第1章 认识计算机硬件 1
第1课 了解计算机 1
1.1计算机的历史与发展 1
1.2计算机的分类 2
1.3计算机硬件和软件的概念 3
1.4计算机的数据和文件 4
1.5一些计算机常用术语 4
第2课 拆解计算机 6
2.1常见计算机的外观 6
2.2剥离主机外的设备 8
2.3计算机的外部接口 9
2.4拆解计算机主机 10
2.5计算机内部的连线 11
2.6 CMOS和BIOS 13
第3课 深入了解计算机硬件（一） 15
3.1了解中央处理器（CPU） 15
3.2了解内部存储器 19
3.3了解外部存储器 22
3.4了解网卡和Modem 26
第4课 深入了解计算机硬件（二） 30
4.1了解主板 31
4.2了解显卡和显示器 37
第2章 组装和使用计算机 42
第5课 组装台式计算机 42
5.1安装CPU和内存 42
5.2测试准系统 45
5.3安装电源和板卡 46
5.4安装硬盘、光驱 49
5.5安装外部设备 50
第6课 检测计算机 52
6.1系统硬件信息整体检测 53
6.2计算机零部件测试软件 56
6.3系统硬件性能整体检测 61
第7课 安装Windows操作系统 68
7.1安装Windows XP操作系统 68
7.2激活Windows XP操作系统 77
7.3安装Windows Vista操作系统 80
7.4激活Windows Vista操作系统 84
第8课 安装硬件驱动程序 85
8.1设备管理器 86
8.2学习使用“硬件更新向导” 87
8.3学习安装驱动程序 90
8.4驱动安装过程中可能遇到的问题 92
第9课 常用应用软件安装与使用（一） 94
9.1学习安装应用软件 94
9.2使用资源管理器 105
9.3 IE（因特网浏览器） 110
第10课 常用应用软件安装与使用（二） 116
10.1 PDF文件浏览器Acrobat Reader 116
10.2文本编辑器“记事本”和U1traEdit 118
10.3文件压缩工具WinRAR 120
10.4 360安全卫士 123
第3章 建设和使用计算机网络 127
第11课 制作网线 127
11.1双绞线与RJ-45网络接口 127
11.2制作和测试双绞线的工具 128
11.3制作双绞线 129
第12课 组建简单局域网 134
12.1局域网的硬件组成 134
12.2局域网硬件连接 135
12.3局域网软件配置 136
第13课 建设无线局域网 139
13.1无线网络简介 139
13.2建设无线局域网 140
13.3使用无线局域网 144
13.4外网的连接 145
第14课 规划和组建复杂局域网 147
14.1网络规划与设备选型 147
14.2网吧局域网设计案例 148
14.3办公室局域网设计案例 149
14.4软件设置 150
第15课 使用局域网资源（一） 152
15.1设置简单文件共享 152
15.2访问网上邻居 154
15.3设置和使用共享打印机 156
15.4使用默认磁盘共享 158
第16课 使用局域网资源（二） 162
16.1设置共享资源的访问权限 162
16.2访问有权限限制的共享资源 165
第17课 网络测试与故障诊断 169
17.1 Windows下的网络命令 169
17.2网络故障诊断 179
第18课 连接互联网（一） 184
18.1常见的互联网接入方式 184
18.2单机连接互联网 186
第19课 连接互联网（二） 198
19.1通过服务器共享宽带连接 199
19.2通过路由器共享宽带连接 202
第4章 管理和维护计算机系统 205
第20课 管理Windows操作系统（一） 205
20.1管理计算机用户 205
20.2用户权限的管理 208
20.3配置Windows防火墙 211
20.4更新操作系统 213
20.5改变屏幕的显示效果 217
20.6修改虚拟内存设置 221
第21课 管理Windows操作系统（二） 224
21.1进程和进程管理 225
21.2使用系统还原 229
21.3系统服务与启动项的设置 233
第22课 维护Windows操作系统 237
22.1安全模式 237
22.2命令行窗口与故障恢复控制台 240
22.3清理系统垃圾 242
22.4扫描磁盘 244
22.5整理磁盘碎片 245
第23课 计算机数据备份与恢复 251
23.1使用文件备份工具 251
23.2备份和恢复注册表文件 252
23.3镜像备份工具的使用方法 256
第24课 BIOS设置 267
24.1 BIOS的概念 267
24.2 AMI BIOS的设置方法 267
24.3 Award BIOS的设置方法 270
24.4常用的设置项 271
第5章 计算机故障诊断与处理 276
第25课 启动类故障的诊断 276
25.1计算机的启动过程 277
25.2自检故障诊断 278
25.3 BIOS故障诊断 279
25.4系统引导故障诊断 279
25.5系统启动故障诊断 280
25.6系统登录故障诊断 281
25.7计算机故障诊断卡 281
第26课 运行类故障的诊断 283
26.1计算机意外死机的诊断 283
26.2计算机蓝屏的诊断 284
26.3计算机意外重启的诊断 285
第27课 硬件设备故障处理 287
27.1 CPU和散热器故障处理 287
27.2主板故障处理 288
27.3内存故障处理 291
27.4硬盘故障处理 292
27.5显卡故障处理 298
27.6电源故障处理 299
第28课 软件故障处理 300
28.1手动清除未知病毒 300
28.2驱动程序故障处理 302
28.3硬盘逻辑错误处理 302
28.4硬盘分区故障处理 303
28.5恢复误删的文件 305
28.6格式化后的硬盘数据恢复 306
28.7文件修复 311
附录A 启动DOS操作系统 314
A.1给Windows XP系统加入DOS多系统支持 314
A.2使用启动光盘启动DOS 316
A.3使用U盘启动DOS 316