《商务英语谈判》PDF下载

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  • 作  者:耿民,孟广芬主编
  • 出 版 社:北京:北京理工大学出版社
  • 出版年份:2009
  • ISBN:9787564021801
  • 页数:144 页
图书介绍:商务英语谈判课程的理论性较强,涉及多门学科的交叉综合,针对这一特点,本教材以商务英语专业学生易懂、易掌握的商务英语谈判基础知识为出发点,以培养商务英语专业学生具备参与商务活动职业应用能力为重点的思路进行构思与编写。全书共10章,每章的编排体例包括学习要点、主课文、课后练习、课文拓展、谈判术语五个部分,内容涉及商务英语谈判的概述、步骤、环节,商务谈判人员的基本素质,商务英语谈判礼仪和禁忌,商务英语谈判策略和技巧,商务英语谈判中的索赔、调解、仲裁,以及商务谈判中的跨文化问题。

Chapter One 商务英语谈判概述 1

Chapter Two 商务英语谈判步骤 14

Chapter Three 商务英语谈判主要内容 27

Chapter Four 商务英语谈判人员的基本素质 40

Chapter Five 商务英语谈判的礼仪和禁忌 54

Chapter Six 商务英语谈判策略 66

Chapter Seven 商务英语谈判技巧 79

Chapter Eight 商务英语谈判索赔、调解和仲裁 91

Chapter Nine 商务英语谈判的风格 108

Chapter Ten 商务英语谈判的跨文化问题 122

参考答案 137