一、班级日常管理 1
1．良好的开始需要精心地营造 1
2．班级管理从卫生工作开始 5
3．班级干部轮流做 8
4．晨会课也要精心设计 13
5．用心处理迟到 17
6．培养自愿的值日生 20
7．老师眼睛里的“沙子”能否揉 23
8．处理另类学生的技巧 28
9．让班级更具凝聚力 33
10．帮助学生建立合宜的教室行为 38
二、班级管理技巧 45
1．把教室营造成更有针对性教育的“场” 45
2．做好学生座位的排列组合 52
3．如何选拔和培养班干部 58
4．评语撰写要讲究艺术 65
5．学会倾听学生的声音 72
6．家长会也要让学生和家长“唱主角” 80
7．对学生进行心理疏导的原则和策略 86
三、学生问题行为和突发事件的预防和处理 95
1．如何处理学生的“恶作剧” 95
2．化解课堂冲突的策略 105
3．处理学生作弊行为有技巧 111
4．处理学生纠纷要有所为也要有所不为 119
5．处理学生失窃事件不能大呼小叫 127
6．学生出走问题的处理 134
7．学校传染病的防控不能有盲点 142
8．处理学生之间伤害事件的一般原则 150
9．防止校外人员对学生实施侵害 157
10．如何面对和处理科任教师的“告状” 164
四、创建和谐关系 172
1．争取站在统一立场上 173
2．“花样”家长会显实效 178
3．家校联系簿里有“乾坤” 184
4．“告状”式家访不可取 188
5．拨打家长电话请三思 192
6．真心关爱学困生 198
7．让中等生走进“阳光地带” 203
8．继任班主任应追求更胜任 207
9．赢得科任老师的支持 211
10．与校领导清楚地进行交流 215
五、班主任修养 221
1．真正的教育是促使学生进行自我教育 222
2．既要做“专家”，又要做“杂家” 226
3．在学生面前你的职业形象永远是老师 230
4．让关爱渗进学生的心灵深处 234
5．特别的爱献给特别的学生 238
6．让法律伴随班主任工作 241
7．做最好的教师需要平和的心态 247
8．善于把握稍纵即逝的教育时机 252
9．真诚、公正地评价每一名学生 256
10．“察言观色”——一枝一叶总关情 260
六、班主任专业成长 266
1．人总是在你关注他的时候开始关注你 266
2．让家长信任你 271
3．要随着环境的变化而转变教育角色 276
4．建立班级管理资源库 280
5．教育的“话语”要让学生如沐春风 284
6．把我们的教育意图隐蔽起来 288
7．“真教育是心心相印的活动” 293
8．与优秀班主任“对话” 297
9．反思——班主任成长的必由之路 302
10．用教育日记见证自己的成长 307