Part 1 忠诚服从——从职场立身的根本开始优秀的员工从忠诚开始 3
忠诚让你在职场受益多 6
用实际行动来展示忠诚 9
学会服从已作出的决定 12
坚持好服从第一的原则 14
服从也需要讲究点策略 17
Part 2 敬业用心——把每一件分内分外的工作都做好好员工都是敬业用心的 23
为工作倾注足够的热情 26
干得比别人多并不吃亏 29
凡事都需要认真地对待 32
力求达到最满意的效果 34
努力去做好每一件事情 36
Part 3 业务出众——在工作中能够独当一面领导离不开专家型员工 43
有专长其实更需要谦和 46
努力用知识来武装自己 48
培养自己的核心竞争力 50
让你成为不可或缺的人 53
时时刻刻都要追求进步 54
做一个专家型的好员工 56
独立才能让你稳住脚跟 58
充分锻炼工作的独立性 60
Part 4 热忱负责——一分耕耘一分收获热忱是我们工作的灵魂 65
热忱才能让人积极向上 67
以最佳的精神状态工作 69
热忱可以让人创造奇迹 71
积极主动的态度很重要 74
积极主动不是埋头苦干 77
Part 5 不找借口——关键时刻挺身而出任何时候没有任何借口 81
寻找借口让人一事无成 84
克服找借口拖延的恶习 87
每天都要有个明确目标 89
集中精力才能做好事情 93
学会化繁为简的工作法 97
在必要时候要挺身而出 100
关键时候就要表现自己 103
善于把握你的关键时刻 105
Part 6 处处着想——以老板心态对待工作假如你就是公司的老板 109
处处为公司利益作打算 111
充分注意职场中的忌讳 113
抱着感恩的心态去工作 115
感恩让你的工作更出色 118
建立正确的工作价值观 120
有效控制你的工作情绪 123
以好的心态工作和生活 126
Part 7 合作交流——借助集体的力量来完成工作与人合作才能做好事情 131
提高你的团队合作精神 134
会合作比个人能力重要 136
学会与他人合作的策略 138
与同事携手共进很重要 140
注意与同事相处的细节 143
从同事的优点开始学起 146
Part 8 创新学习——提升素质，解决难题创新贯穿于工作的始终 153
培养你自己的创新能力 156
有创意地进行你的工作 160
不学习就会被淘汰出局 162
学习能力比知识更重要 165
学习能力就是成功之母 168
不断利用机会进行学习 171
Part 9 请求沟通——学会与领导进行交往常与你的领导进行接触 177
与领导增加接触的诀窍 179
与领导保持恰当的距离 182
向领导请示工作有学问 186
掌握向领导请示的诀窍 189
掌握向领导汇报的技巧 191
以请教的方式提出建议 193
积极地跟领导进行沟通 197
沟通也要摸准领导的脉 199
Part 10 灵活处理——应对危机，超越自我巧妙地对待领导的发火 205
有效解决与领导的分歧 209
灵活地处理领导的冷落 213
巧妙地化解领导的嫉妒 217
及时化解上下级的误解 220
积极挽回各种不利局面 224