第1章 计算机基础知识 1
1.1计算机概述 1
1.1.1计算机发展简史 2
1.1.2计算机的特点、应用和分类 3
1.1.3计算机的未来发展趋势 5
1.2数制及其相互转换 7
1.2.1数制的基本概念 7
1.2.2二进制 8
1.2.3十六进制 10
1.3计算机的数据与编码 10
1.3.1计算机内的数据 10
1.3.2西文字符编码 11
1.3.3汉字的编码 13
1.4指令和程序设计语言 14
1.4.1计算机指令 14
1.4.2程序设计语言 15
1.5计算机系统的组成 16
1.5.1硬件系统的组成 16
1.5.2软件系统的组成 16
1.6微型计算机的基本组成 17
1.6.1中央处理器 17
1.6.2存储器 17
1.6.3总线和主板 18
1.6.4输入设备和输出设备 19
1.6.5微型计算机的技术指标 20
1.7多媒体技术简介 20
1.7.1多媒体的有关概念 20
1.7.2媒体的数字化 21
1.7.3多媒体数据压缩 22
1.8计算机病毒 22
1.9练习题与参考答案 26
第2章 操作系统Windows XP 29
2.1操作系统简介 29
2.1.1常用操作系统简介 29
2.1.2文件系统 30
2.2 Windows XP简介 32
2.2.1 Windows XP的特点与功能 32
2.2.2 Windows XP的安装 33
2.2.3启动Windows XP 33
2.2.4退出Windows XP 33
2.3 Windows XP的基本操作 34
2.3.1桌面操作基础 34
2.3.2窗口的基本操作 35
2.3.3菜单及其操作 37
2.3.4对话框操作 37
2.3.5键盘和鼠标的使用 38
2.3.6常用中文输入法 40
2.4 Windows XP的文件管理 42
2.4.1文件和文件夹 42
2.4.2“我的电脑”的使用 43
2.4.3“资源管理器”的使用 44
2.4.4管理文件和文件夹 44
2.4.5 Windows XP的控制面板 49
2.5练习题与参考答案 51
第3章 字处理软件Word 2003 54
3.1 Word 2003的工作界面 54
3.1.1启动Word 2003 54
3.1.2 Word 2003窗口及组成 54
3.1.3退出Word 2003 57
3.2 Word文档的基本操作 57
3.2.1创建新文档 57
3.2.2保存文档 58
3.2.3保护文档 59
3.3 Word文档的打开与关闭 60
3.3.1打开文档 60
3.3.2关闭文档 60
3.4文档的编辑 61
3.4.1文本的输入与选定 61
3.4.2文本的复制、移动和删除 62
3.4.3文本的查找与替换 64
3.4.4多窗口编辑 66
3.5文档的排版 67
3.5.1页面设置 67
3.5.2字符格式的设置 68
3.5.3段落格式的设置 73
3.5.4设置页眉与页脚 78
3.5.5设置分栏 80
3.6图文混排 80
3.6.1使用“绘图”工具栏绘图 80
3.6.2文本框的使用 83
3.6.3图形对象的操作及图文混排 84
3.6.4文档的打印 86
3.7制作表格 86
3.7.1建立表格 86
3.7.2表格的输入与编辑 87
3.7.3表格的调整 89
3.7.4表格的格式设置 91
3.7.5表格的排序与计算 95
3.8练习题与参考答案 96
第4章 电子表格软件Excel 2003 101
4.1 Excel 2003概述 101
4.1.1 Excel 2003的启动和退出 102
4.1.2 Excel 2003的窗口组成 102
4.1.3工作簿、工作表和单元格 104
4.2 Excel 2003的基本操作 104
4.2.1工作簿的新建、打开与保存 104
4.2.2输入和编辑工作表数据 106
4.2.3使用工作表和单元格 110
4.2.4格式化工作表 113
4.3公式与函数 117
4.3.1公式的建立 117
4.3.2公式的编辑 119
4.3.3利用函数进行计算 120
4.4数据管理操作 123
4.4.1数据的排序 123
4.4.2数据的筛选 124
4.4.3数据的分类汇总 129
4.5图表的操作 132
4.5.1图表的创建 132
4.5.2图表的美化 134
4.6练习题与参考答案 135
第5章 PowerPoint 2003的使用 138
5.1 PowerPoint 2003基本操作 138
5.1.1启动和退出 138
5.1.2 PowetPoint 2003的窗口 139
5.1.3演示文稿的创建 141
5.2制作和编辑演示文稿 143
5.2.1在幻灯片上插入和编辑文本 143
5.2.2调整演示文稿的布局 145
5.3修饰幻灯片的外观 145
5.3.1用母版统一幻灯片的外观 146
5.3.2幻灯片配色方案和背景的设置 147
5.3.3应用设计模板 148
5.4幻灯片放映设计 148
5.4.1设置动画效果 149
5.4.2设置幻灯片的切换效果 149
5.4.3设置放映方式 150
5.5练习题与参考答案 151
第6章 网络基础和因特网的应用 154
6.1计算机网络基础知识 154
6.1.1计算机网络概述 154
6.1.2计算机网络的分类 155
6.1.3计算机网络系统的组成 158
6.1.4 OSI模型和TCP/IP协议 159
6.1.5数据通信（计算机通信基础知识） 160
6.1.6无线局域网 161
6.2 Internet基础知识 163
6.2.1 Internet概述 163
6.2.2 Internet的基本应用 164
6.2.3 IP地址和域名系统 165
6.3 Internet的应用 166
6.3.1万维网（WWW）信息服务 166
6.3.2 IE浏览器的使用 168
6.3.3信息的搜索 170
6.3.4收发电子邮件 171
6.3.5流媒体 176
6.4练习题与参考答案 178
附录A一级MS Office考试大纲（2010年版） 181
附录B模拟试卷及答案评析 184