印蜡纸时蜡纸被打印头蹭破故障维修 33
不连续打印故障维修 34
打印机漏打现象故障维修 34
快速更换针式打印机的断针和线圈 35
针式打印机总是处于缺纸状态故障维修 36
针式打印机字车运行失常的故障维修 37
打印机开机后电源指示灯亮，字车不动作故障维修 37
打印文档或表格时发生错位故障维修 38
无法安装网络打印机驱动故障维修 38
打印头电缆断线故障维修 39
针式打印机缺笔画的故障维修 40
针式打印机打印过程中断针的故障维修 40
针式打印机打印的汉字为乱码故障维修 40
针式打印机字车不归位的故障维修 44
第2章 喷墨打印机的分析与维修 45
喷墨打印机的结构组成 46
喷墨打印机的原理 48
喷墨打印机卡纸的故障维修 50
喷墨打印机喷墨不畅的故障维修 51
喷墨头清洗系统故障维修 56
喷墨打印机无法进纸的故障维修 56
喷墨打印机字车初始位置异常的故障维修 57
更换喷墨打印机的墨盒 58
喷墨打印机接口电路故障维修 63
喷墨打印机字车电机控制电路的故障维修 63
喷墨打印机故障的维修思路 64
更换墨盒后无法打印的故障维修 64
爱普生喷墨系列打印机不进纸故障维修 65
爱普生喷墨系列打印机开机后喷头来回碰撞故障维修 66
爱普生SP-790打印机初始化时进纸架自动弹起故障维修 66
爱普生SP-830打印机开机不自检不认墨盒故障维修 67
爱普生SP-895打印机死机故障维修 67
爱普生SP-1270打印机无法在1440dpi的精度下工作的故障维修 68
爱普生SP-2100打印机打印的图像出现偏色现象故障维修 68
爱普生SP-EX3打印机的打印故障维修 69
爱普生SC-680打印机的电源灯时灭时亮故障维修 69
爱普生SC-680打印机乱走纸故障维修 70
爱普生C40打印机复位时出现异响故障维修 70
爱普生C41打印机打印时出现空白页故障维修 71
爱普生C80打印机打印故障维修 71
爱普生C80打印机喷头不归位故障维修 71
爱普生打印机打印质量不高的故障维修 72
爱普生打印机打印错位的故障维修 73
惠普打印机颜色扩散的故障维修 74
惠普打印机打印的颜色不正的故障维修 75
惠普打印机墨迹稀少的故障维修 76
惠普打印机不能打印彩色的故障维修 76
惠普打印机一次送入多张纸故障维修 78
惠普打印机打出的页面出现横向的黑色拖尾痕迹故障维修 79
惠普打印机不能打印字符故障维修 80
惠普打印机打印的页面出现横向条纹故障维修 81
惠普打印机打印出的图像过于浅淡故障维修 81
惠普打印机打印时发出刺耳噪声故障维修 81
惠普打印机出现卡纸现象故障维修 82
惠普打印机电源指示灯不亮故障维修 83
惠普打印机的打印页面空白故障维修 83
惠普打印机打印字符不全故障维修 84
惠普打印机Ready指示灯长亮故障维修 85
惠普打印机不上纸故障维修 85
佳能打印机不出墨故障维修 85
佳能打印机不进纸故障维修 86
佳能打印机一次进多张纸的故障维修 87
佳能打印机出现蜂鸣器报警故障维修 87
佳能打印机不进纸，但是提示缺纸错误故障维修 88
佳能打印机的打印页面上出现横向划痕的故障维修 88
佳能打印机电源指示灯不亮故障维修 89
佳能打印机开机后喷头不动故障维修 89
佳能打印机进纸灯变橙色，并出现6次蜂鸣故障维修 89
佳能打印机进纸灯变橙色，并出现8次蜂鸣故障维修 90
第3章 激光打印机的分析与维修 91
激光打印机的结构组成 92
激光打印机的原理 95
激光打印机打印文本异常故障维修 96
激光打印机打印文本随机黑线故障维修 97
激光打印机打印文本出现垂直白条故障维修 98
激光打印机打印文本波浪状故障维修 99
激光打印机打印页面卷曲故障维修 99
激光打印机打印乱码故障维修 99
激光打印机打印变形故障维修 100
激光打印机的高压电路故障维修 100
激光打印机打印文本不清晰故障维修 101
激光打印机打印页面全黑故障维修 102
激光打印机故障的基本维修方法 103
激光打印机“疲劳”故障维修 104
柯尼卡系列激光打印机定影加热故障维修 105
柯尼卡系列激光打印机卡纸故障维修 106
柯尼卡系列激光打印机无法由纸盒送纸故障维修 106
柯尼卡系列激光打印机打印文本浅淡故障维修 106
柯尼卡系列激光打印机开机无反应故障维修 107
柯尼卡系列激光打印机打印不走纸故障维修 108
爱普生EPL-5700打印机发生卡纸故障维修 108
爱普生EPL-5800L打印机打印字迹变淡故障维修 109
爱普生EPL-5900打印机打印效果模糊故障维修 109
爱普生EPL-5900L打印机打印空白故障维修 110
爱普生EPL-6100打印机进纸故障维修 111
爱普生EPL-N1210打印机打印字迹模糊故障维修 111
爱普生EPL-N1220打印机不进纸故障维修 112
爱普生EPL-1610打印机卡纸故障维修 112
惠普HP系列激光打印机打印文本页面顶部有污迹故障维修 113
佳能系列激光打印机的滚筒清洁 114
惠普HP系列激光打印机打印文本纵向压缩故障维修 116
惠普Laserjet6L打印机卡纸故障维修 117
惠普Laserjet6L打印机打印质量较差故障维修 117
惠普Laserjet6L打印机打印的页面出现竖白条纹故障维修 118
惠普Laserjet6L打印机的打印纸上重复出现污迹 118
惠普LaserJet1010打印机打印无字迹故障维修 118
惠普LaserJet1010打印机开机后无反应故障维修 119
惠普2P打印机打印字迹较淡故障维修 120
惠普Laserjet2打印机打印时重复出现印迹故障维修 120
惠普Laserjet2打印机打印全白故障维修 120
惠普LaserJet6P打印机打印背景灰色阴影过重故障维修 121
惠普LaserJet6P打印机打印输出浓淡不均故障维修 121
惠普LaserJet6L打印机误插高压电故障维修 122
联想LJ2000P打印机开机后无反应故障维修 122
联想LJ6P打印机误报更换碳粉故障维修 123
联想LJ2000P打印机打印卡纸故障维修 123
联想L12000P打印机不进纸故障维修 124
联想LJ2000P打印机无法正常进纸故障维修 124
联想LJ2210P新机联机后不能打印故障维修 124
联想LJ2210P打印机显示“Paper Empty”故障维修 124
联想LJ2210P打印机打印效果变差故障维修 125
联想LJ2110P打印机误报墨粉用完故障维修 125
联想LJ4318S打印机打印全白故障维修 125
联想LJ6206MFC打印机打印页面出现不规则划痕故障维修 126
佳能Canon系列激光打印机打印文本出现纵向黑条故障维修 126
佳能Canon系列激光打印机打印文本出现有规律污迹故障维修 127
佳能Canon系列激光打印机打印文本全白故障维修 127
佳能Canon系列激光打印机打印文本出现横向黑条故障维修 128
佳能Canon系列激光打印机打印页面出现阴影故障维修 129
佳能Canon系列激光打印机打印文本上的碳粉脱落故障维修 130
惠普系列激光打印机如何更换硒鼓 130
佳能LBP-2000打印机加热灯不亮故障维修 131
佳能LBP-2900打印机加热灯时亮时灭故障维修 132
佳能LBP-3200打印机输出图像较浅故障维修 132
佳能LBP-3460打印机无法正常工作故障维修 133
佳能LBP-5000打印机打印时没有排版信息故障维修 133
佳能LBP-5200打印机的Read/Wait指示灯显示不正常故障维修 134
复印机篇 135
第4章 复印机常见故障的排除方法 135
复印机的基本构成 136
不同的复印方法 136
复印机马达运转不良的检修方法 142
控制线路板指令有误故障维修 142
传感器信号不良故障维修 143
复印机卡纸故障维修 143
复印机传送带的维修方法 144
定影组件的拆卸方法 145
定影机构自诊断代码复位 146
复印机出现故障后的检查与维修步骤 148
复印机一直显示预热信号故障维修 149
复印机安装不良检修 149
复印机面板显示异常检修 150
复印机操作指令失效检修 150
复印机电源供给不良检修 150
复印机常见“共性”故障的维修 151
复印件全黑故障及排除 152
复印件全白故障及排除 152
复印件图像太浅故障及排除 153
底灰太大故障及排除 154
横向密度不均匀故障及排除 154
白色条纹故障及排除 154
黑色条纹故障及排除 155
复印件图像模糊故障及排除 155
复印件图像错位或丢失故障及排除 155
复印件图像上有污迹 156
按下复印键机器不工作故障的排除 156
扫描开始光源不亮故障的排除 156
复印件不输出故障维修 157
复印机消电电极被击穿故障维修 157
复印键按下后，第一步供纸不良故障维修 158
复印机不进纸故障维修 158
复印机工作时多张纸同进故障维修 158
复印机出现连续进纸故障维修 159
复印机的起始线不一致故障维修 159
复印机的磁刷显影器不转故障维修 159
复印机的显影质量低下故障维修 159
补粉器失灵故障原因与排除方法 159
感光鼓污染的原因和解决方法 160
复印机感光鼓划伤故障的维修 160
复印机的定影不运转故障维修 160
复印纸纸角烤焦故障的排除 161
复印机的清洁器不运作故障维修 161
复印机的清洁器漏粉故障维修 162
复印机的吸尘效果变差故障维修 162
复印机的原稿照明光源不亮故障维修 162
扫描停滞不前且震动声大的故障维修 163
复印机不扫描故障维修 163
复印机扫描不停止故障维修 164
光学扫描系统不前进故障维修 164
热定影质量不佳的原因分析 164
复印机指示灯不亮故障维修 165
复印的纸张上没有图像故障维修 165
预热指示灯长亮故障维修 166
复印图像歪斜故障维修 166
复印件图像浓度不均匀故障维修 166
复印机卡纸的处理 167
第5章 主流复印机的故障检测与排除实例 169
佳能IR1600系列复印机ASTE TONER FULL故障维修 170
佳能IR1600系列复印机E004故障维修 170
佳能IR1600系列复印机的复印图像表面不均匀有白线的故障维修 171
佳能IR2000系列复印机卡纸故障维修 172
佳能NP270复印机复印件全白故障维修 173
佳能NP270复印件底灰故障维修 174
佳能FC220复印机无法开机故障维修 175
佳能NP270复印机故障自动诊断 176
理光FT4000系列复印机卡纸故障维修 176
理光4418复印机喷粉故障维修 177
理光4418复印机底灰过重故障维修 178
理光4418复印机刮片变形故障维修 179
理光4418复印机复印时出现黑斑故障维修 179
理光4418复印机工作时电源被烧坏故障维修 180
理光AF-1022复印机卡纸故障维修 180
理光AF-1022复印机复印图像较浅故障维修 181
理光AF-1022复印机的复印图像一半深一半浅故障维修 181
理光AF-1022复印机复印的图像全白故障维修 181
理光AF1015复印机E310故障维修 182
夏普SF1025复印机复印时显示“L4”的故障维修 182
夏普SF-7370复印机不能自动加粉故障维修 183
夏普SF1118复印机复印全白故障维修 184
夏普2030复印机的复印件出现底灰故障维修 185
夏普复印机出现F5-02故障的维修方法 186
松下复印机出现e3-10故障的维修 186
松下1820复印机纸盒不走纸故障维修 187
柯尼卡复印机输出质量的代码调节 187
东芝E-STUDIO 258复印机卡纸故障维修 189
优美U-BixCP2复印机预热指示灯不熄灭故障维修 190
施乐1027复印机维修小窍门 190
第6章 投影仪故障的分析与维修 193
液晶投影仪开机后灯泡不亮故障维修 194
投影仪的投射画面变形故障维修 194
投影仪与计算机连接时出现噪声或字迹模糊故障维修 194
液晶投影仪使用一段时间之后变暗的故障维修 194
投影仪光亮度异常故障维修 195
投影仪故障的解决思路 196
投影仪接通电源后无反应故障维修 197
投影仪在工作中突然关机故障维修 198
投影仪的投射画面偏色故障维修 199
劣质电源线导致投影仪无法开机的故障维修 199
投影仪连接计算机后无影像故障维修 199
投影仪不能投影整个图像内容故障维修 200
投影仪出现图像色彩失真的故障维修 200
投影仪的投影效果模糊不清故障维修 200
投影图像出现重影故障维修 201
投影仪输入图像出现条形波纹的故障维修 201
音源输入投影仪没有声音的故障维修 201
投影仪图像显示不规则曲线的故障维修 201
投影仪换灯泡后不工作的故障维修 202
投影仪灯泡不亮但风扇能转的故障维修 202
液晶投影仪灯泡使用寿命短的故障维修 202
投影仪的投影图像偏位故障维修 203
投影仪的投影图像非常小的故障维修 203
投影仪的灯泡容易炸裂的故障维修 203
投影画面出现红黑色、蓝绿色圆圈的故障维修 204
投影仪的日常维护技巧 204
扫描仪篇 207
第7章 扫描仪的分析与基本故障维修 207
扫描仪的结构原理 208
机械传动部分的结构及工作过程 209
扫描仪受撞击引发的故障维修 209
扫描仪的工作原理 210
扫描仪的分类 211
衡量扫描仪的性能指标 212
如何选购扫描仪 214
普通接口扫描仪的安装 215
SCSI接口扫描仪的安装 218
常见USB接口扫描仪的安装 219
插拔扫描线缆不当，扫描仪无法正常工作故障维修 220
如何使用扫描仪 221
用扫描仪将文字转换为文本格式 221
如何拆卸扫描仪 222
如何拔下扫描仪数据软排线 223
如何拆卸扫描仪的扫描头 223
如何取下扫描仪的灯管 224
如何拆除扫描仪的电路板 224
扫描仪被上了锁怎么办 225
如何清洁扫描仪 225
安装扫描仪时找不到驱动程序 226
计算机无法检测到扫描仪 226
接通电源后扫描仪没有任何反应 227
新更换的扫描仪无法使用 227
扫描仪扫描图像的速度很慢 228
提示“重新检查扫描仪电源线是否连接” 228
扫描的图像颜色与原稿颜色差别很大 229
扫描的图片色彩不鲜艳 229
扫描仪Ready灯不亮 230
第8章 扫描仪常见故障维修 231
BIOS设置不当导致系统搜索不到扫描仪故障维修 232
扫描仪没有响应或无法连接故障维修 232
扫描图像只有部分被获取故障维修 232
扫描突然中断故障维修 233
更换计算机后扫描图像不清晰故障维修 233
扫描声音不正常故障维修 233
扫描图像中有过多的图案故障维修 234
扫描的图像丢失点线故障维修 234
扫描图像的特定区域出现龟纹故障维修 234
扫描仪不能聚焦或扫描出来的图像聚焦不准故障维修 234
扫描底片时出现其他图像故障维修 235
扫描底片出来的图像为一片空白故障维修 235
预览底片的图像色彩异常故障维修 235
扫描透射稿时屏幕显示Calibrating故障维修 236
OCR的识别率不高故障维修 236
扫描出来的画面颜色模糊故障维修 236
扫描时出现“吱嘎”声音故障维修 237
扫描出来的图像颜色模糊故障维修 237
扫描仪在预览以及扫描时图像都有一层红色故障维修 237
扫描仪更换计算机后扫描图像不清楚故障维修 238
扫描的图像中出现异常图纹故障维修 238
扫描仪与打印机驱动程序冲突导致打印机打印乱码的故障维修 239
扫描时提示内存不足的故障维修 239
USB扫描仪扫描速度慢故障维修 242
扫描仪不能扫描故障维修 242
扫描时噪声很大故障维修 242
扫描仪不能工作在Windows XP系统下的故障维修 243
扫描时出现“连机错误”提示故障维修 243
扫描仪无法进行网络扫描故障维修 243
扫描过程中提示“磁盘空间不够”故障维修 244
扫描仪工作时发出异常响声的故障维修 244
两台同型号扫描仪扫描出的效果却不一样故障维修 244
扫描仪在最初工作时的扫描效果不理想故障维修 244
扫描出的图像出现光带条纹故障维修 245
扫描仪出现SCSI Card Not Found提示的故障维修 245
计算机无法找到SCSI接口的扫描仪故障维修 245
扫描图像不正常故障维修 245
扫描软件检测不到扫描仪故障维修 246
如何用OCR来识别印刷不干净的汉字 246
提示“扫描仪出错”或莫名其妙死机 246
扫描出的图像中出现一条从上到下的白线故障维修 248
在Word中插入扫描图像时出现错误提示故障维修 249
扫描仪受撞击引发的故障维修 249
笔记本电脑找不到扫描仪故障维修 250
无法识别扫描仪故障维修 250
USB端口供电不足无法连接扫描仪故障维修 251
扫描仪驱动不正确故障维修 251
扫描的图像变形或模糊故障维修 251
扫描图像发虚、模糊或有污迹故障维修 252
扫描时速度缓慢故障维修 252
扫描灯管长亮故障维修 252
传真机篇 255
第9章 传真机基础维修 255
传真机的种类及其特点 256
传真机的工作原理 259
检修传真机的常用方法 259
传真机发送电平的设置方法 260
文件不能自动输入的机械故障检修方法 261
多页文件同时送入故障维修 261
传真机的正确使用与维护 262
传真机接通电源后，“哔、哔”报警声响不停故障维修 263
双方传真机不能通信故障维修 263
传真机按键不起作用故障维修 264
传真机不能自动进稿故障维修 264
传真机收发正常，电话机不振铃故障维修 264
传真机不能收发，电话机不通故障维修 264
用并接电话机操作，传真机收发正常，自身电话不正常故障维修 265
传真机接收时，对方不响应本机发出的联机信号故障维修 265
传真机卷纸2/3后便连续卡纸故障维修 265
传真机开机液晶屏无显示，操作按键不起作用故障维修 266
开机后LCD无显示故障维修 266
传真机电源指示灯不亮故障维修 266
传真机复印件有底灰故障维修 267
传真机副本一端或两端有黑色带状线故障维修 267
传真机打印测试图正常而复印时呈全黑故障维修 267
传真机打印测试图正常而复印有纵向黑线或白线故障维修 267
传真机复印、打印测试图均全白故障维修 268
传真机不拨号通话与收发传真故障维修 268
传真机与特定地点不能通信的故障维修 268
开机后液晶显示器无任何显示，电源指示灯也不亮故障维修 269
第10章 主流传真机维修实例 271
松下UF-2型传真机复印件有底灰故障维修 272
松下UF-2型传真机副本出现黑色带状线故障维修 272
松下UF-2型传真机复印时出现全黑故障维修 272
松下UF-2型传真机复印时出现纵向黑线或白线故障维修 272
松下UF-2型传真机在复印、打印测试图时出现纵向白线和黑线故障维修 273
松下UF-2型传真机复印和打印测试图出现全部故障维修 273
松下UF-2型传真机电源指示灯不亮故障维修 273
松下UF-2型传真机不能收发传真故障维修 274
松下UF-2型传真机不能密传故障维修 274
松下UF-2型传真机通信速率慢故障维修 275
松下KX-F90B型传真机的复印副本全黑故障维修 275
松下KX-F90B型传真机记录副本全白，但发送正常故障维修 275
松下KX-F90B型传真机记录副本出现一段边缘整齐的空白带故障维修 276
松下KX-F90B型传真机复印副本上出现黑竖道故障维修 276
松下KX-F90B型传真机原稿送进后歪斜的故障维修 276
松下KX-F90B型传真机复印副本变短的故障维修 277
松下KX-F90B型传真机声音异常故障维修 277
松下KX-F90B型传真机不能送进原稿的故障维修 278
松下KX-F90B型传真机LCD无显示，按键无作用故障维修 278
松下KX-FT76传真机显示CALL SERVICE2故障维修 279
松下UF-2型传真机副本件全黑或部分黑故障维修 279
松下OF-17传真机发信和复印件全黑故障维修 280
松下UF-200传真机不能手动收发文稿故障维修 280
松下UF-915传真机复印副本不清晰故障维修 281
佳能T-22型传真机不工作故障维修 281
佳能FAX-T31型传真机复印副本出现黑竖条故障维修 282
佳能FAX-280型传真机复印全白故障维修 283
佳能FAX-L380型传真机接收副本全黑的故障维修 283
佳能FAX-L380型传真机复印副本上出现横向白条带故障维修 283
佳能FAX-L380型传真机记录纸输出时卡纸故障维修 284
佳能FAX-L380型传真机定影分离处卡纸故障维修 284
佳能FAX-L380型传真机按键操作失灵故障维修 284
佳能FAX-450型传真机无显示故障维修 285
佳能FAX-450型传真机发送完文件不停机的故障维修 285
佳能FAX-490型传真机一直工作在G2方式故障维修 285
佳能FAX-490型传真机不工作故障维修 286
佳能FAX-490型传真机不能收、发文件故障维修 286
佳能FAX-490型传真机设定的时钟出现异常的故障维修 287
佳能FAX-490型传真机出现“CHECK PAPER”假警告的故障维修 287
佳能FAX-770型传真机原稿不能自动送进的故障维修 287
佳能FAX-770型传真机复印副本拉长的故障维修 288
佳能FAX-770型传真机不能发送或接收的故障维修 288
佳能FAX-L770型传真机按键操作不起作用故障维修 288
佳能FAX-L770型传真机不能进入接收方式的故障维修 289
佳能FAX-L770型传真机接收副本全黑的故障维修 289
佳能FAX-L777型传真机记录纸输纸不良故障维修 290
佳能L250型传真机卡纸故障维修 290
理光FAX188传真机发送传真全黑的故障维修 290
理光传真机原稿堵塞故障维修 291
夏普传真机开机后噪声过大故障维修 291
夏普传真机无法和对方传真互通的故障维修 292
附录A 打印机常用英文词语解释 293
附录B 东芝1668复印机故障代码 299
附录C 传真机常见故障中英文对照 300
光盘进阶学习常见维修故障集锦电子书专题一 系统启动与关机故障 1
案例1 安装了不兼容的硬件驱动程序或者硬件配置不正确导致无法关机 1
案例2 电脑启动时出现错误提示，键盘无法使用 3
案例3 电脑升级光驱后无法启动，出现错误提示 4
案例4 电脑非法关机后无法正常启动，不断重启 4
案例5 对电脑进行超频后无法正常启动 5
案例6 系统自动更新后，无法正常启动 5
案例7 电脑中装入第二块硬盘后，出现错误提示，无法启动电脑 6
案例8 安装两个杀毒软件后，电脑无法正常启动 7
案例9 安装软件后，出现错误提示，不断重启 7
专题二 电脑黑屏故障 8
案例10 新装电脑开机不通电，电源指示灯不亮 8
案例11 旧电脑升级内存和硬盘后开机黑屏，电源指示灯亮 8
案例12 按“Reset”键重启后黑屏，电源指示灯亮但电脑无法启动 9
案例13 电脑非法关机后无法启动，指示灯亮，BIOS有响铃声 10
专题三 电脑蓝屏故障 10
案例14 虚拟内存不足造成蓝屏 10
案例15 电脑超频后导致蓝屏 11
案例16 光驱读盘时被非正常打开导致的蓝屏 11
案例17 系统硬件冲突导致蓝屏 12
案例18 注册表错误导致蓝屏 12
专题四 电脑死机故障 13
案例19 电脑总是出现没有规律的死机 13
案例20 电脑看电影和处理照片正常，但玩3D游戏时死机 14
案例21 电脑上网时出现死机，不上网时运行正常 14
案例22 电脑声音变大，且在启动系统锁时经常死机 15
案例23 电脑开机后鼠标乱跳，键盘不能使用，并且出现死机故障 15
案例24 电脑从待机状态被唤醒后屏幕会变成黑屏，并且出现死机 16
案例25 电脑总是在使用三五个小时后出现死机故障 17
专题五 注册表故障维修 17
案例26 “我的文档”无法打开，提示被禁用 17
案例27 使用WinRescue备份注册表 18
案例28 常见的注册表故障维修方法 20
案例29 遭恶意攻击，系统注册表无法进入 21
案例30 系统中的“回收站”文件夹丢失 21
案例31 单击鼠标右键无法弹出右键菜单 22
案例32 删除文件时提示“文件正在使用无法删除” 23
案例33 注册表不能使用 24
案例34 用卸载程序无法将软件卸载 25
专题六 电脑上网故障 25
案例35 新装的宽带网，有时可以上网，有时无法上网 26
案例36 一拨号就死机 26
案例37 连接上网后就死机 27
案例38 IE浏览器提示“发生内部错误”故障 27
案例39 IE浏览器提示“出现运行错误”故障 29
案例40 IE浏览器窗口始终最小化故障 29
案例41 宽带拨号连接提示680故障 30
案例42 某些站点总是不能访问 31
案例43 浏览器出现“花屏”现象 31
案例44 如何恢复误关闭的网页 31
案例45 恢复桌面的IE原始快捷方式 32
案例46 上传网页后无法看到图片 32
案例47 电脑上网时频繁掉线 33
案例48 电脑上网时经常自动弹出广告页面 33
案例49 重新安装IE浏览器时无法卸载IE浏览器 34
案例50 “网上邻居”窗口中看不见网络中的共享文件 35
案例51 电脑单机启动很快，但接入局域网后启动速度变慢 35
专题七 电脑病毒与木马故障 36
案例52 电脑开机后，运行任何程序都死机 36
案例53 电脑感染病毒，导致上网总是掉线 36
案例54 ARP病毒导致网络瘫痪，无法正常上网 37
案例55 上网更新系统后，电脑出现经常死机故障 38
案例56 家中三台电脑可以互访，但都无法上网 38
案例57 双核电脑运行速度很慢，打开一个窗口要等半天 39
案例58 感染病毒导致系统崩溃，无法正常运行 40
专题八 系统备份与还原实例 40
案例59 非法关机后导致系统不能正常运行 40
案例60 感染病毒后系统崩溃 41
案例61 误删除系统文件导致系统无法正常启动 41
案例62 电脑感染病毒后导致系统瘫痪 42
专题九 数据恢复与拯救实例 43
案例63 Word文档无法打开 43
案例64 Excel文件损坏无法打开 43
案例65 E-mail文件损坏无法打开 44
案例66 恢复“回收站”中删除的文档 45
案例67 C盘被格式化后，恢复原来系统中“我的文档”中的文件 45
案例68 硬盘被分区后，硬盘中的重要文件丢失 46
案例69 硬盘损坏，无法读取硬盘中的数据 46
案例70 SM卡损坏，无法读取照片 47
专题十 系统错误提示故障 47
案例71 恢复损坏的U盘中的重要数据 47
案例72 玩游戏时突然出现“虚拟内存不足”的错误提示 48
案例73 电脑启动后弹出打印错误提示对话框，电脑的速度变得很慢 48
案例74 电脑上网后经常出现“非法操作”错误提示 49
案例75 电脑在开机启动时会弹出“Boot.ini非法操作”错误提示 50
案例76 玩游戏时出现“内存不足”错误提示 50
案例77 在电脑中运行某个软件时，总会出现“非法操作”错误提示 51
案例78 电脑运行时提示“Windows找不到文件C:\windows\ws32.exe”的错误提示，但运行基本正常 52
案例79 电脑总出现“系统文件Window\system32\Fastfat.sys文件损坏”错误提示，无法消除 53
专题十一 电脑不断重启故障 54
案例80 电脑杀毒后不断自动重启，无法启动系统 54
案例81 新装的电脑在商家处运行正常，但在家里就不断重启 54
案例82 电脑总是在使用一段时间后，突然自动重启 55
案例83 电脑新增一个DVD光驱后总是突然重启 56
案例84 清洁电脑后出现不断重启故障 56
案例85 电脑升级后总是突然重启 57
专题十二 主板故障 58
案例86 主板安装失误导致系统故障 58
案例87 CMOS设置不能保存 58
案例88 主板供电电路损坏造成黑屏故障 59
案例89 主板电源故障 60
案例90 主板键盘接口故障 60
案例91 主板USB端口不能正常工作 61
专题十三 BIOS故障 61
案例92 优化BIOS后总出现“非法操作”错误提示 62
案例93 USB鼠标无法正常使用 62
案例94 电脑停电又有电后，会自动开机启动 62
案例95 电脑无法正常关机，出现关机画面后就死机 63
案例96 USB接口键盘无法使用 63
案例97 对BIOS进行设置后，发现电脑启动不正常 64
专题十四 CPU故障 64
案例98 清洁电脑后出现黑屏故障 64
案例99 在电脑中加装CPU风扇后出现开机断电故障 65
案例100 电脑运行大型软件时经常出现死机或自动重启故障 65
案例101 电脑开机提示系统访问注册表出错 66
案例102 电脑运行大型图像处理软件时经常出现死机或自动重启故障 67
案例103 CPU过热导致死机故障排除 67
案例104 电脑重启时花屏且有很大的噪音 68
案例105 电脑超频后使用正常，但是运行大型游戏会出现自动重启故障 69
专题十五 内存故障 69
案例106 电脑运行不正常，开机出现黑屏故障 69
案例107 开机后连续报警 70
案例108 电脑中增加一条内存后无法开机且显示器无显示 70
案例109 更换一条1GB内存后，电脑自检时只显示512 MB的容量 71
案例110 增加DDR333内存条后死机 71
案例111 内存条金手指被氧化 72
案例112 没有足够的可用内存 72
案例113 电脑启动时经常会自动进入安全模式 73
案例114 电脑优化BIOS后，频繁出现“非法操作”错误提示 74
专题十六 硬盘故障 74
案例115 开机后硬盘发出噪音无法启动电脑 74
案例116 硬盘散热不良引起死机 75
案例117 硬盘空间丢失 76
案例118 加装一块硬盘后电脑无法启动 76
案例119 电脑启动过程中出现蓝屏死机 77
案例120 电脑启动时出现“Track 0 Bad，Disk Unusable”错误提示 78
专题十七 U盘故障 78
案例121 系统提示“无法识别的设备” 78
案例122 打开U盘时系统提示“磁盘还没有格式化” 79
案例123 电脑无法识别U盘 79
案例124 系统没有提示检测到新硬件 80
案例125 BIOS设置问题导致无法找到U盘 81
专题十八 光驱刻录机故障 81
案例126 光驱突然不能读盘故障 82
案例127 读盘速度慢的故障 82
案例128 光驱机械故障 82
案例129 光驱不出仓故障 83
案例130 托盘弹出弹入时光驱发出噪音 84
案例131 DVD不读盘故障 84
案例132 刻录时缓存不足故障 85
案例133 无法识别刻录机故障 85
专题十九 显卡故障 86
案例134 显卡金手指被氧化导致电脑黑屏 86
案例135 显卡造成显示异常竖线或不规则的小图案 87
案例136 无法正常安装显卡驱动程序 87
案例137 显示器颜色不正常故障 88
案例138 开机后显示器无显示 89
案例139 电脑启动后显示器出现黑屏故障 89
案例140 电脑更换显卡后运行不正常 90
案例141 显存损坏故障 91
专题二十 声卡故障 91
案例142 无法安装声卡驱动程序故障 92
案例143 声音失真故障 92
案例144 噪声故障 92
案例145 暴音故障 93
案例146 声卡不出声故障 93
案例147 声卡无声故障解决方法 94
专题二十一 电源故障 96
案例148 电脑开机后电源风扇发出噪声 96
案例149 电脑休眠后无法正常启动，总是蓝屏或死机 96
案例150 电源波动故障 97
案例151 电源负载能力降低故障 97
案例152 电源故障导致机箱带电 98
案例153 电源风扇故障导致系统不稳定 98
案例154 主机噪音过大故障 99
案例155 电源故障导致显示器画面抖动 99
案例156 电源故障引起的黑屏 100
专题二十二 显示器故障 100
案例157 显示器接触不良故障 101
案例158 显示器电源电路损坏故障 101
案例159 显示器屏幕显示偏色、失真变形 102
案例160 显示器显示缺色 102
案例161 显示器屏幕发生抖动、闪烁 102
案例162 显示器画面不稳定 103
案例163 CRT显示器开关电源故障维修 104
案例164 CRT显示器无光栅、无显示并发出“吱吱”声故障 105
案例165 CRT显示器不通电故障 105
案例166 打开LCD显示器电源开关后，电源指示灯不亮 106
案例167 LCD显示器电源指示灯亮，但无法显示 106
案例168 LCD显示器文字显示不正常 107
专题二十三 鼠标键盘故障 107
案例169 鼠标按键失灵 108
案例170 开机后找不到鼠标 108
案例171 鼠标乱动故障 109
案例172 不支持热插拔的：PS／接口 109
案例173 键盘进水无法使用 110
案例174 “卡键”故障 110
案例175 键盘出现连键故障 111
案例176 USB键盘接口不稳定 111
专题二十四 打印机故障 112
案例177 打印不清晰 112
案例178 色带不走或时动时不动 112
案例179 打印机不走纸 113
案例180 打印时发出异响 113
案例181 有打印声但打印空白 114
案例182 更换新墨盒后打印机仍然提示“墨尽” 114
案例183 打印机不打印 114
案例184 打印机安装驱动后系统提示“找不到打印机” 115
案例185 打印机只能打印一张纸 115
案例186 打印机通电后无法工作 115
案例187 无法打印电脑中的联机内容 116
案例188 打印机无法自检打印 116
专题二十五 扫描仪故障 117
案例189 电脑无法检测到扫描仪 117
案例190 接通电源后扫描仪没有任何反应 117
案例191 提示“重新检查扫描仪电源线是否连接” 118
案例192 扫描的图像颜色与原稿颜色差别很大 119
案例193 扫描的图像变形或模糊 119
案例194 扫描的图像丢失点线 120
案例195 扫描的图片色彩不鲜艳 120
案例196 扫描仪Ready灯不亮故障 121
专题二十六 投影仪故障 122
案例197 投影仪自动关机后无法开启 122
案例198 投影仪接通电源后无反映 122
案例199 投影仪在工作中突然关机 123
案例200 投影画面偏色故障 124
案例201 投影仪出现图像色彩失真 124
案例202 投影仪的投影效果模糊不清 124
案例203 投影画面模糊且亮度下降 125
专题二十七 传真机故障 125
案例204 传真机接通电源后报警声响不停 125
案例205 双方传真机不能通信 126
案例206 传真机按键不起作用 126
案例207 传真机电源指示灯不亮 127
案例208 传真机不能自动进稿 127
案例209 传真机收发正常，电话机不振铃 127
专题二十八 复印机故障 128
案例210 复印机安装不良检修 128
案例211 复印机面板显示异常故障 129
案例212 复印机出现不扫描故障 129
案例213 复印机扫描不停止 129
案例214 复印机常见“共性”故障维修 130
案例215 复印的纸张上没有图像 131
案例216 复印机预热指示灯长亮 132
案例217 复印图像歪斜 132
案例218 复印品图像浓度不均匀 133
案例219 复印机卡纸的处理 133
专题二十九 MP3/MP4故障 134
案例220 MP3/MP4接口电路故障 134
案例221 MP3/MP4耳机电路故障 135
案例222 MP3/MP4按键失灵故障 136
案例223 MP3/MP4开机和连接故障 136
案例224 MP3/MP4自动关机故障 138
案例225 MP3/MP4死机故障维修 139
专题三十 移动硬盘故障 140
案例226 移动硬盘接入电脑后无法使用 140
案例227 系统检测不到接入的移动硬盘 141
案例228 移动硬盘的USB2.0接口插在前置USB接口上无法使用 141
案例229 移动硬盘中出现乱码目录 142
案例230 移动硬盘无法持续传输数据 143
案例231 正常使用的移动硬盘复制时常死机 145
案例232 移动硬盘无法在Windows 2000或Windows XP系统中弹出和关闭 145
专题三十一 摄像头故障 145
案例233 电脑检测不到安装的摄像头 146
案例234 摄像头的显示速度慢 146
案例235 摄像头不能与其他的视频输入设备共用 147
案例236 视频预显图像的颜色异常 147
案例237 外接摄像头颜色偏差 147
案例238 使用外接摄像头时图像出现花屏 148
专题三十二 数码相机故障 148
案例239 数码相机加电后LCD显示屏中有明显瑕疵 148
案例240 数码相机被摔故障 149
案例241 数码相机进水故障 149
案例242 数码相机快门故障 151
案例243 数码相机与电脑之间无法通信 151
案例244 相机连接电脑传送资料时出现出错信息 152
案例245 USB卡端口无法与数码相机配合 152
案例246 电脑不能从相机下载照片 153
专题三十三 数码摄像机故障 153
案例247 数码摄像机拍摄视频没有声音故障 153
案例248 数码摄像机无法开机故障 154
案例249 数码摄像机电源接通后又很快断开故障 155
案例250 数码摄像机开机后取景器中无图像故障 156
案例251 屏幕变暗或者不显示 157
案例252 数码摄像机重放视频时没有图像故障 158
案例253 回放时图像正常但是没有声音 159