第1章 概论 1
1.1 交换与电信网 1
1.1.1 交换的起源和定义 1
1.1.2 电话交换网 2
1.1.3 呼叫与信令 4
1.1.4 电信业务与ISDN 6
1.2 交换机的组成 7
1.2.1 交换网络 8
1.2.2 接口电路 10
1.2.3 控制系统 12
1.3 交换技术的发展 16
1.3.1 从模拟人工交换到数字程控交换 16
1.3.2 从电路交换到分组交换 18
1.3.3 从传统交换到现代交换 21
主要参考文献 23
习题 23
第2章 话务理论基础 25
2.1 话务量 25
2.2 服务等级 29
2.2.1 泊松分布 30
2.2.2 爱尔兰-B公式 33
2.2.3 爱尔兰-C公式 38
主要参考文献 42
习题 42
第3章 传输系统和用户终端 44
3.1 传输系统的基本原理 44
3.2 电信网中常用的传输系统 45
3.2.1 2线传输系统 45
3.2.2 4线传输系统 48
3.2.3 同轴电缆传输系统 51
3.2.4 微波、卫星和光纤传输系统 57
3.3 电信网的同步 58
3.4 数字复接技术 65
3.4.1 准同步数字体系PDH 65
3.4.2 同步数字体系SDH 66
3.5 用户终端 75
主要参考文献 78
习题 78
第4章 交换机的接口电路 80
4.1 程控数字交换机的接口 80
4.2 模拟用户接口电路 81
4.2.1 2线模拟接口Z 81
4.2.2 2线模拟接口电路的功能 81
4.2.3 2线模拟接口电路的实现 83
4.2.4 SLIC专用集成电路 88
4.2.5 PCM编解码器专用集成电路 89
4.3 数字用户接口电路 94
4.3.1 数字用户接口电路的一般原理 94
4.3.2 几种常用的数字用户接口电路 98
4.4 用户模块 111
4.5 数字中继接口电路 112
4.5.1 数字接口A 112
4.5.2 A接口电路的实现 112
主要参考文献 121
习题 121
第5章 交换网络 125
5.1 交换网络原理 125
5.1.1 交换网络的结构 126
5.1.2 集中与扩张 130
5.2 数字交换网络 134
5.2.1 数字时间交换器 134
5.2.2 集成单片时间交换器 140
5.2.3 数字空间交换器 142
5.2.4 多级数字交换网络 145
主要参考文献 150
习题 151
第6章 信令系统 155
6.1 信令系统原理 155
6.1.1 信令的定义 155
6.1.2 信令的编码 157
6.1.3 信令的传输 159
6.2 终端信令 162
6.2.1 普通电话信令 162
6.2.2 程控电话信令 165
6.3 No.7信令系统（一） 167
6.3.1 系统结构概述 168
6.3.2 用户部分（UP） 169
6.3.3 消息传递部分（MTP） 176
6.3.4 信令传输 184
6.4 No.7信令系统（二） 185
6.4.1 增补后的No.7信令系统结构 185
6.4.2 SCCP的消息及作用 187
6.4.3 TCAP的原理和应用 194
6.4.4 ISDN用户部分（ISUP） 196
6.5 No.7信令系统在交换机中的实例 204
主要参考文献 207
习题 208
第7章 网络规划和管理 211
7.1 路由规划 211
7.1.1 路由设计 212
7.1.2 路由选择 217
7.2 编号制度 219
7.3 计费系统 222
7.3.1 通信设备的投资与回收 222
7.3.2 计费方法 226
7.3.3 计费系统的实现 228
主要参考文献 229
习题 229
第8章 存储程序控制 232
8.1 控制系统的结构与特点 232
8.1.1 基本结构 232
8.1.2 并行处理与多机控制 236
8.1.3 实际系统举例 247
8.2 软件生成技术 250
8.2.1 软件分类及生成工具 250
8.2.2 SDL语言 253
主要参考文献 258
习题 259
第9章 呼叫处理 262
9.1 控制系统软件的基本功能要求 262
9.1.1 用户业务功能 263
9.1.2 OAM功能 267
9.1.3 PABX功能 269
9.2 呼叫信令的接收与发送 271
9.2.1 模拟监测信令的扫描与输入 271
9.2.2 MF信号解码 273
9.2.3 会议电话信号合成 275
9.3 呼叫处理过程 277
9.3.1 呼叫阶段的划分 278
9.3.2 本局呼叫处理过程 279
9.4 数据结构 281
9.4.1 用户接口数据 281
9.4.2 号码分析 283
9.4.3 路由及中继线路选择 286
9.4.4 接续链路选择 288
主要参考文献 289
习题 289
第10章 运行、管理与维护 294
10.1 命令解释程序与人机语言 294
10.2 系统运行、管理及操作 297
10.2.1 接口管理 297
10.2.2 用户权限管理 300
10.2.3 话务量管理 303
10.2.4 运行方式 305
10.3 维护与诊断 306
10.3.1 故障检测 307
10.3.2 故障诊断 308
10.3.3 故障排除 309
主要参考文献 310
习题 310
附录 爱尔兰-B公式计算程序 313
部分习题答案 314
英文缩写词语表 317