第一章 企业概述 1
第一节 企业的概念、特征及类型 1
第二节 企业的组织形式 4
第三节 企业的经营方式 8
第四节 企业组织结构与设计 10
第五节 现代企业制度 22
第二章 管理的基础理论 27
第一节 管理的产生与二重性 27
第二节 管理的职能与任务 30
第三节 管理的内容与方法 31
第四节 管理理论的沿革及发展 36
第三章 企业管理基础工作 54
第一节 企业管理基础工作的概念、特点与作用 54
第二节 企业管理基础工作的内容 56
第三节 企业管理基础工作的新发展 70
第四章 人力资源管理 76
第一节 人力资源管理基础 76
第二节 人力资源规划 83
第三节 员工招聘 85
第四节 员工的培训与发展 88
第五节 绩效评估 91
第六节 薪酬管理 96
第五章 企业文化 101
第一节 企业文化的概念、特征及功能 101
第二节企业文化的结构与内容 106
第三节 企业文化的形成与塑造 109
第四节 企业文化的建设与创新 112
第六章 企业战略管理 120
第一节 企业战略管理概述 120
第二节 企业战略环境分析 123
第三节 企业总体战略 129
第四节 企业基本战略 134
第五节 企业战略的制定 137
第六节 企业战略实施 140
第七节 战略的评价与控制 141
第七章 企业技术创新与价值工程 147
第一节 企业技术创新概述 147
第二节 企业技术引进与改造 149
第三节 新产品开发 154
第四节 价值工程 159
第八章 生产管理 170
第一节 生产过程组织 170
第二节 劳动组织与劳动定额管理 180
第三节 生产计划与生产作业计划 185
第四节 设备综合管理 190
第五节 生产运作管理的新方法 198
第九章 物料管理与供应链管理 204
第一节 物料管理概述 204
第二节 物料消耗定额 206
第三节 物料储备定额 211
第四节 物料供应计划 215
第五节 物料库存控制 217
第六节 供应链管理 224
第十章 全面质量管理 232
第一节 质量管理概述 232
第二节 全面质量管理 237
第三节 质量管理体系 244
第四节ISO 9000系列标准 249
第十一章 市场营销 253
第一节 概述 253
第二节 市场细分与目标市场选择策略 255
第三节 产品策略 260
第四节 定价策略 268
第五节 销售渠道策略 273
第六节 促销策略 276
第七节 市场营销新观念 282
第十二章 财务管理 285
第一节 财务管理的任务与原则 285
第二节 筹资与投资 290
第三节 企业资产管理 297
第四节 企业成本与费用管理 301
第五节 企业销售收入和利润管理 307
第六节 企业财务分析 312
参考文献 318